Cisco Unified Communications Manager Express: SIP-Implementierungsleitfaden

Einleitung

Dieses Dokument enthält schrittweise Anleitungen zum Einrichten eines eigenständigen Cisco Unified Communications Manager Express (CME), der SIP-Telefone verwendet. Das Dokument beschreibt ein Cisco Unified Communications Manager Express-System mit vier SIP-Telefonen sowie Konfigurationen für die Einrichtung des Cisco Unified Communications Manager Express-Systems und der SIP-Telefone.

Hinweis: Obwohl das Dokument Konfigurationsschritte für die Interoperabilität von Cisco Unified Communications Manager Express mit Cisco Unity Express behandelt, wird auf die Konfiguration von Cisco Unity Express in diesem Dokument nicht näher eingegangen. Weitere Informationen zu den Konfigurationen von Cisco Unified Communications Manager Express und Cisco Unity Express finden Sie unter Cisco CallManager Express/Cisco Unity Express-Konfigurationsbeispiel.

Voraussetzungen

Anforderungen

Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

• Cisco 2801 mit Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 und Cisco IOS^® Softwareversion 12.4(11)XW2

• 10/100BASE-T-Ethernet-Switch HWIC mit 9 Ports und doppelter Breite

• Cisco 7970 SIP-Telefone

• Cisco 3911 SIP-Telefon

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf den folgenden Firmware-Versionen:

• IP-Telefon 7970 (SIP) - SIP70.8-2-1S

• IP-Telefon 3911 (SIP) - SIP3951,8-0-2-9

Ermitteln Sie anhand der Kompatibilitätsmatrix für Cisco Unified CME- und Cisco IOS-Softwareversionen die entsprechende SIP-Firmware für jede Cisco Unified Communications Manager Express-Version. Da Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 verwendet wird, siehe den Spezifikationslink für Cisco Unified Communications Manager Express 4.2.

Die SIP-Telefonladungen können von folgenden Stellen heruntergeladen werden:

• Software-Download-Cisco IP-Telefon-Firmware (nur registrierte Kunden) - Für 7970-Telefone SIP-Telefon herunterladen: cmterm-7970_7971-sip.8-2-1.zip-Datei herunterladen und in den TFTP-Ordner entpacken.

• Software-Download - Cisco Unified SIP-Telefon 3911/51 Firmware (nur registrierte Kunden) - Für das 3911-Telefon: Laden Sie die Datei cmterm-3951-sip.8-0-2.zip herunter, und entpacken Sie sie in Ihren TFTP-Ordner.

  Anmerkung:  Telefone der Serien 3911 und 3951 verwenden dieselbe Firmware. Sie müssen also nicht befürchten, dass der Dateiname ein Telefon der Serie 3951 enthält.

Nachdem Sie beide ZIP-Dateien im TFTP-Ordner extrahiert haben, kopieren Sie alle Firmware-Dateien mit Ihrem TFTP-Server in den Flash-Speicher von Cisco Unified Communications Manager Express. Stellen Sie sicher, dass Sie alle diese Dateien auf Flash kopieren.

SIP3951.8-0-2-9.loads
SIP3951.8-0-2-9.zz
DSP3951.0-0-0-1.zz
BOOT3951.0-0-0-9.zz
SIP70.8-2-1S.loads
term70.default.loads
term71.default.loads
apps70.8-0-2-55.sbn
cnu70.8-2-0-55.sbn 
cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
dsp70.8-2-0-55.sbn
jar70.sip.8-0-2-25.sbn

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps von Cisco zu Konventionen).

Konfigurieren

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die in diesem Dokument beschriebenen Funktionen konfigurieren können.

Diese Tabellen enthalten die Adressierungsschemata, die in dieser Konfiguration verwendet werden.

Hinweis: Verwenden Sie das , um weitere Informationen zu den in diesem Abschnitt verwendeten Befehlen zu erhalten.

