Resolución de problemas de interfaz inactiva o inestable en NCS

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Actualizado:12 de mayo de 2023

ID del documento:220452

Lenguaje no discriminatorio

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Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción

Background

Óptica

Interfaz

Velocidad de puerto

Mecanismo de señalización de fallas

Óptica ajustable DWDM

IPoDWDM: DSP coherente

Resolución de problemas detallada

Primeras cosas que hay que comprobar

Alarmas

Show Controller Optics

DSP coherente

Show Controllers PHY

NPU

Summary

Recopilar registros

Introducción

Este documento describe cómo resolver problemas de interfaz inactiva o de inestabilidad de interfaz.

Este documento es específico de Cisco IOS^®XR, pero no se limita a una versión de software específica.

Este documento es específico de la plataforma NCS.

Background

Hay múltiples razones por las que la interfaz se interrumpe o puede ocurrir la inestabilidad de la interfaz. Los links pueden caer debido a múltiples dispositivos como se muestra en la imagen 1. Muestra un router NCS con un puerto del panel frontal conectado a la NPU (unidad de procesador de red) a través de un dispositivo PHY (capa física) entre ambos (conocidos como puertos basados en PHY). Hay plataformas en las que los puertos del panel frontal están conectados directamente a la NPU (conocidos como puertos PHYless). Un único router puede tener ambas variantes.

PHY

Imagen 1

Óptica

Interfaz

Tenga en cuenta que una interfaz siempre se describe de esta manera en Cisco IOS XR.

R/S/I/P: Rack/Slot/Instance/Port/Breakout

R/S/I/P/B: Rack/Ranura/Instancia/Puerto/

Velocidad de puerto

Algunas plataformas/tarjetas de línea admiten varias velocidades en algunos puertos. Algunos ejemplos son: 1/10 GE, 25/40 GE, 40/100 GE, 1/10/25 GE.

La velocidad se puede configurar en cada puerto individual o por grupo de puertos. Consulte la documentación del hardware para la asignación de puertos en NCS. Compruebe si la velocidad del puerto está establecida correctamente. Algunos puertos pueden detectar automáticamente la velocidad, otros necesitan configuración.

Algunos puertos se pueden configurar por grupo (normalmente un quad: un grupo de cuatro).

Por ejemplo:

(config)#hw-module quad 0 location 0/0/CPU0 mode ?
  WORD  10g or 25g

Algunos puertos se pueden configurar individualmente. Estos suelen ser los puertos de 100 G. La velocidad predeterminada es 100 G, pero puede configurar 40 G.

Por ejemplo:

(config)#controller optics 0/0/1/0
(config-Optics)#speed 40g

Mecanismo de señalización de fallas

Tenga en cuenta que un mecanismo de señalización de fallas de link puede desempeñar un papel cuando usted resuelve el problema de la interfaz. En 10G y superiores, hay un mecanismo de señalización de fallas de link incluido en la capa PHY. Por lo tanto, cuando se detecta un fallo local, se informa al extremo remoto.

Fault Detection

Imagen 2

En la interfaz GigE, no existe tal mecanismo a bordo. Compruebe si "oam ethernet" está configurado como alternativa.

Por ejemplo:

interface GigabitEthernet0/6/0/2
 ethernet oam
  uni-directional link-fault detection
  action
   uni-directional link-fault efd

Óptica ajustable DWDM

En la óptica DWDM que admite el ajuste de frecuencia, utilice esta configuración para establecer la frecuencia que se puede utilizar (en función de la configuración del circuito DWDM por parte del proveedor del circuito):

Éste es el comando:

controller optics 0/6/0/2
 dwdm-carrier {100MHz-grid | 50GHz-grid} frequency {frequency}

Compruebe los parámetros:

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508#show controllers optics 0/6/0/2 dwdm-carrier-map
DWDM Carrier Band:: OPTICS_C_BAND
MSA ITU channel range supported: 1~96
DWDM Carrier Map table
----------------------------------------------------
ITU Ch      G.694.1     Frequency     Wavelength
 Num        Ch Num        (THz)          (nm)
----------------------------------------------------
     1       -35           191.35      1566.723
----------------------------------------------------
     2       -34           191.40      1566.314
----------------------------------------------------
     3       -33           191.45      1565.905
----------------------------------------------------
     4       -32           191.50      1565.496
----------------------------------------------------
...
----------------------------------------------------
    95        59           196.05      1529.163
----------------------------------------------------
    96        60           196.10      1528.773
----------------------------------------------------

En la óptica de DWDM, todos los ajustes específicos de DWDM se realizan bajo la configuración de dwdm del controlador :

