¿Por qué TMS informa "Sin respuesta HTTP" para un sistema MXP cuando puede conectarse a él con su navegador web?

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Actualizado:23 de abril de 2015
ID del documento:112579

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este artículo se refiere a Cisco TelePresence Management Suite.

P. ¿Por qué TMS informa "Sin respuesta HTTP" para un sistema MXP cuando puedo conectarme a él usando mi navegador web?

R. TMS necesita utilizar HTTP o HTTPS para conectarse a los sistemas MXP.

Asegúrese de que la red permite HTTP o HTTPS desde el servidor TMS mediante el navegador web en el propio servidor TMS. Si puede conectarse al sistema MXP desde el servidor TMS, pero no desde la aplicación TMS:

  1. En TMS, vaya a Systems > Navigator.

  2. Seleccione el terminal y haga clic en la ficha Connection.

  3. Asegúrese de que la dirección IP o DNS del sistema es correcta.

  4. Compruebe también si hay un proxy web en la red que requiera autenticación, ya que esto bloquea los servicios de TMS.

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Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
23-Apr-2015
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