Las series C UCS atormentan los comandos CLI de los servidores para resolver problemas los problemas HDD

Introducción

Este documento describe varios comandos del comando line interface(cli), así como otras técnicas de Troubleshooting, que pueden ayudar a resolver problemas los problemas de la unidad de disco duro (HDD). El mejor método para resolver problemas los problemas del HDD es utilizar la ROM LED, de la opción GUI, BIOS, LSI/MegaRaid GUI, y los registros. Sin embargo, estas opciones no están siempre disponibles. En este caso, usted puede utilizar el CLI.

prerrequisitos

Requisitos

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Comandos CLI

Muestre el nombre del producto

Note: Algunos de los comandos enumerados en este documento dependen encendido si usted tiene un regulador LSI MegaRaid mientras que no todos son soportados por los reguladores 1064/1068e LSI.

Ingrese el comando de la demostración PCI-ADAPTER para ver el nombre del producto. Este ejemplo muestra un adaptador LSI 1064e.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter 
Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name  
---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------ 
M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

Muestre el estatus del HDD

Ingrese el comando del hdd de la demostración para ver el estatus del HDDs.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd
Name                    Status               
--------------------    -------------------- 
HDD_01_STATUS           present              
HDD_02_STATUS           absent               
HDD_03_STATUS           absent               
HDD_04_STATUS           absent

Muestre el estatus virtual y físico de la unidad

Ingrese el comando de la unidad virtual de la demostración para ver el estatus de las unidades virtuales. Este comando es útil puesto que no le requiere apagar el servidor y ingresar el BIOS para ver la información.

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive
Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level 
--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ---------- 
0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1
1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

Ingrese el comando de la físico-unidad de la demostración para ver el estatus de las unidades físicas.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

                                                  Predictive
Slot                                              Failure    Drive    Coerced
Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type  
------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ---- 
0      SLOT-5
1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD 
2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

Muestre el número de corregible y de errores incorregibles

Ingrese a los contadores de errores de la demostración ordenan para ver el número de corregible y de errores incorregibles.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters 

PCI Slot SLOT-5:

    Memory Correctable Errors: 0

    Memory Uncorrectable Errors: 0

Muestre la configuración de controlador RAID

Ingrese el comando de los hw-config de la demostración para ver la configuración de controlador RAID.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config 

PCI Slot SLOT-5:

    SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

    SAS Address 1: 0000000000000000

    SAS Address 2: 0000000000000000

    SAS Address 3: 0000000000000000

    SAS Address 4: 0000000000000000

    SAS Address 5: 0000000000000000

    SAS Address 6: 0000000000000000

    SAS Address 7: 0000000000000000

    BBU Present: true

    NVRAM Present: true

    Serial Debugger Present: true

    Memory Present: true

    Flash Present: true

    Memory Size: 512 MB

    Cache Memory Size: 394 MB

    Number of Backend Ports: 8

Muestre el número de HDDs

Ingrese el comando de la físico-unidad-cuenta de la demostración para ver el número de HDDs.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count 

PCI Slot SLOT-5:

    Physical Drive Count: 9

    Critical Physical Drive Count: 0

    Failed Physical Drive Count: 0

Archivo del Soporte técnico

En caso que usted no tenga acceso al CLI, usted puede ver el archivo del Soporte técnico (/tmp/tech_support) para obtener la información sobre el estatus del HDDs. Aquí está un extracto del archivo del Soporte técnico que muestra el HDDs de los sensores inteligentes de la interfaz de administración de la plataforma (IPMI):

Querying All IPMI Sensors:
Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR       

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

Aquí está un extracto del archivo del Soporte técnico que muestra una ruptura del estatus del HDD:

Bit[15:10] - Unused
Bit[9:8]   - Fault
Bit[7:4]   – LED Color 
Bit[3:0]   – LED State
Fault:
0x100 – On Line
0x200 - Degraded
LED Color: 
0x10 – GREEN
0x20 – AMBER
0x40 – BLUE
0x80 – RED
LED State:
0x01 – OFF
0x02 – ON
0x04 – FAST BLINK 
0x08 – SLOW BLINK

Aquí está un extracto del archivo del Soporte técnico que muestra el estatus del HDD (con un código de estado de 0x2181):

0x2181 

Fault:
0x100 --- HDD is On Line

LED Color:
0x80 --- RED

LED State:
0x01 --- OFF

Unidad de backup de batería

Usted tiene la opción para utilizar una unidad de backup de batería (BBU) con algunas instrumentaciones del servidor. El BBU es una unidad de backup de batería inteligente que protege los datos del caché de escritura del disco sobre el regulador RAID por hasta 72 horas durante una pérdida de energía.

Este ejemplo muestra cómo utilizar el MegaCli para marcar el estatus del BBU:

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog
 Password:
 
 . . .

  Battery Replacement required            : Yes
 
 . . .
 
 Relative State of Charge: 99 %
 Absolute State of charge: 76 %
 
 . . .
 
 Date of Manufacture: 11/08, 2008
 Design Capacity: 700 mAh
 Design Voltage: 3700 mV
 Specification Info: 33
 Serial Number: 243
 Pack Stat Configuration: 0x6cb0
 Manufacture Name: LSI113000G
 Device Name: 2970700
 Device Chemistry: LION
 Battery FRU: N/A

Este ejemplo muestra cómo utilizar el CLI para marcar el estatus del BBU:

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail
Controller SLOT-7:
     Battery Type: iBBU
     Battery Present: true
     Voltage: 4.023 V
     Current: 0.000 A
     Charge: 100%
     Charging State: fully charged
     Temperature: 34 degrees C
     Voltage Low: false
     Temperature High: false
     Learn Cycle Requested: false
     Learn Cycle Active: false
     Learn Cycle Failed: false
     Learn Cycle Timeout: false
     I2C Errors Detected: false
     Battery Replacement Required: true
     Remaining Capacity Low: true

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