La información de soporte técnico proporciona un registro detallado del estado del dispositivo. Esto es valioso ya que muestra la salida de muchos comandos show, incluido el comando debug, en un solo comando.
Este artículo tiene como objetivo mostrarle cómo generar y copiar la información de soporte show-tech en un switch administrado serie Sx350 mediante la utilidad basada en web.
Paso 1. Inicie sesión en la utilidad basada en web del switch y vaya a Estado y estadísticas > Diagnóstico > Información de soporte técnico.

Paso 2. Haga clic en el botón Generate en la parte inferior izquierda de la página Tech-Support Information.

Paso 3. Haga clic en Aceptar en la ventana emergente Confirmar solicitud de soporte técnico.

La pantalla mostrará toda la información de asistencia técnica.

Paso 4. (Opcional) Haga clic en el enlace Seleccionar datos de soporte técnico para copiar la información para realizar copias de seguridad.

Ahora debería haber generado correctamente la información de soporte técnico.