Resolución de problemas de ISE SSH Error de importación de clave pública "No se puede actualizar el archivo de clave autorizada "

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Actualizado:31 de octubre de 2026

ID del documento:226507

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

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Contenido

Problema

Al intentar configurar la autenticación de clave pública SSH en un nodo de Cisco ISE, el proceso de importación de clave SSH falla con el error:

Unable to update authorized key file

Entorno

Cisco Identity Services Engine (ISE) versión 3.1 y posteriores

ISE SSH clave pública y privada generada

Resolución

Advertencia: Este proceso elimina todas las claves autorizadas para el usuario que inició sesión y hace que los inicios de sesión posteriores de SSH basados en claves fallen. Complete el proceso de importación de claves antes de cerrar la sesión actual para volver a habilitar la autenticación de pares de claves.

Inicie sesión en la CLI del nodo de ISE con una cuenta con privilegios de administrador.

Elimine las claves de autorización dañadas o problemáticas existentes del nodo ISE mediante este comando.
```
crypto key delete authorized_keys 
```

Importe la nueva clave pública SSH.

crypto key import <public key file Name> repository <repository Name>

Por ejemplo,

crypto key import mypubkey repository MyRepo

Verifique que la clave se agrega a la lista de claves autorizadas mediante este comando.
```
show crypto authorized_keys 
```
Verifique el acceso SSH con un cliente SSH asignado con la clave privada.

Causa

El error de importación de clave pública SSH se debe a claves de autorización dañadas o con formato incorrecto en el nodo ISE. El error "No se puede actualizar el archivo de clave autorizada" indica que el archivo de clave autorizada existente alcanzó un estado incoherente, lo que impidió la importación de nuevas claves.

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Historial de revisiones

Revisión	Fecha de publicación	Comentarios
1.0	31-Oct-2026	Versión inicial

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

Abhijith Mepparambath