Conozca los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800

Opciones de descarga

ePub (325.7 KB)
Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone
Mobi (Kindle) (306.2 KB)
Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos

Actualizado:23 de agosto de 2017

ID del documento:SMB5632

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 se basan en el mismo hardware que los teléfonos empresariales de Cisco, pero tienen un software diferente al compatible con el control de llamadas de terceros (3PCC). Estos modelos admiten la mayoría de las funciones de los teléfonos Cisco SPA con ID actualizado y una experiencia de usuario mejorada.

Los rentables teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 son ideales para las pequeñas y grandes empresas que buscan comunicaciones de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) de alta calidad y con numerosas funciones. Estos teléfonos IP son perfectos para los clientes que utilizan teléfonos analógicos o digitales tradicionales en la actualidad y desean avanzar a un sistema de Cisco IP Phone, ya sea que se implemente en las instalaciones, desde la nube o en configuraciones híbridas. También es ideal para los trabajadores del conocimiento, así como para el personal administrativo, directivo y ejecutivo. También funciona bien en entornos de espacio de trabajo compartido.

Nota: Para comparar el Cisco IP Phone serie 7800, haga clic aquí.

Características del producto

Opciones de implementación flexibles con Cisco Spark en las instalaciones, alojado y en la nube, junto con control de llamadas de terceros
Cisco Expressway para acceso de inicio de sesión único de trabajador remoto sin cliente de red privada virtual (VPN)
Teclas de línea totalmente programables
Función de apariencia de varias llamadas por línea
LED de tres colores para las teclas de línea
Teclas de función fijas para una experiencia de usuario sólida
Conmutación por control de volumen que facilita el ajuste de nivel de decibelios del terminal, el altavoz del monitor y el timbre
Pantallas y teclas programadas en escala de grises de alta resolución
Conferencias, mensajería, claves de directorio y navegación bidireccional
Switches IEEE integrados para reducir los costes de instalación y el desorden en el escritorio

Vistas de productos

Vista del panel frontal

El panel frontal muestra la pantalla LED, el terminal, las teclas de línea programables, las teclas programadas, el teclado numérico, la navegación y los botones de tareas comunes del teléfono como el directorio, el volumen, el silencio, la conferencia, la transferencia, la espera, las aplicaciones, los mensajes, el altavoz y los auriculares.

Cisco IP Phone 7811

Nota: Este modelo tiene una única tecla de línea programable y no tiene botón de auriculares.

Teléfonos IP 7821 y 7841 de Cisco

Nota: El teléfono IP 7821 de Cisco y el teléfono IP 7841 de Cisco son modelos similares. La única diferencia es que el teléfono IP 7821 de Cisco admite dos teclas de línea programables mientras que el teléfono IP 7841 de Cisco tiene cuatro líneas.

Cisco IP Phone 7861

Nota: Este modelo tiene 16 teclas de línea programables.

Vista del panel posterior

El panel posterior muestra varios puertos como 48VDC, red, acceso, auxiliar, auricular y auriculares; y ranuras para el soporte telefónico. También muestra los puertos USB para la carga y el módulo de expansión de teclas.

Cisco IP Phone 7811

Teléfono IP 7821 de Cisco y teléfono IP 7841 de Cisco

Cisco IP Phone 7861

Contenido del paquete

a) b)

c) d)

e) f)

g) h)

a) Teléfono IP Cisco 7811 o

b) Teléfono IP Cisco 7821 o

c) Teléfono IP Cisco 7841 o

d) Teléfono IP 7861 de Cisco

d) Cable Ethernet

e) Soporte telefónico

f) Cable del terminal

g) Auricular

Requisitos mínimos

Switch o router que admite PoE, inyector PoE o adaptador de alimentación de CA
Navegador web habilitado para Java para la configuración basada en web

Configuración predeterminada

Parámetro	Valor Predeterminado
Nombre de usuario	Cisco
Contraseña	Cisco
Dirección IP de LAN	Asignado por el servidor DHCP
IP de LAN de reserva	192.168.1.240
Máscara de subred	255.255.255.0

Detalles técnicos

Estos indicadores luminosos LED e iconos indican el estado del dispositivo en función del estado en el que se encuentre.

Botones de tarea

Realizar una llamada	Descuelgue antes o después de marcar un número.
Volver a marcar un número	Pulse Rellamada.
Cambiar al auricular durante una llamada	Descuelgue el terminal.
Cambiar al altavoz o a los auriculares durante una llamada	Pulse o y, a continuación, cuelgue el terminal.
Silenciar y anular silencio una llamada	Pulse el botón.
Ver historial de llamadas	Pulse > Historial de llamadas.
Poner en espera y reanudar una llamada	Pulse para poner una llamada en espera y vuelva a pulsarla para reanudarla.
Transferir una llamada a un nuevo número	Pulse , introduzca el número y, a continuación, vuelva a pulsarlo.
Realizar una llamada de intercomunicación	Pulse el botón Intercomunicación y, a continuación, introduzca un número si es necesario. Hable después de oír el tono.
Iniciar una conferencia estándar	Pulse , marque el participante y vuelva a pulsar el botón.
Silenciar el timbre de una llamada entrante	Presione el botón Volumen una vez.

Botones de línea

Rojo intermitente	Línea remota en espera.
Rojo fijo	Línea remota en uso (línea compartida o estado de línea)
Ámbar, parpadeante	Llamada entrante o llamada revertida.
Ámbar, estable	Privacidad en uso, intercomunicación unidireccional, No molestar (NoMlsta) Activo o iniciada en un grupo de salto.
Verde intermitente	Llamada en espera
Verde fijo	Llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional.

Teclas programadas

Todas las llamadas	Muestra todas las llamadas perdidas, realizadas y recibidas.
Respuesta	Contestar una llamada entrante.
Aplicar	Confirme una selección.
Llamada	Iniciar una llamada.
Devolución de llamada	Reciba una notificación cuando una extensión ocupada esté disponible.
Cancelar	Cancelar una acción o salir de una pantalla sin aplicar cambios.
CLEAR	todos los valores.
Eliminar	Eliminar una entrada.
Eliminar llamada	Eliminar una llamada del historial de llamadas.
Detalles	Abre los detalles de una llamada multiconferencia en los registros de llamadas perdidas, realizadas y recibidas.
Marcado	Marque un número seleccionado.
Desviar	Enviar o redirigir una llamada al buzón de voz o a un número de teléfono predeterminado.
Editar	Modifique la entrada resaltada.

Iconos de la pantalla del teléfono

	Descolgado
	Colgado
	Llamada conectada
	Llamada entrante
	Llamada perdida
	Llamada recibida
	Llamada realizada
	Llamada en espera/reanudación de llamada

Iconos de funciones

	Mensaje en espera
	Línea compartida en uso
	Línea de marcación rápida
	Indicador de estado de línea: la línea supervisada está en uso
	El indicador de estado de línea supervisado está inactivo
	El indicador de estado de la línea supervisada está sonando
	Indicador de estado de línea: la línea supervisada se encuentra en No molestar (NoMlsta)