Solicitar una reclasificación de seguridad para un dominio

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Actualizado:12 de septiembre de 2025

ID del documento:224920

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción

Antecedentes

Cómo informar de un dominio

Introducción

Este documento describe cómo enviar una solicitud para que un dominio sea revisado para reclasificación.

Antecedentes

Puede encontrarse con un dominio que necesita que se revise su clasificación de seguridad. Damos la bienvenida a los comentarios sobre si un dominio debe reclasificarse como malicioso o benigno, y puede ponerse en contacto con el equipo de soporte directamente desde el panel. El equipo de investigaciones de seguridad revisa las clasificaciones de seguridad.

Estos escenarios pueden hacer que desee informar de un dominio para su reclasificación:

Un falso positivo: cree que un dominio se ha clasificado incorrectamente como malicioso cuando no lo es.
Un falso negativo: cree que un dominio se clasifica incorrectamente como benigno cuando en realidad es malicioso.

Nota: No utilice esta opción para las categorizaciones de contenido. Si cree que un dominio está clasificado incorrectamente para el contenido (consulte Descripción de las categorías de contenido), envíe un correo electrónico a umbrella-support@cisco.com.

Cómo informar de un dominio

Informar de un dominio a través del panel es fácil si tiene una pareja que requiere una revisión, pero podría ser una molestia si tiene más. También puede encontrar instrucciones en este artículo: Solicitudes rápidas de revisión de seguridad sin respuesta de Umbrella si prefiere enviar un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad con uno o más dominios para revisar.

Para continuar con el envío de dominios para su reclasificación en el panel:

Vaya a Reporting > Core Reports > <Activity Search>.
Genere un informe y haga clic en un dominio.
360078966812
Haga clic en Sugerir categorización de seguridad.
360078966852
En el cuadro Solicitar reclasificación de seguridad, indíquenos por qué es necesario reclasificar el dominio. Por ejemplo, "Este dominio debe bloquearse debido a la actividad de devolución de llamada de comando y control". Proporcione tanta información como sea posible.
360079096031
Haga clic en Send.