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config)#controller dwdm 0/6/0/2 ?
  admin-state       Configure the transport admin state of the controller: in-service, out-of-service or maintenance
  g709              Configure G709 parameters
  laser             To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  log               Proactive log
  loopback          Configure loopback mode
  network           Configure DWDM network information
  pm                Configure pm parameters
  proactive         Enable Proactive Protection Feature
  rx-los-threshold  Configure transponder receive power LOS threshold
  transmit-power    Configure transponder transmit power
  vtxp-monitor      Enable VTXP monitoring function
  wavelength        Configure ITU Channel, Wavelength and Frequency
  <cr>

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config-dwdm)#g709 fec ?
  15sdfec                       15%-SD Forward Error Correction
  15sdfecde                     15%-SD Forward Error Correction with Diff
  ci-bch                        Continuously Interleaved BCH FEC
  disable                       Disable FEC
  enhanced                      Enhanced FEC mode
  high-gain                     To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  high-gain-hd-fec              7% HD FEC (Staircase FEC)
  high-gain-multivendor-hd-fec  7% HD FEC (Staircase FEC) Multivendor Interoperable
  high-gain-sd-fec              7% CISCO SD FEC (Soft-Decision FEC)
  long-haul                     To be deprecated and removed in 7.5.1 release
  long-haul-hd-fec              20% HD FEC (Staircase FEC)
  long-haul-sd-fec              20% CISCO SD FEC (Soft-Decision FEC)
  standard                      Standard FEC mode

IPoDWDM: DSP coherente

El DSP coherente admite velocidades de alta velocidad (100/200/400 G) en largas distancias. El procesamiento de DWDM se gestiona mediante DSP coherente (procesador de señales digitales).

Ejemplos de tales módulos NCS: NC55-6X200-DWDM-S o NC55-MPA-2TH-S (con CFP2-WDM-D-1HL)

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config)# controller coherentDSP 0/6/0/0
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5508(config-CoDSP)#fec ?
  CFEC                 Forward Error Correction C_FEC
  EnhancedHG20         Forward Error Correction Enhanced_HG20
  EnhancedHG7          Forward Error Correction Enhanced_HG7
  EnhancedI4           Forward Error Correction Enhanced_I_4
  EnhancedI7           Forward Error Correction Enhanced_I_7
  EnhancedSD15         Forward Error Correction Soft-Decision 15
  EnhancedSD15DE       Forward Error Correction Soft-Decision 15 with DE
  EnhancedSD20         Forward Error Correction Soft-Decision 20
  EnhancedSD27         Forward Error Correction Soft-Decision 27
  EnhancedSD7          Forward Error Correction Soft-Decision 7
  EnhancedStaircaseDE  Forward Error Correction Enhanced Staircase FEC with DE
  EnhancedSwizzle      Forward Error Correction Enhanced_Swizzle
  OFEC                 Forward Error Correction O_FEC
  Standard             Forward Error Correction Standard
  none                 No Forward Error Correction

Resolución de problemas detallada

En esta sección se tratan las técnicas/depuración básicas desde la perspectiva óptica.

Primeras cosas que hay que comprobar

Verifique si la óptica aparece en el inventario. Si no se muestra la óptica, compruebe si está insertada correctamente en R/S/I/P y si se utilizan cables sin problemas.

++++++++++ show inventory details [18:06:56.572 UTC Thu Apr 06 2023] ++++++++++

NAME: "0/RP0", DESCR: "NC55A1 24Q6H SS Route Processor Card"
PID: NCS-55A1-24Q6H-SS , VID: V01, SN: FOC2528002Q
MFG_NAME: Cisco Systems, Inc., SNMP_IDX: 1 , Type: Module
PN: 73-20057-02

NAME: "TenGigE0/0/0/0", DESCR: "Cisco SFP+ 10G ZR Pluggable Optics Module"
PID: SFP-10G-ZR , VID: V02, SN: BD211218N1T
MFG_NAME: CISCO-PRE , SNMP_IDX: 2129921 , Type: Module
PN: TSFP10G-1558.17

NAME: "TenGigE0/0/0/1", DESCR: "Cisco SFP+ 10G ZR Pluggable Optics Module"
PID: SFP-10G-ZR , VID: V02, SN: BD211218N3K
MFG_NAME: CISCO-PRE , SNMP_IDX: 2134017 , Type: Module
PN: TSFP10G-1557.36

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5501#show controllers te0/0/0/14 internal
Internal data for interface: TenGigE0/0/0/14
Subport Number      : 255
Port Number         : 14 *
Bay Number          : 0 *
Board Type          : 0x60020201 *
Port Type           : 10GE *
Bandwidth(Kbps)     : 10000000 *
Transport mode      : LAN *
BIA MAC addr        : 008a:9617:4838
Oper. MAC addr      : 008a:9617:4838
Egress MAC addr     : 008a:9617:4838
Port Available      : true *
Status polling is   : disabled *
Status events are   : disabled
I/F Handle          : 0x00000158 *
Cfg Link Enabled    : enabled
H/W Tx Enable       : yes
MTU                 : 1514 *
H/W Speed           : 10 Gbps *
H/W Duplex          : Full *
H/W Loopback Type   : None *
FEC                 : Not Configured *
H/W FlowCtrl Type   : Disabled *
H/W AutoNeg Enable  : Off *
H/W Link Defects    : No Fault *
Link Up             : yes *
Link Led Status     : Green ON *
Pluggable Present   : Yes *
Pluggable Type      : SFP+ 10G CU3M
Pluggable PID       : SFP-H10GB-CU3M *
Pluggable Compl.    : Failed - Bad Vendor CRC

