El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.
Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).
Este documento describe los pasos para la configuración para utilizar el bablander de la carga de NetScalaer del Citrix para CUIC.
Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:
La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.
La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.
CUIC es una plataforma basada en web flexible e intuitiva de la información que provee de usted los informes sobre los datos de negocio relevantes. Con CUIC, usted puede crear un portal de la información completa en donde los informes y los paneles del Centro de contacto se desarrollan y se comparten en su organización. En las implementaciones grandes CUIC, el Citrix NetScaler 1000v (balanceador de la carga) se utiliza para cargar el tráfico seguro del Hypertext Transfer Protocol (HTTP) y del Protocolo de transporte de hipertexto de la balanza CUIC (HTTPS).
Cuando el HTTP se inhabilita en el servidor CUIC, éste es el flujo HTTP a diversos puertos.
Configuración > configuraciones > funciones básicas de la configuración
Sin la licencia el SSL no pudo trabajar.
Navegue al sistema > a las licencias > manejan las licencias > la licencia de la actualización
Los clientes hablan para cargar el balanceador con IP virtual (el VIP) y el balanceador de la carga habla con CUIC a través de su IP de la subred (RECORTE).
Sistema > red > IP > IPv4s del tecleo
Paso 1. Haga clic en agregan para agregar el IP Address, tipo selecto como IP de la subred.
Paso 2. El tecleo crea para crear el IP Address deseado.
Paso 1. El tecleo agrega para agregar la dirección IP, tipo selecto como IP virtual.
Paso 2. El tecleo crea para crear el IP Address deseado.
Si es necesario, cree las rutas a la red de donde las peticiones HTTP/HTTPS vienen cargar el balanceador.
El tecleo crea para crear la ruta deseada.
Para crear las entradas del servidor virtual, una para cada puerto en CUIC, tres puertos necesita ser monitoreado (los puertos HTTP 80. 8081 y puerto 8444 HTTPS). Cada entrada del servidor virtual es el IP y la combinación de puertos que recibe el tráfico HTTP del cliente (que accede el informe CUIC).
Requieren a los servidores virtuales ser conectados a los servidores, para enviar la carga los trafican. Para marcar el estado de salud de los monitores del servidor, necesitan ser asignados a cada servidor. Usando los monitores, la carga detecta el error del servidor (CUIC) y redistribuye el tráfico entrante a los servidores que están en la buena salud para servir las peticiones.
La asociación es tan Server->Service y Server->Monitor virtuales.
Resumen de configuraciones:
Esta imagen representa tres entradas del servidor virtual y su asociación.
Navegue a la administración del tráfico > al Equilibrio de carga > a los monitores
Para crear el monitor, navegue a la administración del tráfico > al Equilibrio de carga > a los monitores, hacen clic en el botón Add.
Crean a tres tipos de monitores, para el puerto 80, 8081and 8444.
Seleccione el tipo como TCP y especifique el intervalo, el descanso de la respuesta, el tiempo muerto, el Retries etc. por consiguiente.
El tecleo crea para crear el monitor. Para el HTTPS, dos necesidades de los monitores de ser creado (una por el servidor).
Para el monitor del tipo HTTPS, sección del parámetro especial de la configuración. Este monitor señala el éxito si la respuesta al pedido de HTTP es 200 o 302.
Cuando el HTTP se inhabilita en CUIC, 302 se espera de otra manera 200. Para ocuparse ambas las situaciones 200 y 302 sea incluido.
Para el monitor del tipo HTTPS, configure la sección del parámetro especial. Este monitor señala el éxito solamente si la respuesta contiene una cadena en el servicio.
El servidor representa un nodo CUIC. Para cada nodo CUIC servido por el balanceador de la carga se requiere una Entrada de servidor.
Para crear el servidor, navegue a la administración del tráfico > al Equilibrio de carga > a los servidores, hacen clic en el botón Add.
Para crear el monitor, navegue al > Services (Servicios) de la administración del tráfico > del Equilibrio de carga, hacen clic en agregan.
Cuando no hay monitores asociados, un monitor predeterminado se pudo visualizar en el cuadro configurado. Sin la eliminación de eso, seleccione el monitor correcto de los monitores disponibles de la lista disponible (en esta imagen que es cust_tcp) y el tecleo agrega para moverlo a la lista configurada. Click OK. La vez próxima cuando se abre esta página, muestra solamente el monitor seleccionado. El monitor predeterminado desaparece. Esto sucede porque; un servicio necesita siempre ser asociado al monitoreado. Si no se configura nada, el balanceador de la carga proporciona predeterminado, pero cuando el usuario selecciona entonces monitoreado carga el balanceador saca el monitor predeterminado.
Para crear a un servidor virtual, navegue a la administración del tráfico > al Equilibrio de carga > a los servidores virtuales, y el haga click en Add
Marque los servicios que necesita ser asociado a este servicio virtual.
En la lengueta del método y de la persistencia, seleccione el método como menos conexión, la persistencia como SOURCEIP y el descanso como 40 minutos. Esto es porque la velocidad de actualización histórica predeterminada de la información se fija a 30 minutos; usted necesita configurar un cierto valor mayor que la velocidad de actualización. Si usted está configurando diversa velocidad de actualización para el informe histórico, después cambie este valor también.
Para crear al grupo de la persistencia, navegue a la administración del tráfico > a los grupos del Equilibrio de carga > de la persistencia, haga click en Add
Método Select como menos conexión, persistencia como SOURCEIP y descanso como 40 minutos. Esto es porque la velocidad de actualización histórica predeterminada de la información se fija a 30 minutos; usted necesita configurar un cierto valor mayor que la velocidad de actualización. Si usted está configurando diversa velocidad de actualización para el informe histórico, después cambie este valor también.
Puesto que cada servidor CUIC escucha en tres puertos, usted necesita incluir a los tres servidores virtuales aquí. Si los pedidos de cliente al puerto HTTP 80 que se envía ya a un servidor determinado CUIC, todas las peticiones de ese cliente que apunta al puerto 8081, 8444 se rutean al mismo CUIC.
1. http://support.citrix.com/proddocs/topic/netscaler/ns-gen-netscaler-wrapper-con.html