Netzwerkdiagramm

In diesem Dokument wird die folgende Netzwerkeinrichtung verwendet:

Systemkonfigurationen

In diesem Dokument werden folgende Konfigurationen verwendet:

DHCP konfigurieren

Es müssen zwei separate DHCP-Pools konfiguriert werden. IP-Telefone verwenden den DHCP-Pool für Sprachverbindungen, PCs den DHCP-Pool für Datenverbindungen. IP-Telefone müssen die DHCP-Option 150 verwenden, um die IP-Adresse des TFTP-Servers bereitzustellen.

Wenn sich Geräte in einem Pool mit statischen IP-Adressen befinden, stellen Sie sicher, dass diese Adressen aus dem DHCP-Pool ausgeschlossen sind, um Adressierungskonflikte zu vermeiden. Mit dem Befehl show ip dhcp binding können Sie überprüfen, welche Adressen die IP-Telefone und PCs vom Router erhalten.

ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10
ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10
!
ip dhcp pool data
   network 10.10.10.0 255.255.255.0
   default-router 10.10.10.1 
!
ip dhcp pool voice
   network 192.168.10.0 255.255.255.0
   option 150 ip 192.168.10.1
   default-router 192.168.10.1

Konfigurieren von FastEthernet-Schnittstellen und Switch-Ports

In diesem Abschnitt konfigurieren Sie die VLAN-Schnittstellen für das Daten- und Sprach-VLAN und weisen den jeweiligen VLANs Switch-Ports zu.

Hinweis: Stellen Sie vor der Konfiguration der VLANs sicher, dass Sie die vorherigen VLANs mit den folgenden Befehlen zur VLAN-Datenbank hinzufügen:

CME-SIP#vlan database
% Warning: It is recommended to configure VLAN from config mode,
 as VLAN database mode is being deprecated. Please consult user
  documentation for configuring VTP/VLAN in config mode.

CME-SIP(vlan)#vlan 100
VLAN 100 modified:
CME-SIP(vlan)#vlan 192
VLAN 192 modified:
CME-SIP(vlan)#exit
APPLY completed.
Exiting....
CME-SIP#

Konfigurieren Sie die Switch-Ports für die Verbindung mit den Sprach- und Daten-VLANs. IP-Telefone werden automatisch dem Sprach-VLAN zugewiesen, und PCs, die entweder direkt mit dem Switch-Port oder direkt mit dem Switch-Port des IP-Telefons, das dem Daten-VLAN zugewiesen ist, verbunden sind.

interface FastEthernet0/3/0
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/1
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
! 
 interface FastEthernet0/3/2
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/3
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
! !
interface Vlan100
description Data VLAN
 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
!
interface Vlan192
description Voice VLAN
 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0

TFTP konfigurieren

Mit dieser Konfiguration kann Cisco Unified Communications Manager Express den IP-Telefonen ihre Firmware bereitstellen.

Hinweis: Diese Konfiguration ist obligatorisch.

tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz
tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz
tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz
tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads
tftp-server flash:term70.default.loads
tftp-server flash:term71.default.loads
tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn
tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn 
tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn

Konfiguration grundlegender Telefoniefunktionen

Konfiguration der Sprachdienst-Parameter

Konfigurieren Sie das System so, dass Anrufe von SIP an SIP-Endpunkte zulässig sind, und aktivieren Sie die SIP-Registrierung.

Hinweis: Diese Konfiguration ist obligatorisch.

voice service voip
allow-connections sip to sip 

!--- Enable SIP to SIP calls.

sip
registrar server expires max 1200 min 300 

!--- Enable Cisco IOS SIP registrar.

Globale Parameter für das Sprachregister konfigurieren

In diesem Abschnitt konfigurieren Sie globale Parameter für die Sprachregistrierung.

Hinweis: Die globalen Konfigurationen des Sprachregisters für SIP ähneln den Konfigurationsparametern der Telefoniedienste für SCCP-Telefone.