Si no se reconoce el transceptor, compruebe si el tipo de transceptor es compatible aquí: https://tmgmatrix.cisco.com/.

El CRC del proveedor debe ser correcto.

Compruebe la potencia de la señal.

Requiere compatibilidad con DOM (supervisión óptica digital) en el transceptor.

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2#show controllers hundredGigE0/0/0/10 phy

QSFP8636 EEPROM port: 10
        Xcvr Type: QSFP28
        Ext Type: 3.5W, CLEI, TX CDR, RX CDR,
        Connector Type: MPO
        Ethernet Compliance Codes: 100G BASE-SR4,
        BR, nominal: 25500 Mbps
        Length SMF: 0KM, OM3: 70M, OM2: 0M, OM1: 0M, Cable: 50M
        Deice Tech: 850nm VCSEL,
        Vendor Name: CISCO-FINISAR
        Vendor OUI: 00.90.65
        Vendor Part Number: FTLC9555REPM-C1   (rev.: A )
        Wavelength: 850.000 nm
        Wavelength Tolerance: 10.000 nm
        Vendor Serial Number: FIW2638016W
        Date Code (yy/mm/dd): 22/09/13  lot code:
        Diagnostic Monitoring Type: RX Avg, TX,
        Enhanced Options: Init Complete Flag Impl,
        Extended Module Codes:
        Options:
        L-Tx/Rx LOS:
        L-Tx Fault:
        L-Tx/Rx LOL:
        Module DDM: Volt, Temp, TX Power, TX Bias, RX Power,
MSA Data (Lower Memory)
0x0000: 11 07 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0010: 00 00 00 00 00 00 1d 75 : 00 00 81 2f 00 00 00 00
0x0020: 00 00 20 b6 2e 9a 2d ba : 27 44 0d ed 0e 0c 0e 0c
0x0030: 0e 0c 28 46 2a dc 29 1f : 2a 72 00 00 00 00 00 00
0x0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 01 00 00
0x0060: 00 00 ff 00 00 00 00 00 : 00 01 1f 00 00 00 00 00
0x0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00


MSA Data (Upper Memory Page 00)
0x0080: 11 dc 0c 80 00 00 00 00 : 00 00 00 05 ff 00 00 23
0x0090: 00 00 32 00 43 49 53 43 : 4f 2d 46 49 4e 49 53 41
0x00a0: 52 20 20 20 00 00 90 65 : 46 54 4c 43 39 35 35 35
0x00b0: 52 45 50 4d 2d 43 31 20 : 41 20 42 68 07 d0 46 ef
0x00c0: 02 07 ff f6 46 49 57 32 : 36 33 38 30 31 36 57 20
0x00d0: 20 20 20 20 32 32 30 39 : 31 33 20 20 0c 10 68 3a
0x00e0: 00 00 02 3c c0 ff c6 b6 : 3b 05 e6 30 86 bb 80 05
0x00f0: df 65 71 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 79 eb c1 06

        CLEI Code: CMUIATKCAA
        Part Number: FTLC9555REPM-C1 (ver.: V03)
        Product Id: QSFP-100G-SR4-S

MSA Data (Upper Memory Page 02)
0x0180: 43 4d 55 49 41 54 4b 43 : 41 41 31 30 2d 33 31 34
0x0190: 32 2d 30 33 56 30 33 20 : 01 00 00 31 20 20 20 20
0x01a0: 20 66 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x01b0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 aa aa
0x01c0: 51 53 46 50 2d 31 30 30 : 47 2d 53 52 34 2d 53 20
0x01d0: 20 20 20 20 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 65
0x01e0: 31 33 33 39 39 37 31 36 : 31 d8 00 00 00 00 00 00
0x01f0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

        Module
        Thresholds:                   Alarm High          Warning High          Warning Low          Alarm Low
              Temperature:            +75.000 C             +70.000 C              +0.000 C              -5.000 C
                  Voltage:           3.630 Volt            3.465 Volt            3.135 Volt            2.970 Volt

