Instalación de claves de activación y características en un gateway ISDN de Cisco Telepresence (ISDN GW)

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Actualizado:24 de mayo de 2017
ID del documento:211290

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe la instalación de una clave de activación y una clave de característica para un gateway ISDN de Cisco Telepresence (ISDN GW) a través de la interfaz web.

    Prerequisites

    Requirements

    Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

    Ha instalado correctamente el GW ISDN y ha aplicado una dirección IP válida a la que se puede acceder a través de la interfaz web.

    Han solicitado y recibido una clave de activación o clave de característica válida para el número de serie de GW ISDN.

    Tener acceso a ISDN GW con una cuenta de administrador por interfaz web.

    Conozca las diversas plataformas de ISDN GW 3241 y Cisco Telepresence MSE ISDN GW 8321 mediante la interfaz web.

    Ha utilizado un explorador web como Firefox, Internet Explorer o Chrome.

    Nota: Las guías de instalación de ISDN GW se pueden encontrar aquí:
    http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-isdn-gateway/products-installation-guides-list.html

    Componentes Utilizados

    La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:

    Cisco ISDN GW 8321 versión 2.2(1.114)

    Cisco ISDN GW 3241 y Cisco Telepresence MSE ISDN GW 8321 todas las versiones

    Correo electrónico de licencia con una clave de activación o clave de característica.

    Un navegador web como Firefox, Internet Explorer o Chrome.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

    Configurar

    Agregar activación de producto o clave de característica a través de la interfaz web

    Este vídeo de ejemplo de interfaz web complementa este documento:

    Configuración

    Paso 1. Una vez que haya instalado su GW ISDN, tenga su número de serie y haya solicitado su clave de activación o clave de característica usando su PAK y número de serie, recibirá un correo electrónico de licencia del equipo de licencias de Cisco.

    Nota: Los ejemplos de PAK están fuera del alcance de este documento.

    EJEMPLO DE CORREO ELECTRÓNICO

    Paso 2. Introduzca la dirección IP del GW ISDN en el navegador web e inicie sesión en la interfaz web de GW ISDN con una cuenta de administrador. Vaya a Configuración > Actualizar:

    Paso 3. Busque la sección Administración de funciones en la página Actualización. Ingrese el valor de clave de activación o clave de característica en el campo código de activación:

    Nota: Agregue la clave de activación o clave de característica exactamente como aparece en el correo electrónico de licencia. Asegúrese de incluir guiones y asegúrese de que no hay espacios ni caracteres adicionales.

    Nota: Una vez agregadas, las claves surtirán efecto inmediatamente. NO es necesario reiniciar.

    Nota: Cisco recomienda que registre la clave de activación y las claves de característica, en una ubicación segura, en caso de que necesite volver a introducirlas en el futuro.

    Verificación

    Navegue hasta Configuraciones > Actualizar y desplácese hasta la sección Administración de funciones. Observe la sección Funciones activadas que muestra las claves de activación y las claves de característica instaladas:

    Troubleshoot

    Paso 1: Verifique la clave de característica o la clave de activación recibida, asegúrese de que sea para la ID de producto (PID) correcta y se haya emitido para el número de serie correcto de su GW ISDN.

    Paso 2: Asegúrese de instalar la clave correcta para el número de serie correcto de su GW ISDN.

    Paso 3: Asegúrese de ingresar el valor de clave en el campo Código de activación de la sección Administración de funciones de la página Configuración > Actualización.

    Paso 4: Evalúe de nuevo los pasos uno a tres. Si todo es correcto, añada las claves una vez más. Asegúrese de que no hay espacios ni caracteres adicionales en el valor introducido y asegúrese de incluir guiones.

    Si encuentra algún error después de seguir los pasos de esta guía y los pasos uno a cuatro en la sección Solución de problemas de esta guía, comuníquese con el TAC de Cisco.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Michael Wall
      Cisco TAC Engineer

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