Fehlerbehebung bei GX-Erfolgsrate-KPI-Beeinträchtigung aufgrund eines Anstiegs des IMAS-Autorisierungsfehlers, Grund für Trennung
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Inklusive Sprache
In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.
Informationen zu dieser Übersetzung
Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.
Inhalt
Einführung
In diesem Dokument wird beschrieben, wie das Problem behoben werden kann, das auftritt, wenn die Gx-Erfolgsrate Key Performance Indicator (KPI)-Beeinträchtigung auftritt, wenn der Grund für die Verbindungstrennung bei "ims-authorized-failed" (nicht autorisierte Benutzer) erhöht wird.
Voraussetzungen
Anforderungen
Cisco empfiehlt, über Kenntnisse in folgenden Bereichen zu verfügen:
- Hardware-Kenntnisse von 5000/5500
- StarOS
Verwendete Komponenten
Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.
Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt.
Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.
Hintergrundinformationen
Abkürzungen:
| PCRF | Funktion für Richtlinien und Ladungsregeln |
| PGW | Gateway für Paketdatennetzwerke |
| CCR | Kreditkontrollanfrage |
| CCA | Kreditkontrollantwort |
| CFC | Virtual Card zur Steuerung |
| FC | Virtuelle Servicefunktion |
| KPI | Leistungskennzahl |
Problem
Der Service Provider meldete eine Gx-Erfolgsrate zur KPI-Verschlechterung in einem PGW, und es wurde festgestellt, dass der Trennungsgrund "ims-authorized-failure"-Zähler zunimmt.
In diesem Fall beschreibt der Grund für die Trennung der nicht autorisierten Verbindung die Gesamtzahl der Sitzungen, die aufgrund von IMS-Autorisierungsfehlern getrennt wurden.
Der PGW meldete kontinuierlich den Zähler "ims-authorized-failed" (nicht autorisierte Benutzer). Wie aus den Trends hervorgeht, hat der Zähler "ims-authorized-failed" (nicht autorisierte Benutzer) zur Verschlechterung der Gx-Erfolgsrate beigetragen.
1st iteration-
[local]PGW# show session disconnect-reasons verbose | grep -i ims-authorization-failed
Thursday June 13 16:10:39 NZST 2019
..
Disconnect Reason Num Disc Percentage
----------------------------------------------------- ---------- ----------
ims-authorization-failed 59034 1.68225
2nd iteration-
[local]PGW# show session disconnect-reasons verbose | grep -i ims-authorization-failed
Thursday June 13 16:10:59 NZST 2019
..
Disconnect Reason Num Disc Percentage
----------------------------------------------------- ---------- ----------
ims-authorization-failed 59202 1.68181 >>168 counter increased in just 20 sec of span
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Behebung des Problems der Gx-Erfolgsrate-KPI-Verschlechterung aufgrund eines Anstiegs des "ims-authorized-failed"-Trennungsgrunds.
Für das Fehlerszenario wurde eine Ablaufverfolgung für den Monitorteilnehmer erfasst.
Die Analyse ergab, dass "ims-authorized-failed" für die mit Karte 7 in Verbindung stehenden Instanzen von Sessmgr beobachtet wurde. Insgesamt wurde der Grund für die IMAS-Autorisierung mit einem getrennten Grund empfangen.
Weitere Informationen finden Sie in der Ablaufverfolgungssequenz für den fehlerhaften Subscriber:
Die Nachricht CREATE_SESSION_REQUEST wurde vom SGW an den PGW gesendet.