        Temperature: +29.457 C
        Voltage: 3.315 Volt

        Lanes
        Thresholds:                   Alarm High          Warning High          Warning Low          Alarm Low
                     Bias:         15.000 mAmps          14.000 mAmps           3.000 mAmps           2.000 mAmps
           Transmit Power:  3.46740 mW (5.40004 dBm)   1.73780 mW (2.40000 dBm)   0.14450 mW (-8.40132 dBm)   0.05750 mW (-12.40332 dBm)
            Receive Power:  3.46740 mW (5.40004 dBm)   1.73780 mW (2.40000 dBm)   0.09330 mW (-10.30118 dBm)   0.03720 mW (-14.29457 dBm)

        TxRxIOMagId:

        RxOpAmpSupprt:

                 Lane            Temp            Bias                   Tx Power                   Rx Power

                    0             N/A     7.130 mAmps   1.03100 mW (0.13259 dBm)   1.18990 mW (0.75510 dBm)
                    1             N/A     7.192 mAmps   1.09760 mW (0.40444 dBm)   1.19300 mW (0.76640 dBm)
                    2             N/A     7.192 mAmps   1.05440 mW (0.23005 dBm)   1.17110 mW (0.68594 dBm)
                    3             N/A     7.192 mAmps   1.08020 mW (0.33504 dBm)   1.00480 mW (0.02080 dBm)

MSA Data (Upper Memory Page 03)
0x0200: 4b 00 fb 00 46 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0210: 8d cc 74 04 87 5a 7a 76 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0220: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0230: 87 72 01 74 43 e2 03 a5 : 1d 4c 03 e8 1b 58 05 dc
0x0240: 87 72 02 3f 43 e2 05 a5 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0250: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0260: a6 0f 00 00 00 00 00 00 : 00 00 66 66 00 00 33 33
0x0270: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

Utilice este comando para verificar cualquier problema.

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2#show controllers optics 0/0/0/10 summary

Port                Controller State        Admin State            LED State         Lane   Laser Bias   TX Power     RX Power     Wavelength     Optics Type       Description
                                                                                                          (dBm)        (dBm)        (nm)
------------------  ----------------------  ---------------------  ----------------  -----  ------------ -----------  ----------   -----------    --------------    -----------
Optics 0/0/0/10     Up                      In Service             Green             0      7.1mA        0.12         0.75         850.00         QSFP28-100G-SR4
                                                                                     1      7.2mA        0.41         0.75
                                                                                     2      7.2mA        0.22         0.69
                                                                                     3      7.2mA        0.31         0.02

Alarmas

Verifique las alarmas para ver si hay entradas de temas.

RP/0/RP0/CPU0:NCS#show alarms brief

--------------------------------------------------------------------------------
Active Alarms for 0/0
--------------------------------------------------------------------------------
Location        Severity     Group            Set Time                   Description                                                                                    
--------------------------------------------------------------------------------
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-1 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-2 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOS LANE-3 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-1 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-2 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX LOL LANE-3 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-0 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-1 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-2 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Major        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-3 LOW ALARM                                        
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-0 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-1 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-2 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Minor        Software         04/26/2023 15:50:19 CEST    Optics0/0/0/35 - hw_optics:  RX POWER LANE-3 LOW WARNING                                      
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:17 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  OPTICS Module is not supported on this port                      
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:17 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics: Port speed not supported on the optics                            
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:23 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  RX LOS LANE-0 ALARM                                              
0/0/CPU0        Major        Software         05/02/2023 11:18:23 CEST    Optics0/0/0/26 - hw_optics:  RX LOS LANE-1 ALARM                          
…

Show Controller Optics

Verifique si el SFP/QSFP se detecta con el comando "show controller optics <r/s/i/p>".

Compruebe lo siguiente:

Compruebe si la óptica insertada se muestra correctamente (compruebe PID y VID).
Compruebe si el láser está activado.
Compruebe si los niveles de alimentación son correctos.
Compruebe si se ha producido alguna alarma o fallo.

Este es un ejemplo de salida si la óptica se detecta y está en servicio.

Compruebe si el "estado del controlador" es activo o inactivo.

Compruebe si el estado del láser es Activado o Desactivado. El estado Off se observa cuando la interfaz está cerrada. Si no es así, recopile lo siguiente:

show tech-support optics
show tech-support ofa

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/12
Controller State: Up
 Transport Admin State: In Service
 Laser State: Off

Compruebe el estado del LED. El estado Off se ve cuando la interfaz se apaga. Cuando la interfaz no está apagada, el estado puede ser Down-Yellow o Up-Green.

Si hay desconexión de puerto: Si incluso un subpuerto está activo, todos los subpuertos muestran Verde. Si al menos un subpuerto es admin up (no shut), todos los subpuertos muestran amarillo. Si todos los subpuertos están inactivos (apagados), el estado de LED es Off (Apagado).