Hinweis: Diese Konfiguration ist obligatorisch.

voice register global                     
 mode cme  

!--- Set Cisco IOS SIP registrar to CME mode.

 source-address 192.168.10.1 port 5060 

!--- Set the source address for phone registration.

 max-dn 20 

!--- Set max extensions.

 max-pool 10 

!--- Set max phones.

 load 7970 SIP7 SIP70.8-2-1S 

!--- Specify phone loads for each phone type.

 load 3911 SIP3951.8-0-2-9 

!--- Specify phone loads for each phone type.

 authenticate register 

!--- Set authentication for phone registration.

 authenticate realm cisco.com 
 tftp-path flash:  

!--- Specify path for tftp files.

 create profile 

!--- Create configuration files for all phones.

 dialplan-pattern 1 4085251... extension-length 3  

!--- Configure dial-plan pattern for the system.

Der folgende Link zu einem Video in der Cisco Support Community erläutertdie Vorgehensweise bei der Registrierung eines IP-Telefons bei Cisco Unified Communications Manager Express (CME) mithilfe des SIP-Protokolls:

Registrieren eines IP-Telefons der Serie 79xx mithilfe des SIP-Protokolls auf CUCME

Konfigurieren der Verbindung zu Cisco Unity Express

Konfigurieren der erforderlichen DFÜ-Peers und MWI ephone-dns für die Zusammenarbeit mit Cisco Unity Express Damit Cisco Unified Communications Manager Express mit Cisco Unity Express zusammenarbeiten kann, muss SIP Cisco Unified Communications Manager Express als Back-to-Back User Agent (B2BUA) konfiguriert werden, d. h. der gesamte Signalisierungs- und RTP-Stream wird über Cisco Unified Communications Manager Express geleitet. Diese Konfiguration ist erforderlich, um die Verbindung zu Cisco Unity Express zu aktivieren.

dial-peer voice 2 voip
    destination-pattern 1.0  

!--- Specify destination-pattern to reach CUE VM and AA.

    session target ipv4:10.1.10.1  

!--- Configure IP address to reach Cisco Unity Express.

    session protocol sipv2
    dtmf-relay sip-notify  

!--- Configure DTMF method to communicate with Cisco Unity Express.

    b2bua  

!--- Enable B2BUA for Cisco Unified Communications Manager Express !--- for calls to Cisco Unity Express.

    codec g711ulaw 
    no vad

Konfigurieren Sie die Cisco Unity Express-MWI-Unterstützung für ausgehende Anrufe, um die MWI für SIP-Telefone zu aktivieren.

ephone-dn 11
number 800
mwi on
!
ephone-dn 12
number 801
mwi off

Erweiterung und Parameter konfigurieren

Konfigurieren Sie die Sprachregister-DN, um Durchwahlnummern für Ephones zu erstellen. In der vorherigen Netzwerktopologie gibt es vier Erweiterungen, die wie hier dargestellt erstellt werden müssen.

Hinweis: Diese Konfiguration ist obligatorisch.

voice register dn 1 
name Phone1 

!--- Set display name.

label 4085251001  

!--- Set display label.

number 101 

!--- Set extension number.

call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch  

!--- Allow this number to be watched (presence).

! 
voice register dn 2 
name Phone2
label 4085251002
number 102 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch
!
voice register dn 3 
name Phone3
label 4085251003
number 103 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch 
! 
voice register dn 4 
name Phone4
label 4085251004
number 104 
call-forward b2bua noan 100 timeout 20  

!--- Configure call forward noan to voicemail pilot.

call-forward b2bua busy 100 timeout 20  

!--- Configure call forward busy to voicemail pilot.

allow watch

SIP-Telefon konfigurieren

Konfigurieren Sie die Parameter des Sprachregister-Pools für jedes SIP-Telefon.

Hinweis: Der Sprachregistrierungspool für SIP-Telefone ist identisch mit den Telefonen für SCCP-Telefone.

