Recopilar registros HAR del producto Cisco Security Cloud

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Actualizado:14 de junio de 2023
ID del documento:220687

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    En este documento se describe cómo recopilar registros de archivo HTTP (HAR) de un explorador.

    Prerequisites

    Requirements

    No hay requisitos específicos para este documento.

    Componentes Utilizados

    Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Problema:

    TAC utiliza registros HAR para resolver problemas relacionados con los productos de seguridad de Cisco, como la consola XDR.

    Con la información de los registros HAR, TAC puede revisar las consultas de API realizadas al servidor backend y aislar un problema de manera eficiente.

    Solución:

    Paso 1. Vaya a la consola del producto Cisco Security Cloud. En este ejemplo, he utilizado la consola XDR.

    Paso 2. Desplácese hasta la sección en la que se presentan los problemas y haga clic con el botón secundario.

    Paso 3. Seleccionar Inspect.

    XDR_inspect

    Paso 4. Desplácese hasta el Network ficha.

    XDR_network

    Paso 5. Reproduzca el problema o vuelva a cargar la página para que todas las consultas se puedan capturar en los registros.

    Paso 6. Haga clic con el botón derecho y seleccione Save All as HAR with content para archivar los registros en su computadora o seleccione el icono Engine (dependiendo del navegador) para visualizar la opción Save All as HAR with content.

    XDR_SaveHAR

    XDR_SaveHAR_2

    Paso 7. Una vez creado el archivo HAR, cárguelo en el Administrador de casos de soporte en su caso TAC.

    Información Relacionada

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    30-Jul-2023
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Brenda Marquez
      TAC Engineer

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