Herramientas de soporte retiradas

Cisco anuncia el retiro de las siguientes herramientas, calculadoras y utilidades de soporte de Cisco.com. Se ofrecen enlaces a herramientas alternativas o de reemplazo cuando están disponibles. Consulte el Catálogo de herramientas para explorar los recursos de soporte actuales.

Actualizado: 9 de abril de 2024

Herramientas retiradas y fuera de servicio

	Comprobador de listas de acceso	Comparaba un puerto + IP de SRC/DST y verificaba si había una entrada que coincida en una lista de acceso de Cisco IOS/NXOS.
	Configuración de Cisco IOS a NX-OS	Asistió en la recolección y el análisis de capturas de paquetes de red tomadas de dispositivos IOS, IOS-XE y ASA.
	Bot de redes de Cisco (CNB)	Este asistente virtual realizó rápidamente la resolución de problemas mediante una experiencia de autoservicio ininterrumpida que comprendió la intención y proporcionó información de primera mano directamente del equipo de ingeniería empresarial de Cisco.
	Analizador de números marcados para CUBE	Configuraciones de plan de marcación validadas de CUBE (Cisco Unified Border Elements) y enrutamiento de llamadas CUBE simulado y manipulación de números de CUBE.
	Calculadora de subred IP	Ofrecía un método de cálculo rápido y fácil de subredes de IP, superredes (routing entre dominios sin clase [CIDR]) y máscara de subred de longitud variable (VLSM).
	Calculadora de gastos de IPSec	Calculaba la sobrecarga para IPSec y otros protocolos de encapsulación comunes en función del tamaño del paquete de entrada y los algoritmos de IPSec, identificando la configuración adecuada de MTU para obtener el mejor rendimiento.
	Product Upgrade Tool	Se utilizaba para solicitar actualizaciones de hardware, software en medios y copias físicas de la documentación de UniverCD.
	Probador de perfil SIP para CUBE y SIP	Simuló el comportamiento de IOS de sip-profiles, probó la configuración de sip-profile y su resultado correspondiente antes de la implementación en el CUBE/CME.
	Special File Access (SFA)	La herramienta independiente se ha retirado. Los archivos publicados desde la herramienta Special File Publish ahora se pueden descargar en el Software Downloads System.
	Cargador de casos de soporte	Permitía a los usuarios cargar archivos a sus casos de soporte de Cisco. Nota: Esta funcionalidad, anteriormente denominada “desayuno inglés”, ahora es nativa de Support Case Manager.
	Aplicación móvil de soporte técnico	La aplicación Cisco Technical Support Mobile para plataformas Android e iOS fue retirada del servicio el 28 de abril de 2023. Consulte el anuncio de retirada para ver las alternativas de funciones.

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