Hinweis: Diese Konfiguration ist obligatorisch.

voice register pool  3
 id mac 001A.A11B.500E  

!--- Specify phone mac-address.

 type 3911  

!--- Specify phone type.

 number 1 dn 3  

!--- Assign button 1 dn tag 3.

 dtmf-relay sip-notify  

!--- Configure dtmf-relay sip-notify to work !--- with Cisco Unity Express.

 codec g711ulaw  

!--- Specify codec.

 username user1 password cisco  

!--- Configure username and password for SIP registrar.

Hinweis: Unter dem Sprach-Registrierungspool können mehrere Methoden für DTMF konfiguriert werden. Konfigurieren Sie jedoch für jedes SIP-Telefon, das über eine Voicemailbox auf Cisco Unity Express verfügt, dtmf-relay sip-notify.

Erweiterte Parameter konfigurieren

In diesem Abschnitt können Sie erweiterte Parameter für SIP-Telefone konfigurieren, z. B. den Anwesenheitsstatus mit Besetzt-Anzeige (Busy Lamp Field, BLF). Presence mit BLF ermöglicht es einem SCCP- oder SIP-Telefon, den Status anderer SIP-Durchwahlen zu überwachen, um Presence-Informationen zwischen Telefonen zu ermöglichen.

Hinweis: Dies ist eine optionale Konfiguration.

Diese Telefone unterstützen den SIP-Presence-Service auf Cisco Unified Communications Manager Express.

Einschränkungen

BLF Call-List
Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE.
BLF Speed-Dial
Supported only on Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941GE, 7961G, 7961GE, 7970G, and 7971GE.

Präsenz für interne Leitungen aktivieren

Führen Sie diese Schritte aus, damit der Router eingehende Anwesenheitsanforderungen von internen Überwachungen und SIP-Trunks akzeptieren kann.

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  sip-ua 
4.  presence enable 
5.  exit 
6.  presence 
7.  max-subscription number 
8.  presence call-list 
9.  end

Presence  

!--- Enable presence service.

 presence call-list  

!--- Enable BLF monitoring of directory numbers.

 max-subscription 120  

!--- Configure max number watched sessions.

!
sip-ua
 presence enable  

!--- Enable router to accept incoming presence request.

Aktivieren der Überwachung einer Verzeichnisnummer

Führen Sie diese Schritte aus, damit eine Leitung, die einer Verzeichnisnummer zugeordnet ist, von einem bei einem Cisco Unified Communications Express-Router registrierten Telefon überwacht werden kann. Die Leitung wird als Presentity aktiviert, und Telefone können ihren Leitungsstatus über die BLF-Anrufliste und die BLG-Kurzwahlfunktionen abonnieren. Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich des Telefontyps, dessen Leitungen überwacht werden können. Jede Leitung eines IP-Telefons oder eines analogen Telefons auf unterstützten Sprach-Gateways kann eine Presentity sein.

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  voice register dn dn-tag 
4.  number number 
5.  allow watch 
6.  end

voice register dn  1
 number 101
 allow watch  

!--- Allow this number to be watched.

 name Phone1
 label 4085251001

Hinweis: Wiederholen Sie diese Konfiguration für jede Durchwahlnummer, die überwacht werden muss. Dieser Schritt wurde bereits bei der ersten Konfiguration der Sprachregister-DNS durchgeführt.

Aktivieren des SIP-Telefons zur Überwachung des BLF-Status für Kurzwahlen und Anruflisten

Über die BLF-Kurzwahlfunktion und die BLF-Anruflisten-Anwesenheitsfunktion kann ein Beobachter den Status von Leitungen überwachen, die internen und externen Rufnummern (Presentities) zugeordnet sind. Gehen Sie wie folgt vor, um die BLF-Benachrichtigungsfunktionen auf einem SIP-Telefon zu aktivieren:

1.  enable 
2.  configure terminal 
3.  voice register pool pool-tag 
4.  number tag dn dn-tag 
5.  blf-speed-dial tag number label string 
6.  presence call-list 
7.  exit 
8.  voice register global 
9.  mode cme 
10.  create profile 
11.  restart 
12.  end

voice register pool  1
 id mac 0016.47CD.9BD7
 type 7970
 number 1 dn 1
 presence call-list  

!--- Enable this phone to have presence call list.

 dtmf-relay sip-notify  
 username user1 password cisco
 codec g711ulaw
 blf-speed-dial 2 102 label "Phone2"  

!--- Enable this line to monitor extension 1002.

 blf-speed-dial 3 103 label "3911-1"  

!--- Enable this line to monitor extension 1003.

 blf-speed-dial 4 104 label "3911-2"  

!--- Enable this line to monitor extension 1004.