Compruebe el estado de FEC. Es posible que algunos tipos de plataforma tengan la FEC inhabilitada. Entonces no se muestra la parte FEC. Si FEC está habilitado en PHY, debería mostrar el estado FEC de PHY, no NPU. Si el estado de FEC no es correcto, verifique el estado de FEC en "show controller <speed> <r/s/i/p>".

Lea este artículo para obtener más información sobre FEC: Comprensión de FEC y su implementación en la óptica de Cisco

Descargue esta tabla para obtener más detalles sobre los tipos de FEC para cada óptica de Cisco: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/se/2022/4/Collateral/fec-summary-table.pdf

Compruebe si se ha producido alguna alarma junto a "Alarmas detectadas". En caso de problemas de link, verifique si se muestran alarmas RX-LOS/RX-LOL/TX-LOS/TX-LOL aquí o en "show alarms brief/history" para la interfaz y la marca de tiempo cuando el link inestable. En el caso de las alarmas RX, verifique si el par tiene alarmas TX. Si el par tiene alarmas TX, vaya al siguiente paso. Si no hay alarmas TX de par, intente volver a conectar el cable o el elemento conectable. Intente sustituirlos por otros si es necesario.

Compruebe la corriente TX. Si se espera que el puerto esté activo, pero tiene una potencia de -40 Tx, vaya al siguiente paso. Compruebe la potencia RX. Si se espera que el puerto esté en funcionamiento, pero tiene -40dBm de potencia Rx, verifique si el par tiene alarmas TX. Si el par no tiene alarmas TX, intente volver a conectar el cable o el elemento conectable. Intente sustituirlos por otros si es necesario.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/13

 Controller State: Down
 Transport Admin State: In Service
 Laser State: Off
         Optics not present
         Optics Type: Unavailable
         DWDM Carrier Info: Unavailable, MSA ITU Channel= Unavailable, Frequency= Unavailable , Wavelength= Unavailable
         TX Power = Unavailable 
         RX Power = Unavailable
LED State: Off
 FEC State: FEC ENABLED
  Optics Status 
              Optics Type: SFP28 25G SR-S
               Wavelength = 850.00 nm 

               Alarm Status:
               -------------               
               Detected Alarms: None 
               LOS/LOL/Fault Status:
               Laser Bias Current = 0.0 mA Actual
               TX Power = -40.00 dBm 
               RX Power = -0.93 

               Performance Monitoring: Disable 
               THRESHOLD VALUES 
               ----------------  
               Parameter                           High Alarm  Low Alarm  High Warning  Low Warning
               ------------------------            ----------  ---------  ------------  ----------- 
               Rx Power Threshold(dBm)                 5.4       -14.2              2.3       -10.3 
               Tx Power Threshold(dBm)                 5.4       -12.4              2.3        -8.4 
               LBC Threshold(mA)                     10.00        2.00             8.00         3.00
               Temp. Threshold(celsius)              75.00       -5.00            70.00         0.00 
               Voltage Threshold(volt)                3.63        2.97             3.46         3.13  
               Polarization parameters not supported by optics 
               Temperature = 28.00 Celsius               Voltage = 3.28 V 

Transceiver Vendor Details
         Form Factor              : SFP28 
         Optics type              : SFP28 25G SR-S
         Name                      : CISCO-AVAGO 
         OUI Number               : 00.17.6a 
         Part Number              : SFBR-725SMZ-CS1
         Rev Number               : 01 
         Serial Number            : AVD2227E1FU 
         PID                       : SFP-25G-SR-S 
         VID                       : V01 
         Date Code(yy/mm/dd) : 18/07/07

Este es un ejemplo de salida si la óptica no se detecta o no está en servicio.

RP/0/RP0/CPU0:ios# RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers optics 0/0/0/13

  UTC Controller State: Down
  Transport Admin State: In Service
  Laser State: Off
          Optics not present
          Optics Type: Unavailable 
          DWDM Carrier Info: Unavailable, MSA ITU Channel= Unavailable, Frequency= Unavailable , Wavelength= Unavailable 
          TX Power = Unavailable          RX Power = Unavailable

DSP coherente

Si el link no funciona para QDD-400G-ZR-S / QDD-400G-ZRP-S, junto con una verificación de las alarmas y los datos de "show controller optics", verifique las alarmas en "show controller coherenteDSP <R/S/I/P>".

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers coherentDSP 0/0/1/0

Port : CoherentDSP 0/0/1/0
Controller State : Up
Inherited Secondary State : Normal
Configured Secondary State : Normal
Derived State : In Service
Loopback mode : None
BER Thresholds : SF = 1.0E-5 SD = 1.0E-7
Performance Monitoring : Enable
Bandwidth : 400.0Gb/s 

Alarm Information:LOS = 0 LOF = 0 LOM = 0
OOF = 0 OOM = 0 AIS = 0IAE = 0 B
IAE = 0 SF_BER = 0
SD_BER = 0 BDI = 0 TIM = 0
FECMISMATCH = 0 FEC-UNC = 0 FLEXO_GIDM = 0
FLEXO-MM = 0 FLEXO-LOM = 0 FLEXO-RDI = 0
FLEXO-LOF = 0 
Detected Alarms : None

Si se ve LOS/LOF/BER, verifique la conexión de fibra, los valores TX del extremo remoto y el modo de operación del extremo ZR/ZRP local y del extremo par.

