Entfernen der Enterprise License Manager-Lizenz

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Aktualisiert:9. Juli 2013
Dokument-ID:116289

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einführung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Lizenzen entfernt werden, die in der falschen Instanz von Enterprise License Manager (ELM) installiert sind. Diese Lizenzen müssen aus der falschen Instanz entfernt werden, um Verwechslungen zu vermeiden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, über Kenntnisse von Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Version 9.x zu verfügen.

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf CUCM Version 9.x.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Problem

Da auf jedem Anruf-Manager-Knoten eine ELM-Instanz vorhanden ist, werden manchmal Lizenzen dem falschen Knoten zugeordnet. Beispielsweise kann eine Lizenz der ELM-Instanz des Abonnenten zugeordnet werden, nicht der ELM-Instanz des Herausgebers.

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor, um alle ELM-Lizenzinformationen aus der ELM-Instanz eines bestimmten Knotens zu entfernen:

  1. Melden Sie sich bei der CUCM-CLI an.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:
    license management reset registration
  3. Geben Sie Y als Antwort auf die Frage ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird ELM zurückgesetzt.
  4. Die ELM-Webseite wird nach Abschluss des Zurücksetzens gestartet.
  5. Wenn die ELM-Webseite gesichert ist, melden Sie sich an, und drücken Sie die Schaltfläche Jetzt synchronisieren.

Die Lizenzen für diesen Knoten werden nach Abschluss der Synchronisierung entfernt. ELM zeigt immer noch eine historische Transaktion für das Laden der Lizenz unter Lizenzverwaltung —> Lizenzen an. Die tatsächlichen Lizenznutzungsdaten (Monitoring —> Lizenznutzung) werden jedoch gelöscht, und ELM kehrt für diesen Knoten zum <Demomodus> zurück.

TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Sean Robinson
    Cisco TAC Engineer.

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