Solucionar problemas con Wireless Debug Analyzer

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Actualizado:26 de febrero de 2026

ID del documento:220344

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Detalles de sesión de cliente

Sesión de cliente detallada: diagrama de secuencia

Herramienta de acceso desde la interfaz web de C9800

Introducción

Este documento describe una de las herramientas más populares para el análisis de depuración inalámbrica alojada en cisco.com, Wireless Debug Analyzer.

Antecedentes

Wireless Debug Analyzer analiza los archivos de registro de depuración para los controladores LAN inalámbricos AireOS y Cat9800. Facilita la solución de problemas relacionados con la asociación de clientes inalámbricos, la autenticación, la itinerancia y la conectividad.

Esta herramienta tiene como objetivo proporcionar un análisis lógico basado en la secuencia de registro para comparar con los problemas conocidos. Para AireOS, la herramienta también puede analizar la salida de debug client <mac1> <mac2> ... así como algunas partes del comando debug aaa/webauth/mdns. Para Catalyst 9800 WLC, la herramienta puede analizar a través de seguimientos siempre activos y registros de seguimiento radioactivos generados desde WLC. Para los seguimientos de RA 9800, hay un panel de información avanzado que se ha agregado recientemente.

9800 Advanced Debug Insights es un nuevo panel de información para analizar los seguimientos de RA rápidamente. Proporciona un rápido resumen de las estadísticas de roaming del cliente, el tiempo de incorporación, los motivos de eliminación y el número de sesiones de cliente por WLAN (éxito y fallos). También proporciona una vista de tabla de alto nivel de todos los intentos de conexión del cliente con un inicio, la marca de hora de finalización para cada sesión, el motivo de eliminación, el método de autenticación y el nombre de AP, y una vista más detallada también se puede ver con todas las transacciones entre los clientes, AP, WLC en un diagrama de secuencia.

Las depuraciones inalámbricas estándar producen toneladas de líneas de información que tardan mucho tiempo en recopilarse, analizarse y, finalmente, determinar la causa.

Aproximadamente el 35% de las SR (volumen) se utiliza para solucionar problemas de los clientes (caídas, desconexiones, fallos de itinerancia). Analizarlos manualmente consume tiempo y ancho de banda. El análisis manual es propenso a errores. El panel ofrece una vista integral y detallada.