ZR/ZRP admite varios modos de funcionamiento. Consulte esta guía de configuración de enlaces.

El modo de configuración, FEC, DAC y la modulación deben coincidir con la configuración de la interfaz y con la configuración del par.

Utilice este comando: show optics-driver debug optics port <fp_port> instance <bayinst> location <LC>.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show optics-driver debug optics port 0 instance 0 location 0/0/CPU0
flexcoh_hdlr : [0x0]
R_S_I_P : [0.0.1.0]
module_type : [400G-ZRPLUS:Cisco-Qualified-Module]
Traffic-Setup : [Requested/Programmed]
client_rate : [100_GAUI_2_KP4_FEC/100_GAUI_2_KP4_FEC]                      <- needs to match the configured interface speed
trunk_rate : [400G Muxponder/400G Muxponder] line_fec_mode : [oFEC/oFEC]   <- needs to match the peer end for link up
dac_rate : [1x1.25 => pulse_shaping On/1x1.25 => pulse_shaping On]         <- needs to match the peer end for link up
modulation : [16QAM/16QAM]                                                 <- needs to match the peer end for link up
framing_format : [400G_ZR/400G_ZR]
framing_mode : [Enhanced/Enhanced]
hw_cfg_in_progress : [False]
hw transactions : [3]
polling enabled : [True]
pm_notify enabled : [True]
alarms_notify enabled : [True]
sdk laser oper state : [Enabled]
sdk hw laser oper state : [Enabled]
hw laser oper state : [Enabled]
sdk channel-frequency : [1931000]
hw channel-frequency : [1931000]
sdk tx-power : [-100 0.1dBm]
hw tx-power : [-113 0.1dBm]
hw tx-power-range : [-2289, -65135 0.01dBm]
sdk cd-min : [-13000]hw cd-min : [-13000]
sdk cd-max : [13000]hw cd-max : [13000]
sdk baud-rate : [60.138546] 
hw baud-rate : [60.138546]
sdk hw thresholds : [Valid]
config-thresh-flags : [0x0]
trf-cfg-lsr-pm-flags : [0x0]
polling_mask : [0xf]
is_fw_dl_in_progress : [False]
is_fw_commit_in_progress: [False]
sdk dsp-internal-loopback: [Disabled]
hw dsp-internal-loopback: [Disabled]
sdk dsp-line-loopback : [Disabled]
hw dsp-line-loopback : [Disabled]
Flexcoh SDK API execution status
--------------------------------------------------------------------------------------------------
traffic | tx-power | cd-min | cd-max | frequency | laser-set | pm-set | alarm-set | poll_set |
==================================================================================================
Success | Success  | Success| Success| Success   | Success   | Success| Success   | Success  |      <- No failure to be seen in any of the status
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Show Controllers PHY

Recopile esta información para la interfaz correcta. Este comando vuelca la información EEPROM.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/1/0 phy

SFP EEPROM port: 32
Xcvr Type: SFP
Xcvr Code: SFP+ 10G SR
Encoding: 64B66B
Bit Rate: 10300 Mbps
Link Reach 50u fiber: 80 meter
Link Reach 62.5u fiber: 20 meter
Vendor Name: CISCO-SUMITOMO
Vendor OUI: 00.00.5f
Vendor Part Number: SPP5100SR-C5 (rev.: A )
Laser wavelength: 850 nm (fraction: 0.00 nm)
Optional SFP Signal: Tx_Disable, Tx_Fault, LOS
Vendor Serial Number: SPC17050AZ0
Date Code (yy/mm/dd): 13/01/31 lot code: MA
Diagnostic Monitoring: DOM, Int. Cal.,
Enhanced Options: SW RX LOS Mon., SW TX Fault Mon, SW TX Disable, Alarm/Warning Flags

MSA Data
0x0000: 03 04 07 10 00 00 00 00 : 00 00 00 06 67 00 00 00
0x0010: 08 02 00 1e 43 49 53 43 : 4f 2d 53 55 4d 49 54 4f
0x0020: 4d 4f 20 20 00 00 00 5f : 53 50 50 35 31 30 30 53
0x0030: 52 2d 43 35 20 20 20 20 : 41 20 20 20 03 52 00 e6
0x0040: 00 1a 00 00 53 50 43 31 : 37 30 35 30 41 5a 30 20
0x0050: 20 20 20 20 31 33 30 31 : 33 31 4d 41 68 f0 03 7a
0x0060: 00 00 0b ea 11 8a 3a 43 : 9d 9c 2b 0d 84 89 fd c5
0x0070: a4 0e 5b 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 8b 64 8d fc

