Advertencias sobre vencimiento de certificado y actualización de SO del conector de recursos de acceso seguro

Problema

Recurso

Los conectores implementados en VMware ESXi muestran estos errores:

1. Este conector está conectado, pero su configuración no se puede sincronizar. Ejecute diagnósticos y verifique la configuración del firewall para resolver problemas de conectividad.

2. Estado de la configuración: No se pueden recuperar las configuraciones DNS o el estado de configuración. Compruebe la configuración del firewall.

3. Versión del conector:

• Desconocido

• v2.0.85

• (v2.0.93)

The data can be out-of-date.
Added
Jan 20, 2026 7:15 AM UTC

Versión de SO

• Desconocido

• 2509300328

• (2601240447)

• Los datos pueden estar obsoletos.

Entorno

• Cisco Secure Access Resource Connectors versión 2.0.85

• Plataforma de virtualización VMware ESXi

• Conectores de recursos implementados en pares HA

• Firewall CSG sin caídas confirmadas del firewall

• Conectividad de red confirmada sin routing ni cambios de NAT

• Varios pares de conectores de recursos en el mismo entorno con firewall, routing, NAT y políticas de seguridad idénticos

• Patrón de problemas recurrentes que ocurren aproximadamente cada 5 semanas

Resolución

Causa

Ambos RC están mostrando este error: error al configurar la conexión del controlador error="SetupControllerConnection::Failed to create controller connection - err=failed to create connection: Error de red: se excedió la fecha límite del contexto"

No se detectan problemas con la conectividad de RC. El DNS está bien. Los puertos están permitidos pero el PING SOLO a estas URLs falló:

2026-02-12 14:26:39.736869500 SSE API -> [0;31mFAILED
2026-02-12 14:26:39.736870500 SSE ACME PureCA OCSP -> [0;31mFAILED
2026-02-12 14:26:39.736924500 =====================================

2026-02-12 14:10:21.892855500
2026-02-12 14:10:21.892856500 ###ping SSE API: ping -w 5 -c 3 api.sse.cisco.com
2026-02-12 14:10:26.899046500 PING api.sse.cisco.com (146.112.59.20) 56(84) bytes of data.
2026-02-12 14:10:26.899047500
2026-02-12 14:10:26.899048500 --- api.sse.cisco.com ping statistics ---
2026-02-12 14:10:26.899048500 5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4082ms


2026-02-12 14:10:30.922958500 ###ping SSE ACME PureCA OCSP: ping -w 5 -c 3 ssepki-prd.pureca.cryptosvcs.cisco.com
2026-02-12 14:10:35.926673500 PING ssepki-prd.pureca.cryptosvcs.cisco.com (3.225.142.190) 56(84) bytes of data.
2026-02-12 14:10:35.926674500
2026-02-12 14:10:35.926709500 --- ssepki-prd.pureca.cryptosvcs.cisco.com ping statistics ---
2026-02-12 14:10:35.926709500 5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4078ms


2026-02-12 14:15:54.892666500 =========== Ping ============
2026-02-12 14:15:54.892823500 self -> [0;32mSUCCESS
2026-02-12 14:15:54.892879500 gateway -> 0;32mSUCCESS
2026-02-12 14:15:54.892964500 SSE API -> 0;31mFAILED
2026-02-12 14:15:54.893022500 SSE Certificate API ->[0;32mSUCCESS
2026-02-12 14:15:54.893071500 SSE AC Headend -> SUCCESS
2026-02-12 14:15:54.893144500 SSE ACME PureCA OCSP -> [0;31mFAILED
2026-02-12 14:15:54.893168500 =====================================

Los mensajes anteriores son falsos positivos.

El certificado en cuestión se renovó debido a errores de OCSP cuando el RC está intentando comprobar OCSP para la API SSE. En los registros, puede ver que el estado devuelto es HTTP 403:

026-02-12T14:23:26Z ERR could not check for certificate revocation error="error validating cert revocation status err=exit status

Estas líneas de depuración pueden ser útiles:

 Error querying OCSP responder\n807BB6508C770000:error:1E800069:HTTP routines:parse_http_line1:received error:../crypto/http/http_client.c:440:code=403, reason=Forbidden\n807BB6508C770000:error:1E800076:HTTP routines:OSSL_HTTP_REQ_CTX_nbio:unexpected content type:../crypto/http/http_client.c:676:expected=application/ocsp-response, actual=text/html; charset=\"utf-8\"\n807BB6508C770000:error:1E800067:HTTP routines:OSSL_HTTP_REQ_CTX_exchange:error receiving:../crypto/http/http_client.c:874:server=http://ssepki.cryptosvcs.cisco.com:80\n" func=VerifyCertificateStatus

2026-02-12T14:23:26Z INF setting up controller connection

Si tiene bloqueos en el firewall, permitir el tráfico a http://ssepki.cryptosvcs.cisco.com:80\n puede eliminar más errores de certificado.

Actualizaciones de SO

Consulte https://securitydocs.cisco.com/docs/csa/olh/120729.dita.

El conector de recursos sigue funcionando pero ya no se admite.

Contenido relacionado

• Soporte técnico y descargas de Cisco

Historial de revisiones

Revisión	Fecha de publicación	Comentarios
2.0	17-Jul-2026	Recertificación
1.0	12-Mar-2026	Versión inicial