Especializaciones en arquitectura para partners

La especialización en SaaS de colaboración garantiza que los partners comprendan las soluciones más recientes de Cisco Webex para diseñar, cotizar, implementar y respaldar la solución de reunión adecuada de Webex para cualquier cliente.

El programa de especialización en SaaS de colaboración capacita a los partners para que adquieran los conocimientos básicos de las soluciones de SaaS de colaboración de Cisco para vender eficazmente los servicios basados en la nube. El programa garantiza que los partners tengan las habilidades y la experiencia correctas para vender las soluciones de SaaS de colaboración a los clientes. Además, respalda a los partners en la generación de flujos de ingresos recurrentes para la empresa y la adición de sus propios servicios de valor para garantizar altos niveles de adopción de las soluciones de Webex por parte de los clientes.

Con el programa de especialización en SaaS de colaboración, puede:

• incrementar los flujos de ingresos recurrentes y el valor de la vida útil del cliente;
• encontrar nuevas oportunidades de ingresos mediante la adopción de servicios para clientes nuevos/existentes;
• acceder al programa de precios de colaboración de Cisco y ser elegible para los programas de reembolso y el SaaS de colaboración de NFR;
• aprovechar los reembolsos del programa de incentivo de valor como parte de la opción de anualidad de colaboración; y
• obtener reconocimiento en Cisco Partner Locator.

Especialícese para ayudar a sus clientes a conectarse mejor con los clientes, partners y proveedores. Con esta especialización, demuestra que es un experto en la arquitectura de colaboración. Este portafolio incluye comunicaciones unificadas, conferencias, atención al cliente y terminales de colaboración.

La especialización en arquitectura de colaboración satisface el requisito de las certificaciones Premier y Gold.

También podrá:

• obtener mayores ofertas mediante el enfoque de ventas basadas en soluciones;
• formar parte de los programas de incentivos;
• migrar la base instalada de los clientes a través de promociones y programas de comercialización;
• promover las mejores capacidades y relaciones con Cisco; y
• encontrar y vender nuestras soluciones de colaboración comprobadas y validadas a puntos de precio especiales.

Alcance el máximo nivel para las soluciones de colaboración de Cisco. Ofrezca soluciones de comunicaciones de voz y unificadas para ayudar a sus clientes a comunicarse de manera más rápida y eficaz. Mejore el servicio al cliente y ahorre tiempo y dinero.

También podrá:

• potenciar sus ingresos con exclusivos programas de incentivos, reembolsos y fondos de marketing conjunto;
• convertirse en un experto en la entrega de soluciones de comunicaciones de voz y unificadas integrales;
• obtener una exposición temprana a las hojas de ruta de las soluciones de comunicaciones unificadas;
• usar un logotipo de partner principal distintivo para posicionar sus mejores habilidades;
• acceder a capacitaciones profundas y recursos de soporte; y
• encontrar y vender nuestras soluciones de colaboración comprobadas y validadas a puntos de precio especiales.

La especialización en Unified Contact Center Express es un programa abierto disponible para todos los partners especializados en arquitectura de colaboración avanzada que proporciona más flexibilidad en cuanto a las soluciones de colaboración en las que se puede invertir.

El portafolio de Cisco Contact Center ahora incluye tres especializaciones: especialización en Unified Contact Center Express (empresas pequeñas a medianas); especialización en Unified Contact Center Enterprise (mercado de empresas) y especialización en Webex Contact Center (nube).

Con el programa de especialización en Unified Contact Center Express, puede:

• construir y promocionar su marca como partner especializado de Cisco de confianza que puede ofrecer Cisco Contact Center;
• obtener reconocimiento en Cisco Partner Locator; y
• diferenciar sus capacidades de Contact Center Express de los partners no especializados.

Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuentas de partners.

Brinde routing de llamadas inteligente, integración de telefonía de la red a la computadora de escritorio y soluciones de administración de contactos a agentes empresariales por redes basadas en IP.

Para postularse a esta especialización, debe estar asociado con un partner de especialización avanzada en Unified Contact Center Enterprise de otra entidad empresarial de la misma empresa principal y dentro de la misma división geográfica definida por Cisco. El partner de especialización en Unified Contact Center Enterprise debe ser una entidad empresarial separada del partner totalmente calificado en la especialización avanzada en Unified Contact Center Enterprise y de otro país dentro de la misma división geográfica.

Con la especialización en Unified Contact Center Enterprise, puede:

• comercializar y vender soluciones UCCE en países dentro de la división geográfica que está fuera del país de calificación de la especialización avanzada en Unified Contact Center Enterprise;
• identificar, calificar, capacitar, habilitar y promocionar equipos de preventa basados en países para participar en el mercado en la división geográfica;
• garantizar una gestión de proyectos globales integrales de alto nivel para una participación total de los clientes; y
• garantizar la excelencia en la satisfacción del cliente con la solución UCCE.

Este programa es solo mediante invitación. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuentas de partners.

Brinde routing de llamadas inteligente, integración de telefonía de la red a la computadora de escritorio y soluciones de administración de contactos a agentes empresariales por redes basadas en IP.