Thresholds: Alarm High Warning High Warning Low Alarm Low
Temperature: +75.000 C +70.000 C +0.000 C -5.000 C
Voltage: 3.630 Volt 3.465 Volt 3.135 Volt 2.970 Volt
Bias: 10.500 mAmps 9.000 mAmps 2.500 mAmps 2.000 mAmps
Transmit Power: 1.47910 mW (1.69998 dBm) 0.74130 mW (-1.30006 dBm) 0.18620 mW (-7.30020 dBm) 0.07410 mW (-11.30182 dBm)
Receive Power: 1.58490 mW (2.00002 dBm) 0.79430 mW (-1.00015 dBm) 0.10230 mW (-9.90124 dBm) 0.04070 mW (-13.90406 dBm)
Temperature: 24.012
Voltage: 3.304 Volt
Tx Bias: 0.000 mAmps
Tx Power: 0.000 mW (<-40.00 dBm)
Rx Power: 0.000 mW (<-40.00 dBm)
Oper. Status/Control: Tx Disabled, Rx Rate Select, LOS,
EEPROM Memory (A2 lower)
0x0100: 4b 00 fb 00 46 00 00 00 : 8d cc 74 04 87 5a 7a 75
0x0110: 14 82 03 e8 11 94 04 e2 : 39 c7 02 e5 1c f5 07 46
0x0120: 3d e9 01 97 1f 07 03 ff : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0130: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0140: 00 00 00 00 3f 80 00 00 : 00 00 00 00 01 00 00 00
0x0150: 01 00 00 00 01 00 00 00 : 01 00 00 00 00 00 00 27
0x0160: 18 03 81 13 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 b2 00
0x0170: 00 40 00 00 00 40 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

CLEI Code: COUIA8NCAA
Part Number: 10-2415-03 (ver.: V03 )
Temp/Alarm/Power Flags: COM, commercial 0C to 70C
Minimum Temperature: 0
Maximum Temperature: 70
Calibration Constants: LBC Scale, Temperature, Laser bias current, Output power,
Product Id: SFP-10G-SR
EEPROM Memory (A2 upper)
0x0180: 43 4f 55 49 41 38 4e 43 : 41 41 31 30 2d 32 34 31
0x0190: 35 2d 30 33 56 30 33 20 : 01 00 46 00 00 00 00 c6
0x01a0: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 85 99 8f 00 a8 3b
0x01b0: d4 4b 00 00 1e 00 0a ff : 16 93 0f 8e 00 00 aa aa
0x01c0: 53 46 50 2d 31 30 47 2d : 53 52 20 20 20 20 20 20
0x01d0: 20 20 20 20 32 33 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 35
0x01e0: 14 1b 20 20 20 26 20 26 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x01f0: 00 00 00 00 00 fb 00 00 : ff ff ff ff 00 00 00 aa


MSA Data LOWER PAGE (QSA)
0x0000: 0d 00 02 01 00 00 01 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0010: 00 00 00 00 00 01 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0050: 00 00 44 32 50 30 0f 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0060: 00 00 00 00 01 01 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00

MSA Data UPPER PAGE (QSA)
0x0080: 0d 9b 80 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 00 00 00 00
0x0090: 00 00 00 00 43 49 53 43 : 4f 2d 44 4e 49 20 20 20
0x00a0: 20 20 20 20 00 30 30 30 : 43 41 5a 41 44 45 52 4f
0x00b0: 2d 30 32 20 20 20 20 20 : 30 33 00 00 00 00 46 32
0x00c0: 00 00 00 00 44 54 59 32 : 32 32 31 30 36 47 38 20
0x00d0: 20 20 20 20 32 30 31 38 : 30 35 33 30 00 00 f2 c2
0x00e0: f2 00 07 d0 45 c2 18 57 : 2b 29 67 3f 51 03 49 be
0x00f0: 37 c4 da 00 00 00 00 00 : 00 00 00 00 81 96 b0 b1

NPU

En esta sección se tratan aspectos específicos de cuándo la interfaz está conectada directamente a la NPU. Por lo tanto, no hay PHY. Estos puertos son puertos PHYless.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers twentyFiveGigE 0/0/0/12 (partial output)
Operational data for interface TwentyFiveGigE0/0/0/12: 

State:    Administrative state: disabled                ==> Check if admin state display is correct
    Operational state: Down (Reason: Link is shutdown)  ==> Check if link state display is correct. If interface is down with Remote fault/Link Loss (local fault), verify the peer.
MAC address information:
    Operational address: fc58.9a01.8e10
    Burnt-in address: fc58.9a01.8e10

Autonegotiation disabled.
Priority flow control information for interface TwentyFiveGigE0/0/0/12:
    Forward error correction: Standard (Reed-Solomon)  ==> Check if FEC status is correct.

