Este documento describe los pasos para borrar la memoria caché de proxy, la memoria caché de DNS y la memoria caché de autenticación en el dispositivo web seguro (SWA).
Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:
Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.
La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.
Para aumentar la eficacia y el rendimiento, el SWA de Cisco almacena las entradas DNS de los dominios a los que se ha conectado recientemente. La memoria caché DNS permite que el SWA evite las búsquedas de DNS excesivas para los mismos dominios. Las entradas de la caché DNS caducan según el tiempo de vida (TTL) del registro o la configuración de DNS en SWA.
Sin embargo, a veces es necesario borrar la memoria caché de DNS de las entradas. Las entradas de caché de DNS dañadas o caducadas pueden ocasionar problemas con la entrega a uno o varios hosts remotos.
Para borrar la caché DNS de la interfaz gráfica de usuario (GUI):
Paso 1. Vaya a Red.
Paso 2. Elija DNS.
Paso 3. Haga clic en Clear DNS Cache .
Imagen: GUI de Secure Web Appliance con el botón Clear DNS Cache (Borrar caché DNS)
Para borrar la caché DNS de la interfaz de línea de comandos (CLI):
Paso 1. Inicie sesión en CLI
Paso 2. Ejecutar dnsflush
Paso 3. Seleccione Y
SWA_CLI> dnsflush
Are you sure you want to clear out the DNS cache? [N]> Y
Para borrar la caché de proxy de la GUI:
Paso 1. Navegue hasta Servicios de seguridad.
Paso 2. Elija Proxy Web.
Paso 3. Haga clic en Borrar caché.
Imagen - Borrar caché de proxy
Para borrar la caché de proxy de la CLI:
Paso 1. Inicie sesión en CLI.
Paso 2. Ejecute el diagnóstico.
Paso 3. Seleccione PROXY.
Paso 4. Elija CACHE.
SWA_CLI> diagnostic
Choose the operation you want to perform:
- NET - Network Diagnostic Utility.
- PROXY - Proxy Debugging Utility.
- REPORTING - Reporting Utilities.
- SERVICES - Service Utilities.
[]> PROXY
Choose the operation you want to perform:
- SNAP - Take a snapshot of the proxy
- OFFLINE - Take the proxy offline (via WCCP)
- RESUME - Resume proxy traffic (via WCCP)
- CACHE - Clear proxy cache
- MALLOCSTATS - Detailed malloc stats in the next entry of the track stat log
- PROXYSCANNERMAP - Show mapping between proxy and corresponding scanners
[]> CACHE
Flushing Proxy cache, prox PID: 55182
Puede eliminar una o todas las entradas (usuarios) de la caché de autenticación.
Nota: También puede enumerar todos los usuarios almacenados actualmente en la caché de autenticación.
La memoria caché de autenticación se puede borrar de la CLI.
Paso 1. Inicie sesión en CLI
Paso 2. Ejecute authcache.
Paso 3. Elija FLUSHALL o FLUSHUSER dependiendo de si necesita borrar todas las entradas de la memoria caché o solo un usuario.
SWA_CLI> authcache
Choose the operation you want to perform:
- FLUSHALL - Flush all entries from auth cache
- FLUSHUSER - Flush specific user entry from auth cache
- LIST - List all entries from auth cache
- SEARCH - Search all entries from auth cache
- SEARCHDETAIL - Provide detailed information of the user from auth cache
Consejo: Para encontrar el formato correcto del nombre de usuario que desea eliminar de la memoria caché, elija SEARCHDETAIL y busque primero el formato correcto del nombre de usuario.
| Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
|---|---|---|
2.0 |
16-Oct-2026
|
Recertificación |
1.0 |
08-May-2024
|
Versión inicial |