Resolución de problemas de paquetes y capturas de DNS en Umbrella Roaming Client

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Actualizado:22 de agosto de 2025

ID del documento:224668

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción

WireShark - Windows y MacOS admiten la captura de loopback

DNSQuerySniffer (Windows)

Introducción

Este documento describe cómo capturar consultas DNS salientes. El cliente de roaming de Umbrella no tiene actualmente un método para capturar todas las consultas de DNS saliente que realiza. Si necesita capturar DNS, puede utilizar una de estas herramientas.

WireShark - Windows y MacOS admiten la captura de loopback

Wireshark le permite capturar paquetes enviados a la interfaz de loopback local (127.0.0.1), lo que le permite ver las solicitudes DNS enviadas al cliente de roaming de Umbrella, ya sean cifradas o no.

Capturar en todas las interfaces de red activas, especialmente cuando la resolución de DNS local es un factor

WireShark Capture Dashboard

Sólo DNS

Si sólo desea ver las solicitudes DNS.

DNS + HTTP

Si sólo desea consultar la solicitud de DNS y HTTP.

Filter: dns or http

Filtrar búsquedas de depuración (sondeos)

Si no está probando explícitamente la comprobación de problemas relacionados con sondeos o problemas con debug.opendns.com, puede filtrar debug.opendns.com escribiendo esto en la barra de filtros:

Filter: dns && not dns contains debug.opendns.com

Para obtener más información sobre cómo aprovechar el potencial de Wireshark, consulte estos recursos:

DNSQuerySniffer (Windows)

DNSQuery Sniffer es un sabueso de red solo DNS para Windows que monitorea y muestra toneladas de datos útiles. A diferencia de Wireshark o Rawcap, solo se utiliza para DNS y es mucho más fácil examinar y extraer información relevante. Sin embargo, no cuenta con las potentes herramientas de filtrado de Wireshark.

Se trata de una herramienta ligera y fácil de usar. Una gran ventaja de usar esto es que puede oler paquetes mientras el servicio de cliente de roaming de Umbrella está inhabilitado, iniciar la captura y, de repente, está viendo cada consulta DNS que el cliente de roaming de Umbrella envía desde el momento en que comienza, en lugar de iniciar una captura después de que el cliente de roaming de Umbrella ya haya comenzado.

Existen dos métodos de captura:

Método uno: si selecciona la interfaz de red normal, solo se muestran las consultas que se encuentran en la lista Dominios internos o que no pasaron específicamente a través de dnscryptproxy.

Estas columnas aparecen en el extremo derecho de la captura y hay que desplazarse un poco.

DNS Sniffer Regular Inquiries

Método dos: si selecciona la interfaz Loopback, se muestran todas las consultas DNS que se envían a través de dnscryptproxy, pero no se muestra la dirección IP de destino verdadera para los dominios de la lista de dominios internos; sin embargo, se muestran la consulta y la respuesta.

Estas columnas aparecen en el extremo derecho de la captura y hay que desplazarse un poco.