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/0/14
    Operational data for interface TenGigE0/0/0/14:

State:    Administrative state: enabled
    Operational state: Down (Reason: Link loss or low light, no loopback) ==> This router has a Local Fault/Down.
    LED state: Yellow On

RP/0/RP0/CPU0:ios#show controllers tenGigE 0/0/0/15
    Operational data for interface TenGigE0/0/0/15:
    State:
        Administrative state: enabled
        Operational state: Down (Reason: Remote Fault)   ==> The peer has a Fault
        LED state: Yellow On

Summary

Compruebe si el estado de administración de la interfaz está inactivo. Si la respuesta es sí, llévelo al estado de funcionamiento del administrador con el comando "no shut" en la interfaz.
Verifique el estado de FEC tanto en el router como en el dispositivo par. Si hay alguna discordancia, intente corregirla.
Verifique el estado de la negociación automática tanto en el router como en el dispositivo par. Si hay alguna discordancia, intente corregirla.
Si la FEC y la negociación automática están correctamente configuradas, verifique el estado de las alarmas tanto en el router como en el par en la salida "show controller optics".

RX-LOS, RX-LOL : Problema en la dirección de recepción de la señal.

TX-LOS, TX-LOL: La señal recibida por SFP/QSFP desde NPU o PHY tiene el problema.

Si hay un Link Down/Flap con RX-LOL/RX-LOS:

Verifique si el par tiene TX-LOS/TX-LOL.
Si no hay alarmas TX, intente cambiar el cable/conectable (SFP/QSFP).

Si hay un Link Down/Flap con TX-LOL/TX-LOS:

Puede aplicar un loopback externo para excluir el par remoto y la fibra al par remoto. Utilice un cable de fibra localmente para conectar en bucle físicamente la señal de transmisión (Tx) en el puerto de recepción (Rx). Opcionalmente, utilice un atenuador para lograr lo siguiente:

RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config)#int Hu0/3/0/31
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback ?
external Enable external loopback (requires loopback connector)
internal Enable internal loopback
line Enable line loopback
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback external ?
<cr>
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#loopback external
RP/0/RSP0/CPU0:NCS(config-if)#commit

Puede aplicar una configuración interna de loopback tanto en el router como en el par para verificar la óptica mediante un desvío de la fibra/óptica. Esto significa que si la interfaz todavía no aparece, indica que el problema no es con la parte óptica!

RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config)#int hundredGigE 0/0/0/10
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#loopback internal ?
  <cr>
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#loopback internal
RP/0/RP0/CPU0:BRU-SPCORE-P2(config-if)#commit

Recopilar registros

Estos comandos, tanto en el router como en el peer, pueden ser la causa del problema.

show ip interface brief
show alarms brief

show controller optics <r/s/i/p> de la interfaz con el problema
show tech-support optics

Muestra alarmas, estado del LED, estado del láser y otra información óptica

show controller <tengige/hundredgige/other> <r/s/i/p> internal of interface with the issue.

Muestra FEC, AN, Up/Down, falla local/falla remota, etc.

show controllers npu voq-usage interface all instance all location all

Proporciona un puerto del panel frontal al puerto IP, la npu y la asignación de núcleo.

Recopilación completa de registros para el problema de la interfaz:

show version
show running-config
show install active
show platform
show tech-support ethernet platform location 0/x/CPU0
show tech-support ethernet interfaces
show tech-support ethernet controllers location 0/x/CPU0
show tech-support dpa location 0/x/CPU0
show tech-support of a location 0/x/CPU0
show tech-support optics location 0/x/CPU0
show tech-support consistency location 0/x/CPU0
show tech-support pfi location all
show tech-support qos platform location 0/x/CPU0
show tech-support fabric
show controllers npu voq-usage interface all instance 0 location all
show optics trace all
show ethernet infra trace location 0/x/cpu0
show ethernet v-ether trace location 0/x/CPU0
show vether-ea trace all location 0/x/CPU0
show portmapper trace all location 0/0/CPU0

Historial de revisiones

Revisión	Fecha de publicación	Comentarios
1.0	12-May-2023	Versión inicial

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

Resolución de problemas de interfaz inactiva o inestable en NCS

Opciones de descarga

Lenguaje no discriminatorio

Acerca de esta traducción

Contenido

Introducción

Background

Óptica

Interfaz

Velocidad de puerto

Mecanismo de señalización de fallas

Óptica ajustable DWDM

IPoDWDM: DSP coherente

Resolución de problemas detallada

Primeras cosas que hay que comprobar

Alarmas

Show Controller Optics

DSP coherente

Show Controllers PHY

NPU

Summary

Recopilar registros

Historial de revisiones

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

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