Captura de una llamada de otra extensión en teléfonos IP serie SPA300/500

Opciones de descarga

  • PDF     (214.8 KB)
    Visualice con Adobe Reader en una variedad de dispositivos
  • ePub     (211.6 KB)
    Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (117.1 KB)
    Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos
Actualizado:10 de diciembre de 2018
ID del documento:SMB1952

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Captura de una llamada de otra extensión en teléfonos IP serie SPA300/500

Objetivos

En este artículo se describe cómo seleccionar una llamada que está sonando en otra extensión mediante los teléfonos IP serie SPA300/500.

Nota: Algunas funciones varían en otros entornos de control de llamadas. Consulte la documentación del controlador de llamadas para obtener más información.

Dispositivos aplicables

Serie · SPA300
Serie · SPA500

Captura de llamadas desde otra extensión

Según la configuración de la red telefónica, las llamadas se pueden capturar desde otra extensión de tres maneras:

1. Captura de una llamada que está sonando en una extensión específica mediante la tecla programada Captur

Paso 1.  Pulse la tecla programada Captura.

 

Paso 2.  Introduzca el número de extensión del teléfono desde el que se debe atender la llamada.

2. Captura de una llamada que está sonando en una extensión del grupo mediante la tecla programada CaptGr

NOTE: Los grupos deben configurarse para utilizar esta función.

Paso 1. Pulse la tecla programada CaptGr.

Paso 2. Pulse la tecla asterisco (*). Se atenderá una llamada que esté sonando en cualquier extensión.

NOTE: Si todos los teléfonos están configurados en un solo grupo, no es necesario pulsar la tecla asterisco (*).

3. Captura de una llamada que está sonando en una extensión de otro grupo mediante la tecla programada CaptGr

NOTE: Los grupos deben configurarse para utilizar esta función.

Paso 1. Pulse la tecla programada CaptGr.

Paso 2. Pulse el número del grupo desde el que se debe atender la llamada.

¿Resultó útil este documento?

FeedbackComentarios

Contacte a Cisco