Este documento describe cómo borrar una tarea de vManage que se ha detenido con la ayuda de una llamada de API.
Las tareas bloqueadas son tareas programadas que no se completaron cuando se completó una acción en vManage. Si su versión de vManage es 16.3+ y posterior, puede borrar una tarea bloqueada. Entre los ejemplos se incluyen la inserción de imágenes de software en vEdge (actualización de software) que tarda demasiado o si la inserción de plantillas en un dispositivo no se realiza correctamente. Las tareas bloqueadas se pueden ver en la vista "Tareas" del panel de vManage.
Debe tener el nivel de privilegio netadmin para utilizar la llamada API necesaria. Normalmente, un usuario admin predeterminado es miembro de este grupo.
Utilice la siguiente llamada a la API para recuperar información sobre las tareas programadas actualmente o que pueden estar estancadas. Nota: Mientras que este ejemplo utiliza el puerto 8443, es opcional; puede utilizar una dirección IP directa o un nombre de dominio.
Nota: Este proceso no se admite para los grupos de configuración.
https://<vmanage-ip:8443>/dataservice/device/action/status/tasks
Aquí se muestra el resultado:

Cuando se ejecuta el comando Process_ID, el valor se muestra como una captura de "tarea en ejecución". Tome el valor e ingréselo después de clean?processId= como parte de la URL en esta URL: https://<vmanage-ip:8443>/dataservice/device/action/status/tasks/clean?processId=<id_from_previous_call>.
El resultado es:
| Revisión | Fecha de publicación | Comentarios |
|---|---|---|
2.0 |
28-May-2026
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Se actualizó la ortografía, la gramática y la nueva imagen insertada (la anterior era borrosa). |
1.0 |
18-Oct-2019
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Versión inicial |