Si tiene experiencia en sistemas telefónicos TDM y PBX heredados, telefonía IP y soluciones de centro de atención y manejo de contactos IP, este programa es para usted. También debe tener una especialización avanzada en arquitectura de colaboración.

Con la especialización avanzada en Unified Contact Center Enterprise, puede:

• brindar un control de llamadas mejorado, administración de plataformas y servicios de informes;
• entregar una solución de alto rendimiento a los centros de contacto de nivel empresarial;
• ofrecer un servicio al cliente de clase mundial; e
• incrementar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio en general.

Este programa es solo mediante invitación. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuentas de partners.

La especialización en Webex Contact Center permite que los partners selectos vendan, implementen y respalden la oferta de Cisco Webex Contact Center para los clientes de empresas medianas.

Webex Contact Center acelera la estrategia de implementación flexible de Cisco Contact Center. En combinación con la sólida base de Cisco, las reuniones, la mensajería y la adquisición de BroadSoft, la plataforma ofrece un portafolio completo de colaboración con opciones de implementación flexibles (nube, instalaciones o híbrido) para satisfacer las necesidades de los clientes.

Con la especialización en Webex Contact Center, puede:

• construir y promocionar su marca como partner especializado de Cisco de confianza que puede ofrecer Cisco Contact Center;
• desarrollar relaciones estratégicas a largo plazo con sus clientes a través de una solución de SaaS que fomente el diálogo continuo para garantizar que los clientes aprovechen las funciones de la solución; y
• aprovechar los reembolsos del programa de incentivo de valor como parte de la opción de anualidad de colaboración.

Este programa es solo mediante invitación. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuentas de partners.

Esta especialización ayuda a su empresa a desarrollar capacidades técnicas, de ventas y servicios para soluciones de servidores de centros de datos integrados. 

Usted puede:

• convertirse en un partner certificado selecto;
• beneficiarse de los incentivos para partners;
• acceder a SalesConnect para una educación continua y la habilitación de las ventas;
• visitar la zona de diseño para ver configuraciones y diseños probados; y
• acceder a la Biblioteca de propuestas para partners para conocer las propuestas, las cartas de presentación, las reflexiones, las preguntas y respuestas, y las plantillas de resumen ejecutivo a fin de acelerar las ventas.

Especialícese para avanzar en su conjunto de habilidades. Conozca las diversas necesidades de centro de datos de los clientes para la era digital.

También podrá:

• convertirse en un experto en gestión unificada, cómputo unificado y programabilidad de la red;
• potenciar los ingresos con incentivos únicos, programas de comercialización y promociones;
• usar la zona de diseño; y
• encontrar y vender soluciones de centro de datos comprobadas y validadas a puntos de precio especiales.

Este enfoque integra los tres pilares de la nube: servicios y aplicaciones en la nube, centros de datos y redes. Además de la especialización en arquitectura de centro de datos, la exclusiva especialización máster en nube híbrida y centro de datos incorpora la tendencia dominante del centro de datos. Reconoce y recompensa a los partners que tienen capacidades comprobadas para desarrollar e implementar infraestructuras del centro de datos listas para la nube basadas en las soluciones de Cisco. También incluye ofertas en la nube de nuestros partners tecnológicos en almacenamiento, virtualización y gestión de la nube.

También podrá:

• usar el logotipo de partner con especialización máster en nube híbrida y centro de datos para posicionar de manera exclusiva sus capacidades;
• beneficiarse del trabajo con los partners tecnológicos de Cisco;
• conectarse con más de 300 proveedores con cientos de soluciones de la nube listas para que las venda;
• acceder a reembolsos adicionales del programa de incentivo de valor (VIP); y
• disfrutar los descuentos del programa de incentivos de colaboración en equipo y el programa de incentivos de oportunidad.

La especialización en HyperFlex está específicamente diseñada para habilitar a los partners para que vendan e implementen la tecnología de HCI mediante las soluciones Cisco HyperFlex. Con la especialización en HyperFlex, puede obtener participación en el mercado, incrementar los ingresos y proteger su lugar como asesor de confianza del cliente en el mercado de la HCI. Haga que su empresa se beneficie con clientes mientras incrementa su asociación con Cisco y obtiene recompensas e incentivos incrementales exclusivamente para partners especializados en HyperFlex.

Con la especialización en HyperFlex, podrá:

• construir y promocionar su marca como partner especializado de Cisco de confianza que puede ofrecer las soluciones Cisco HyperFlex;
• ofrecer descuentos iniciales adicionales para partners especializados en productos HyperFlex;
• obtener reconocimiento en Cisco Partner Locator, Cisco SalesConnect y otras herramientas de Cisco; y
• tener acceso exclusivo a los mapas de aprendizaje y las oportunidades de capacitación en avances en la tecnología de HCI.

La especialización en seguridad le permite enfocarse en los resultados comerciales de los clientes y las soluciones centradas en amenazas. Los requisitos simples hacen que reciba descuentos adicionales en las nuevas soluciones de seguridad registradas con mayor facilidad.