Anmerkung:  Führen Sie einen Neustart durch, wenn Sie eine SIP-Telefonkonfiguration ändern.

Hinweis: Weitere Informationen zu den Konfigurationen des SIP Presence Service finden Sie unter How to Configure Presence Service (Konfigurieren des Presence Service).

Parallele Sammelgruppe konfigurieren

In diesem Abschnitt werden die Durchwahlen 102, 103 und 104 einer parallelen Sammelgruppe zugeordnet. Eine parallele Sammelgruppe ist eine Sammelgruppe, die alle Mitglieder der Gruppe gleichzeitig anruft.

voice hunt-group 1
pilot 180  

!--- Configure Hunt group pilot number.

list 102, 103, 104  

!--- Specify members in hunt-group.

final 100  

!--- Specify final number as Voicemail Pilot.

CME-SIP-Implementierung: Konfigurationsbeispiel

In diesem Abschnitt wird die vollständige Beispielkonfiguration für die Einrichtung eines eigenständigen Cisco Unified Communications Manager Express beschrieben, der SIP-Telefone verwendet.

CME-SIP#show version
Cisco IOS Software, 2801 Software (C2801-IPVOICE-M), Version 12.4(11)XW2, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2007 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Mon 02-Jul-07 19:10 by prod_rel_team

ROM: System Bootstrap, Version 12.3(8r)T6, RELEASE SOFTWARE (fc1)

CME-SIP uptime is 18 hours, 55 minutes
System returned to ROM by reload at 17:01:34 UTC Wed Oct 3 2007
System image file is "flash:c2801-ipvoice-mz.124-11.XW2.bin"

Cisco 2801 (revision 4.1) with 235520K/26624K bytes of memory.
Processor board ID FHK084510HS
11 FastEthernet interfaces
1 terminal line
2 Voice FXO interfaces
3 DSPs, 48 Voice resources
1 cisco service engine(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
191K bytes of NVRAM.
62720K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

CME-SIP#show running-config
Building configuration...

