Cisco Unity Connection 2.x: Desactivación del anuncio de marca de tiempo después de que falla la reproducción del mensaje

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Actualizado:8 de enero de 2009
ID del documento:107565

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Con Cisco Unity Connection 2.x , cuando intenta desactivar el anuncio de marca de hora después de la reproducción del mensaje, se anuncia la marca de hora antes y después de cada mensaje.

En este documento se describe cómo resolver este problema.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software y hardware.

  • Versión 2.x de Unity Connection

Convenciones

Para obtener más información sobre las convenciones del documento, consulte Convenciones de Consejos Técnicos de Cisco.

Problema

De forma predeterminada, Cisco Unity Connection 2.x anuncia la hora y la fecha después de que cada mensaje se reproduzca durante la conversación TUI al verificar el correo de voz desde un teléfono. Puede cambiar el valor predeterminado para anunciar la hora/fecha antes de que cada mensaje se reproduzca. Para ello, vaya a Conversación > Revisión de mensajes en la Herramienta de edición masiva de Cisco Unity y active Anunciar tiempo antes de reproducir cada mensaje.

Después de hacer esto, se anuncia la marca de tiempo para ambos antes de cada mensaje y después de cada mensaje. Esto puede ser molesto para el usuario. En la versión anterior de Cisco Unity Connection 1.2, al activar el Tiempo de anuncio antes de reproducir cada mensaje se desactiva automáticamente la marca de tiempo después de cada mensaje. Por lo tanto, sólo tendrá el anuncio antes o después. Unity Connection 2.x no incorpora esta funcionalidad.

Nota: Este problema también se documenta con el ID de bug de Cisco CSCsr12433 (sólo clientes registrados) y esto se corrige en Cisco Unity Connection 7.0(1).

Solución

La única manera de corregir esto es ejecutar una secuencia de comandos en la CLI para desactivar el Tiempo de anuncio después de reproducir cada mensaje cuando el valor predeterminado de DESPUÉS se cambie a ANTES.

En la CLI de Unity Connection 2.x, ejecute este script para desactivar el anuncio de fecha/hora posterior al mensaje:

run cuc dbquery unitydirdb update tbl_usersubscriber set saytimestampafter=0

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