Con la especialización en seguridad, puede:

• convertirse automáticamente en un partner certificado selecto;
• formar parte de los incentivos; y
• acceder a Marketing Velocity Central para obtener materiales de generación de demanda que le permitirán ampliar su práctica de seguridad.

Logre un nivel más alto de experiencia técnica en seguridad que la mayoría de los partners de TI. Puede brindar a los clientes soluciones de seguridad más avanzadas para sus necesidades comerciales en función de si son empresas pequeñas, empresas grandes o empresas medianas.

También podrá:

• extender las capacidades de seguridad con un amplio portafolio de soluciones integradas;
• formar parte del programa de incentivo de valor (VIP);
• incrementar el tamaño de las ofertas mediante las oportunidades de venta cruzada de arquitectura;
• encontrar y vender nuestras soluciones de seguridad comprobadas y validadas a puntos de precio especiales; y
• aprovechar los descuentos especiales y ser reconocido en Cisco Partner Locator.

Las amenazas a la red son cada vez más complejas. ¿Cómo puede su empresa mantenerse actualizada con las últimas soluciones de seguridad? Nos gustaría ayudar. Aprenda a añadir seguridad en todos los aspectos de la red del cliente. Adáptese a las nuevas amenazas y ayude a los clientes a obtener la cobertura de seguridad que necesitan.

Hemos actualizado la especialización máster en seguridad para asegurarnos de que la experiencia esté al día.Con esta especialización, obtendrá una potente ventaja competitiva y formará parte de un grupo exclusivo. 

También podrá:

• potenciar sus ingresos con incentivos, reembolsos y fondos de marketing conjunto;
• convertirse en un experto en la entrega de soluciones de seguridad complejas;
• obtener una exposición temprana a las hojas de ruta de las soluciones de seguridad;
• usar un logotipo de partner principal distintivo para posicionar sus mejores habilidades; y
• acceder a capacitaciones profundas y recursos de soporte.

Las infraestructuras actuales de Internet son atacadas varias veces al día, todos los días. Para tomar la delantera a estos ataques y prevenirlos, los clientes necesitan detectar con rapidez las amenazas, como el malware y la suplantación de identidad (phishing), antes de que alcancen los terminales y las redes. Para lograr esto, deben construir una red inteligente para ser proactivos y bloquear estos ataques maliciosos.

Nuestros proveedores de servicios de seguridad administrados (MSSP) ahora pueden obtener acceso a un servicio de seguridad en la nube que brinda a los clientes una primera línea de defensa. Nuestro servicio Cisco Umbrella protege a los usuarios finales dentro y fuera de la red bloqueando el malware, la suplantación de identidad (phishing) y la devolución de llamadas de comando y control. Con este servicio, los clientes pueden detener las amenazas antes de que alcancen los terminales o las redes de la organización.

Para vender este servicio, necesitará:

• ser un partner de Cisco especializado;
• tener dos ingenieros en sistemas que hayan completado los exámenes de la capacitación Cisco Umbrella para MSSP y COLT nivel 2;
• brindar soporte de primera línea; y
• tener preferiblemente un SOC operativo y un equipo o desarrollador de API.

Venda soluciones basadas en la arquitectura de IP convergente de Cisco. Combine esto con sus servicios profesionales diferenciados para ayudar a los clientes a reducir los costos operativos y potenciar los ingresos. Los administradores de cuentas y los ingenieros de sistemas tendrán acceso a capacitaciones en preventa y posventa que desarrollan las capacidades de routing, lo que le permitirá proporcionar soluciones de IP convergente. Aumente sus ingresos participando en el programa de incentivo de valor (VIP) y vendiendo soluciones de mayor valor.

Esta especialización cumple con el requisito de certificación Gold, Premier y Select.

Usted podrá:

• usar un logotipo de partner de arquitectura avanzada a nivel del país para posicionar sus capacidades y ser reconocido en Partner Locator;
• ser elegible para participar en la subopción de proveedor de servicio del VIP;
• encontrar oportunidades en Telco, OTT, medios, segmentos empresariales y públicos que necesiten equipos confiables para elaborar nubes; y
• ayudar a los clientes a migrar a nuevas soluciones y productos ópticos y de routing y a la siguiente generación de redes de retroceso móviles.

Adquiera capacidades de virtualización únicas, como experiencia en SDN, routing de segmentos y NFV. Obtenga capacitación en preventa y posventa para los administradores de cuentas e ingenieros de sistemas y sea reconocido por sus conocimientos en la entrega de soluciones de redes de retroceso, ópticas y de routing para proveedores de servicios.

Esta especialización le permite:

• usar un logotipo de partner de especialización máster a nivel regional para posicionar sus capacidades y ser reconocido en Partner Locator;
• obtener acceso temprano a la capacitación a medida que se desarrolla;
• encontrar oportunidades en Telco, OTT, medios, segmentos empresariales y públicos que necesiten equipos confiables para elaborar nubes; y
• ayudar a los clientes a migrar y unirse a nuevas tecnologías de SDN y NFV de proveedores de servicios, soluciones y productos ópticos y de routing, y la siguiente generación de redes de retroceso móviles.