INBOUND>>>>> From sessmgr:102 sessmgr_pgw.c:31631 (Callid 1e283e66) 16:55:07:562 Eventid:141004(3)
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Rx PDU, from 202.73.X.Y:31552 to 202.73.A.B:2123 (262)
TEID: 0x00000000, Message type: EGTP_CREATE_SESSION_REQUEST (0x20)
Sequence Number: 0x18A861 (1615969)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Length: 0x0102 (258)
INFORMATION ELEMENTS
IMSI:
Type: 1 Length: 8 Inst: 0
Value: ABXY01106562064
USER LOCATION INFO:
Type: 86 Length: 13 Inst: 0
Value:
Location type: TAI
MCC: 530
MNC: 01
TAC: 0xA101
Location type: ECGI
MCC: AB0
MNC: XY
ECI: 0x006F902
SERVING NETWORK:
Type: 83 Length: 3 Inst: 0
Value:
MCC: AB0
MNC: XY
RADIO ACCESS TECH:
Type: 82 Length: 1 Inst: 0
Value: EUTRAN (6)
SGW-CONTROL FTEID:
Type: 87 Length: 9 Inst: 0
Value:
Interface: SGW S5/S8-C
IPv4 Flag: 1
IPv6 Flag: 0
Teid: 0x84B8A061
IPV4 Addr: 202.73.X.Y
ACCESS POINT NAME:
Type: 71 Length: 28 Inst: 0
Value: internet.mnc0XY.mcc0AB.gprs
SELECTION MODE:
Type: 128 Length: 1 Inst: 0
Value: MS or network provided APN,subscr verified (0x00)
PDN TYPE:
Type: 99 Length: 1 Inst: 0
Value: IPV4
PDN ADDRESS ALLOC:
Type: 79 Length: 5 Inst: 0
Value:
PDN Type: IPV4
IPV4 Addr: 0.0.0.0
INDICATION:
Type: 77 Length: 6 Inst: 0
Value:
DAF : 0
DTF : 0(Direct tunnel disabled)
HI : 0
DFI : 0
OI : 0
ISRSI: 0(ISR not supported)
ISRAI: 0(ISR not Activated)
SGWCI: 0
SQCI : 0
UIMSI: 0(Authenticated IMSI)
CFSI : 0(F-TEID Change Indication not supported)
CRSI : 0(Location Change Reporting not supported)
PS : 1(Piggybacking feature supported)
PT : 0(GTPv2)
SI : 0
MSV : 0
RetLoc: 0
PBIC: 0
SRNI: 0
S6AF: 0
S4AF: 0
MBMDT: 0
ISRAU: 0
CCRSI: 0(CSG Information Change Reporting mechanism not supported )
CPRAI: 0
ARRL: 0
PPOF: 0
PPON / PPEI: 0
PPSI: 0
CSFBI: 0
CLII: 0
CPSR: 0
UASI: 0
DTCI: 0
BDWI: 0
PCRI: 0
AOSI: 0
AOPI: 0
EPCOSI: 0
CPOPCI: 0
S11TF: 0
PNSI: 0
WPMSI: 0
APN RESTRICTION:
Type: 127 Length: 1 Inst: 0
Value: 0
AGGREGATE MAX BIT RATE:
Type: 72 Length: 8 Inst: 0
Value:
Uplk AMBR: 64000 kbps
Dnlk AMBR: 256000 kbps
PCO:
Type: 78 Length: 32 Inst: 0
Container id: 0x8021 (IPCP)
Container length: 0x10 (16)
Container content:
Conf-Req(0), Pri-DNS=0.0.0.0, Sec-DNS=0.0.0.0
Container id: 0x000D (IPv4-DNS-Server)
Container length: 0x00 (0)
Container content:
DNS Address: Request for IPv4 DNS Address allocation
Container id: 0x000A (IP address allocation via NAS signalling)
Container length: 0x00 (0)
Container content:
IP Address allocation via NAS signalling
Container id: 0x0005 (Bearer Control Mode)
Container length: 0x00 (0)
Container content:
NCQOS BCM Indicator:
Container id: 0x0010 (Link MTU)
Container length: 0x00 (0)
Container content:
BEARER CONTEXT TO BE CREATED:
Type: 93 Length: 44 Inst: 0
Value:
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 0
Value: 5
SGW-DATA FTEID:
Type: 87 Length: 9 Inst: 2
Value:
Interface: SGW S5/S8-U
IPv4 Flag: 1
IPv6 Flag: 0
Teid: 0x8A948061
IPV4 Addr: 202.73.X.Y
BEARER QOS:
Type: 80 Length: 22 Inst: 0
Value:
ARP: PCI = 1 (Disabled), PL = 9, PVI = 0 (Enabled)
QCI: 6
Uplnk MBR: 0 kbps
Dnlnk MBR: 0 kbps
Uplnk GBR: 0 kbps
Dnlnk GBR: 0 kbps
UE TIME ZONE:
Type: 114 Length: 2 Inst: 0
Value:
TZ: +12:00
DST: +0 hour
CHARGING CHAR:
Type: 95 Length: 2 Inst: 0
Value: 0x0800
<additional output suprresed>
Der PGW hat in der Nachricht EGTP_CREATE_SESSION_RESPONSE 'Keine Ressource verfügbar' an den SGW gesendet.
