Resolver error "error en PersistLocalConfig" en el conector de AD Inicia sesión en Umbrella

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Actualizado:22 de octubre de 2025
ID del documento:225261

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo resolver el error "PersistLocalConfig failure" en los registros de Cisco Active Directory Connector en Cisco Umbrella.

    Prerequisites

    Requirements

    No hay requisitos específicos para este documento.

    Componentes Utilizados

    La información de este documento se basa en Cisco Umbrella.

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Problema

    Al visualizar los registros de Cisco Active Directory Connector desde Cisco Umbrella Dashboard, aparece este mensaje de error:

    PersistLocalConfig failure: Access to the path 'C:\Program Files\OpenDNS\OpenDNS Connector\Config.dat' is denied.

    Solución

    No ejecute el archivo Setup.msi desde el interior del archivo ZIP.

    Causa

    Este mensaje significa que los archivos config.dat y Config-init.dat se crearon como archivos de sólo lectura. Esto suele suceder cuando el archivo Setup.msi se ejecuta desde el interior del archivo ZIP en lugar de extraerlo de él.

    Additional Information

    Enviar registros del conector de Active Directory al soporte técnico de Umbrella

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    22-Oct-2025
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

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