Introducción
Este documento describe las razones por las que su navegador podría dejar de funcionar repentinamente con TelePresence Server.
¿Por qué el explorador ya no funciona con un servidor de TelePresence?
Esto puede ocurrir si el servicio HTTP/HTTPS está inhabilitado en el servidor de TelePresence. Para habilitar los servicios HTTP o HTTPS, debe utilizar la consola serial porque no puede alcanzarla a través de la interfaz web:
- Conéctese al servidor de TelePresence a través de la consola serie.
- Ingrese el comando service show para determinar qué servicios están habilitados.
- Si el servicio HTTP no está habilitado, ingrese service 0 http enable para habilitar HTTP en el puerto A. (De forma similar para HTTPS, introduzca service 0 https enable.)
- Reinicie el servidor de TelePresence.
Una vez que tenga conectividad HTTP/S con el servidor de TelePresence, puede utilizar la interfaz web para modificar los servicios y puertos activos:
- Inicie sesión en el servidor de TelePresence y vaya a Red > Servicios.
- Active/desactive las casillas junto a los nombres de servicio y edite los números de puerto si es necesario.
- Haga clic en Aplicar cambios.
Consejo: Vea el tema de ayuda en línea Configuración de servicios IP para obtener más información