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¿Cómo descargo la Cisco IPCC Express versión 3.0(3)?

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Actualizado:19 de octubre de 2005
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Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este documento discute cómo descargar el cisco IP contact center (ipcc) express versión 3.0(3). Usted debe funcionar con el Cisco CallManager 3.3(2) con el Service Pack (SP) B o más adelante, o el Cisco CallManager 3.2(2c) con SP para utilizar F o más adelante la Cisco IPCC Express versión 3.0(3). Refiera a la matriz de compatibilidad del Cisco CallManager para una lista de problemas de compatibilidad del software CallManager de Cisco.

Nota: Cisco IPCC expreso se conoce antes como el Customer Response Applications (CRA) o soluciones de respuesta del cliente de Cisco (CRS).

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Q. ¿Cómo descargo la Cisco IPCC Express versión 3.0(3)?

A. La Cisco IPCC Express versión 3.0(3) es una actualización de mantenimiento de la versión 3.0.

Puesto que el IPCC expresa 3.0(3a) es la primera 3.0(3) versión, él no es una actualización del Service Pack. Por lo tanto, el IPCC expresa 3.0(3) el software no existe. Vaya al Estos tres requisitos deben existir para actualizar el IPCC expresan a la versión 3.0(3a):

  • Una versión existente de IPCC 3.x expreso

  • Un contrato válido de la actualización de la aplicación de software (SAU)

  • Un código de la clave de activación del producto válido (PAK)

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