Grabación Automática De Sesiones Webex

Introducción

Este documento describe cómo habilitar y grabar automáticamente todas las sesiones mediante la Grabación basada en red en Webex.

Prerequisites

Requirements

Se recomienda que esté familiarizado con estos temas:

Plataforma del hub de control

Configuración del sitio de Webex

Componentes Utilizados

El software que se detalla a continuación se ha utilizado para realizar las pruebas y generar los resultados descritos en este documento:

Organización del centro de control

Sitio WebEx

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Escenario y clarificación de funciones

La función de grabación automática de Webex garantiza que todas las reuniones, eventos y sesiones de formación alojados por un usuario se graben desde el momento en que comienzan. Al permitir el uso adicional de la asignación de almacenamiento para un usuario, se le concede la capacidad de superar su límite de almacenamiento normal.

Cómo activar las grabaciones automáticas.

1. Habilitar uso adicional ilimitado (se aplica a todo el sitio):

1. Vaya a Centro de control > Reunión > Sitios.
2. Abra el sitio deseado y navegue hasta Configuración común.
3. En el menú desplegable, seleccione Opciones del sitio.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Almacenamiento y localice las opciones Exceso.
5. Active Permitir Uso Adicional y seleccione Uso Adicional Ilimitado.
6. Confirme los cambios haciendo clic en Guardar.

Permitir uso adicional

2. Activar grabaciones automáticas (se aplica a todo el sitio):

1. Navegue hasta Centro de control > Reunión > Sitios, y seleccione el sitio deseado.
2. Vaya a la pestaña Reuniones del menú de navegación.
3. En el menú desplegable, seleccione Opciones de Sitio.
4. Desplácese hacia abajo hasta la opción Grabar automáticamente todas las sesiones mediante grabación basada en red.
5. Active la casilla para activar la grabación automática para todas las sesiones.

Activar grabación automática

Nota: Aunque esta configuración permite la grabación automática para el sitio de reunión seleccionado, deberá habilitar el servicio en el nivel de usuario para los usuarios que requieren grabación automática.

3. Activar grabaciones automáticas para usuarios individuales:

1. Navegue hasta Concentrador de control > Usuarios y seleccione el usuario.

2. Haga clic en la pestaña Reuniones y seleccione el sitio en el menú desplegable Configuración aplicada a.

3.Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione Advanced settings para abrir User Settings en una nueva pestaña.

4. En la nueva pestaña bajo Configuración de usuario, marque la casilla para Grabar automáticamente todas las reuniones.

5. Pulse Actualizar para guardar los cambios.

6. En el mensaje de confirmación, pulse Aceptar para aplicar los cambios.

Grabar automáticamente todas las reuniones

4. Habilite las grabaciones automáticas en el nivel de reunión:

Al programar una reunión o un seminario web, los usuarios ven la opción Iniciar grabación automáticamente cuando se inicie la reunión en Opciones avanzadas. Solo tiene que marcar la casilla situada junto a esta opción para activar la grabación automática para esa reunión específica.

Grabación automática

Nota: Esta opción sólo está disponible para los usuarios que tienen la grabación automática habilitada en el nivel de usuario.

Problema

La opción Grabar automáticamente está desactivada.

Opción de grabación automática atenuada.

Solución

Para habilitar la grabación automática para todas las sesiones, primero debe tener habilitada la opción de almacenamiento de grabación ilimitado.

Siga los pasos descritos en el paso 1 para habilitar el consumo adicional. Si la opción Exceso no está disponible, es probable que necesite comprar licencias adicionales para habilitar el uso adicional ilimitado en su sitio.

Si desea habilitar la opción de consumo adicional ilimitado en su sitio, debe ponerse en contacto con su CSM (Customer Success Manager) o TAC (si no hay un CSM disponible para su cuenta) y dirigir su solicitud.