<<<<OUTBOUND From sessmgr:102 sessmgr_egtp.c:2906 (Callid 1e283e66) 16:55:15:492 Eventid:141005(3)
[PGW-S5/S2a/S2b]GTPv2C Tx PDU, from 202.73.195.91:2123 to 202.73.195.89:31552 (33)
TEID: 0x84B8A061, Message type: EGTP_CREATE_SESSION_RESPONSE (0x21)
Sequence Number: 0x18A861 (1615969)
GTP HEADER
Version number: 2
TEID flag: Present
Piggybacking flag: Not present
Message Length: 0x001D (29)
INFORMATION ELEMENTS
CAUSE:
Type: 2 Length: 2 Inst: 0
Value:
Cause: EGTP_CAUSE_NO_RESOURCES_AVAILABLE (0x49)
PCE: 0
BCE: 0
CS: 0
BEARER CONTEXT CREATED:
Type: 93 Length: 11 Inst: 0
Value:
EPS BEARER ID:
Type: 73 Length: 1 Inst: 0
Value: 5
CAUSE:
Type: 2 Length: 2 Inst: 0
Value:
Cause: EGTP_CAUSE_NO_RESOURCES_AVAILABLE (0x49)
PCE: 0
BCE: 0
CS: 0
Insgesamt wurde ein Grund für eine nicht autorisierte Person aus einem getrennten Grund empfangen.
***CONTROL*** From sessmgr:102 sessmgr_func.c:5311 (Callid 1e283e66) 16:55:15:493 Eventid:10285 >>disconnect received for sessmr 102
CALL STATS: <xyz12591615@internet>, msid <ABXY01106562064>, Call-Duration(sec): 0
input pkts: 0 output pkts: 0
input bytes: 0 output bytes: 0
input bytes dropped: 0 output bytes dropped: 0
input pkts dropped: 0 output pkts dropped: 0
pk rate from user(bps): 0 pk rate to user(bps): 0
ave rate from user(bps): 0 ave rate to user(bps): 0
sust rate from user(bps): 0 sust rate to user(bps): 0
pk rate from user(pps): 0 pk rate to user(pps): 0
ave rate from user(pps): 0 ave rate to user(pps): 0
sust rate from user(pps): 0 sust rate to user(pps): 0
link online/active percent: 0
ipv4 bad hdr: 0 ipv4 ttl exceeded: 0
ipv4 fragments sent: 0 ipv4 could not fragment: 0
ipv4 input acl drop: 0 ipv4 output acl drop: 0
ipv4 bad length trim: 0
ipv4 input non-mip drop: 0 ipv4 output non-mip drop: 0
ipv4 input css drop: 0 ipv4 output css drop: 0
output gre xoff pkts drop: 0 output gre xoff bytes drop: 0
ipv4 output no-flow drop: 0
ipv4 source violations: 0 ipv4 early pdu drop: 0
ipv4 proxy-dns redirect: 0 ipv4 proxy-dns pass-thru: 0
ipv4 proxy-dns drop: 0 ipv4 proxy-dns redirect tcp connection: 0
ipv6 bad hdr: 0 ipv6 bad length trim: 0
ip source violation no acct: 0 ip source violation ignored: 0
dlnk pkts exceeded bw: 0 dlnk pkts violated bw: 0
uplnk pkts exceeded bw: 0 uplnk pkts violated bw: 0
dormancy total: 0 handoff total: 0
Disconnect Reason: ims-authorization-failed
Last Progress State: IMS Authorizing
Außerdem ist die Instanznummer 102, die der Karte 7 zugeordnet ist, für die ein Zähler für nicht autorisierte Benutzer empfangen wird.
[local]PGW# show task resources facility sessmgr instance 102
Thursday June 13 16:56:14 NZST 2019
task cputime memory files sessions
cpu facility inst used allc used alloc used allc used allc S status
----------------------- ----------- ------------- --------- ------------- ------
7/0 sessmgr 102 8.80% 100% 792.2M 2.34G 45 500 3097 32504 I good
Total 1 8.80% 792.2M 45 3097
Bei der Überprüfung der Konfiguration wurde festgestellt, dass die Konfigurationen mit mehreren Diamantenproxys in Ordnung waren.
[local]PGW# show config | grep multiple
Thursday June 13 15:15:11 NZST 2019
require diameter-proxy multiple
Es wurde dann festgestellt, dass die "ims-permit-failed" für die Karte beobachtet wurde, in der die Diamantenanlage nicht entstanden war.
In diesem Fall konnte die Diamantenanlage nicht mit Karte 7 hervorgebracht werden.
