Error de vencimiento de licencia de software de voz

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Actualizado:5 de julio de 2007
ID del documento:91680

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento explica las condiciones en las que puede recibir un error sobre una licencia caducada aunque su licencia no haya caducado.

    Prerequisites

    Componentes Utilizados

    La información de este documento se basa en Cisco Unified Call Services, Universal Edition y Cisco Unified Call Studio, Universal Edition.

    Convenciones

    Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

    Antecedentes

    Síntomas: El software de voz informa de que su licencia ha caducado, pero la fecha de vencimiento indicada indica que la licencia es válida.

    Resolución: Un error sobre el vencimiento de la licencia casi siempre está relacionado con el reloj del sistema. Estas son las condiciones más probables:

    • Su licencia ha caducado.

    • El reloj del sistema no está configurado correctamente.

    El software de voz detecta situaciones inapropiadas del reloj del sistema (por ejemplo, si la fecha actual es anterior a la fecha en que se activó la licencia) y asume que la licencia ha caducado en esos casos.

    Para solucionar este problema, configure el reloj del sistema a la hora correcta y reinicie el software de voz.

    Información Relacionada

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    05-Jul-2007
    Versión inicial

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