Current configuration : 6227 bytes
!
version 12.4
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
no service password-encryption
!
hostname CME-SIP
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
logging buffered 999999
no logging console
enable password cisco
!
no aaa new-model
ip cef
!
!
no ip dhcp use vrf connected
ip dhcp excluded-address 10.10.10.1 10.10.10.10
ip dhcp excluded-address 192.168.10.1 192.168.10.10
!
ip dhcp pool data
   network 10.10.10.0 255.255.255.0
   default-router 10.10.10.1 
!
ip dhcp pool voice
   network 192.168.10.0 255.255.255.0
   option 150 ip 192.168.10.1 
   default-router 192.168.10.1 
!
!
no ip domain lookup
multilink bundle-name authenticated
!
!
!
voice service voip 
 allow-connections sip to sip
 sip
  registrar server expires max 1200 min 300
!
!
!
!
!
voice register global
 mode cme
 source-address 192.168.10.1 port 5060
 max-dn 20
 max-pool 10
 load 7970 SIP70.8-2-1S
 load 3911 SIP3951.8-0-2-9
 authenticate register
 authenticate realm cisco.com
 voicemail 100
 tftp-path flash:
 create profile sync 0000589556325309
!
voice register dn  1
 number 101
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone1
 label 4085251001
!
voice register dn  2
 number 102
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone2
 label 4085251002
!
voice register dn  3
 number 103
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone3
 label 4085251003
!
voice register dn  4
 number 104
 call-forward b2bua noan 100 timeout 20
 allow watch
 name Phone4
 label 4085251004
!
voice register pool  1
 id mac 0016.47CD.9BD7
 type 7970
 number 1 dn 1
 presence call-list
 dtmf-relay sip-notify
 username user1 password cisco
 codec g711ulaw
 blf-speed-dial 2 102 label "Phone2"
 blf-speed-dial 3 103 label "3911-1"
 blf-speed-dial 4 104 label "3911-2"
!
voice register pool  2
 id mac 0014.6948.1D52
 type 7970
 number 1 dn 2
 dtmf-relay sip-notify
 username user2 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice register pool  3
 id mac 001A.A11B.4FCE
 type 3911
 number 1 dn 3
 dtmf-relay sip-notify
 username user3 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice register pool  4
 id mac 001A.A11B.500E
 type 3911
 number 1 dn 4
 dtmf-relay sip-notify
 username user4 password cisco
 codec g711ulaw
!
voice hunt-group 1 parallel
 final 100
 list 102,103,104
 pilot 180 
!
!
!
!
voice-card 0
!
!
!
archive
 log config
 hidekeys
!
!
!
interface Loopback0
 ip address 10.1.10.2 255.255.255.0
!
interface FastEthernet0/0
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
interface Service-Engine0/0
 ip unnumbered Loopback0
 service-module ip address 10.1.10.1 255.255.255.0
 service-module ip default-gateway 10.1.10.2
!
interface FastEthernet0/1
 no ip address
 shutdown
 duplex auto
 speed auto
!
interface FastEthernet0/3/0
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/1
 description 7970 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/2
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/3
 description 3911 Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/4
 description Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/5
 description Phone
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/6
 description Phone
 switchport access vlan 192
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/7
 description Phone
 switchport access vlan 192
 switchport trunk native vlan 100
 switchport mode trunk
 switchport voice vlan 192
 spanning-tree portfast
!
interface FastEthernet0/3/8
 switchport access vlan 192
!
interface Vlan1
 no ip address
!
interface Vlan100
 ip address 10.10.10.1 255.255.255.0
!
interface Vlan192
 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0
!
ip route 10.1.10.1 255.255.255.255 Service-Engine0/0
!
!
ip http server
!
!
!
tftp-server flash:BOOT3951.0-0-0-9.zz
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.zz
tftp-server flash:DSP3951.0-0-0-1.zz
tftp-server flash:SIP3951.8-0-2-9.loads
tftp-server flash:SIP70.8-2-1S.loads
tftp-server flash:term70.default.loads
tftp-server flash:term71.default.loads
tftp-server flash:apps70.8-0-2-55.sbn
tftp-server flash:cnu70.8-2-0-55.sbn 
tftp-server flash:cvm70.sip.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:dsp70.8-2-0-55.sbn
tftp-server flash:jar70.sip.8-0-2-25.sbn
!
control-plane
!
!
!
voice-port 0/1/0
!
voice-port 0/1/1
!
!
!
!
!
dial-peer voice 2 voip
 description ** cue voicemail pilot number **
 translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding
 destination-pattern 100
 b2bua
 session protocol sipv2
 session target ipv4:10.1.10.1
 dtmf-relay sip-notify
 codec g711ulaw
 no vad
!
dial-peer voice 3 voip
 description ** cue auto attendant number **
 translation-profile outgoing PSTN_CallForwarding
 destination-pattern 110
 b2bua
 session protocol sipv2
 session target ipv4:10.1.10.1
 dtmf-relay sip-notify
 codec g711ulaw
 no vad
!
!
presence
 presence call-list
 max-subscription 120
!
sip-ua 
 presence enable
!
!
telephony-service
 max-ephones 24
 max-dn 72
 ip source-address 10.100.100.10 port 2000
 system message CME1
 time-zone 5
 voicemail 100
 max-conferences 8 gain -6
 call-forward pattern .T
 web admin system name cisco secret 5 $1$4FC/$CMer08o/KELFlVrhL5QRO0
 dn-webedit 
 time-webedit 
 transfer-system full-blind
 transfer-pattern 9.T
!
!
ephone-dn  11
 number 800
 mwi on
!
!
ephone-dn  12
 number 801
 mwi off
!
!
line con 0
line aux 0
line 66
 no activation-character
 no exec
 transport preferred none
 transport input all
 transport output pad telnet rlogin lapb-ta mop udptn v120
line vty 0 4
 password cisco
 login
!
scheduler allocate 20000 1000
end

CME-SIP#

Überprüfung

Für diese Konfiguration ist derzeit kein Überprüfungsverfahren verfügbar.