[local]PGW# show card table
Thursday June 13 14:53:53 NZST 2019
Slot Card Type Oper State SPOF Attach
----------- -------------------------------------- ------------- ---- ------
1: CFC Control Function Virtual Card Standby -
2: CFC Control Function Virtual Card Active No
3: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
4: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
5: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
6: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
7: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
8: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
9: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
10: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
11: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
12: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
13: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
14: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
15: FC 2-Port Service Function Virtual Card Standby -
16: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
------- -
[local]PGW# show task resources facility diamproxy all
Thursday June 13 14:55:31 NZST 2019
task cputime memory files sessions
cpu facility inst used allc used alloc used allc used allc S status
----------------------- ----------- ------------- --------- ------------- ------
3/0 diamproxy 8 1.10% 90% 43.75M 250.0M 271 2500 -- -- - good
4/0 diamproxy 9 1.09% 90% 43.89M 250.0M 266 2500 -- -- - good
5/0 diamproxy 10 1.09% 90% 43.93M 250.0M 237 2500 -- -- - good
9/0 diamproxy 1 1.08% 90% 43.63M 250.0M 212 2500 -- -- - good
10/0 diamproxy 4 1.08% 90% 43.88M 250.0M 258 2500 -- -- - good
12/0 diamproxy 11 1.11% 90% 43.93M 250.0M 229 2500 -- -- - good
13/0 diamproxy 2 1.09% 90% 43.75M 250.0M 258 2500 -- -- - good
14/0 diamproxy 7 1.06% 90% 43.88M 250.0M 256 2500 -- -- - good
16/0 diamproxy 13 1.04% 90% 43.89M 250.0M 199 2500 -- -- - good
Lösung
Es wird festgestellt, dass die Diamantenproxyeinrichtung nicht für Karte 7 hervorgebracht wurde, obwohl Karte 7 aktiv war. Um eine Diamantenproxyanlage zu erzeugen, muss die Diamantenanlage neu gestartet oder ein Wechsel der CF-Karte durchgeführt werden.
Dieser Aktionsplan wurde wie vorgeschlagen umgesetzt.
Wechseln Sie zur aktiven CFC-Karte mit Standby-CFC-Karte.
Nach dem Kartenwechsel wurden die jeweiligen Diamantenproxys korrekt erzeugt und die Gx-KPI-Werte entsprechend den erwarteten Werten wieder auf den Normalwert zurückgesetzt.
******** show card table all *******
Thursday June 13 22:17:54 NZST 2019<tel:2019>
Slot Card Type Oper State SPOF Attach
----------- -------------------------------------- ------------- ---- ------
1: CFC Control Function Virtual Card Active No >>CFC card 1 active post switchover
2: CFC Control Function Virtual Card Standby -
3: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
4: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
5: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
6: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
7: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
8: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
9: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
10: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
11: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
12: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
13: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
14: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
15: FC 2-Port Service Function Virtual Card Standby -
16: FC 2-Port Service Function Virtual Card Active No
--------- -
[local]PGW# show task resources facility diamproxy all
Thursday June 13 14:55:31 NZST 2019
task cputime memory files sessions
cpu facility inst used allc used alloc used allc used allc S status
----------------------- ----------- ------------- --------- ------------- ------
3/0 diamproxy 8 0.95% 90% 43.86M 250.0M 130 2500 -- -- - good
4/0 diamproxy 9 0.98% 90% 44.00M 250.0M 130 2500 -- -- - good
5/0 diamproxy 10 1.00% 90% 44.00M 250.0M 135 2500 -- -- - good
7/0 diamproxy 3 0.26% 90% 43.73M 250.0M 278 2500 -- -- - good >>diamproxy instance 3 spawn with card 7
8/0 diamproxy 5 0.31% 90% 43.73M 250.0M 277 2500 -- -- - good
9/0 diamproxy 1 1.00% 90% 43.86M 250.0M 130 2500 -- -- - good
10/0 diamproxy 4 0.98% 90% 43.96M 250.0M 133 2500 -- -- - good
11/0 diamproxy 6 0.24% 90% 43.74M 250.0M 277 2500 -- -- - good
12/0 diamproxy 11 1.04% 90% 44.01M 250.0M 144 2500 -- -- - good
13/0 diamproxy 2 0.97% 90% 43.84M 250.0M 134 2500 -- -- - good
14/0 diamproxy 7 1.04% 90% 43.99M 250.0M 138 2500 -- -- - good
16/0 diamproxy 13 0.96% 90% 43.74M 250.0M 261 2500 -- -- - good
Die entsprechende Diamanten-Proxy-Einrichtung wurde hervorgerufen, nachdem die Nachrichten über Aktivität und Durchmesser zwischen dem PGW und der PCRF-Instanz ordnungsgemäß ausgetauscht wurden.
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- Tushar PatelCisco TAC-Techniker
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