Fehlerbehebung

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Behebung von Fehlern in Ihrer Konfiguration.

SIP IP-Telefon erhält keinen Wählton

Eine häufige Ursache für SIP-IP-Telefone, die keinen Wählton erhalten, ist, dass es ein anderes Telefon mit derselben Durchwahl gibt. Ab Cisco Unified Communications Manager Express 4.2 wird die gemeinsame Leitung auf SIP-Telefonen nicht mehr unterstützt. Aus diesem Grund können SIP-Telefone nicht dieselbe Durchwahl für mehrere Telefone nutzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass für das SIP-Telefon eine geeignete Durchwahl bereitgestellt wird.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Folgendes eintritt:

• Auf dem SIP-Telefon ist die Durchwahl konfiguriert, und die Durchwahl wird auf dem SIP-Telefon angezeigt.

• Es ist kein anderes SIP- oder SCCP-Telefon mit derselben Durchwahl konfiguriert.

IP-Telefon kann nicht auf die neueste Firmware aktualisiert werden

Die wahrscheinlichste Ursache für den Ausfall eines Telefons sind fehlende Firmware-Dateien im Flash-Speicher von Cisco Unified Communications Manager Express oder fehlende TFTP-Server-Befehle.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben:

• Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Firmware-Dateien im Flash-Speicher gespeichert sind. Führen Sie den Verzeichnis-Flash-Vorgang durch: , um den Flash-Speicher auf Dateien zu überprüfen.

• Überprüfen Sie, ob Sie die Datei OS79XX.TXT aktualisiert haben, um die richtige Firmware wiederzugeben. Die 79XX-Telefone überprüfen diese Datei, um die entsprechende Firmware zu laden und von SCCP zu SIP zu wechseln.

• Vergewissern Sie sich, dass die richtigen tftp-server Anweisungen für jede Firmware-Datei hinzugefügt werden. Siehe Abschnitt TFTP konfigurieren.

• Stellen Sie sicher, dass der Befehl load unter voice register global für jeden SIP-Telefontyp hinzugefügt wird. Siehe Abschnitt "Globale Parameter für das Sprachregister konfigurieren".

Sammeln Sie zur weiteren Fehlerbehebung diese Fehlerbehebungsschritte, um festzustellen, ob das Telefon die entsprechenden Telefonlasten aus dem Flash-Speicher von Cisco Unified Communications Manager Express beziehen kann.

Debug tftp events

Telefon kann nicht bereitgestellt werden

Die wahrscheinlichste Ursache dafür, dass das Telefon nicht bereitgestellt werden kann, ist, dass das Telefon nicht über die richtige IP-Adresse mit TFTP-Serveroption verfügt.

• Überprüfen Sie, ob das Telefon eine IP-Adresse und die richtige IP-Adresse für den TFTP-Server erhält.

• Stellen Sie sicher, dass alle richtigen globalen Sprachregisterbefehle hinzugefügt werden. Siehe Abschnitt "Globale Parameter für das Sprachregister konfigurieren".

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige MAC-Adresse unter jeder Konfiguration des Sprachregistrierungspools verwenden.

Zugehörige Informationen

• Cisco Unified SIP-Telefon 3911
• Administratoranleitung für das Cisco Unified Communications Manager Express-System
• Cisco Unified CME-Dokumentation
• Sprachtechnologiesupport
• Produktsupport für Sprach- und Unified Communications
• Fehlerbehebung bei Cisco IP-Telefonie
• Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme