Small Business VOIP-Router: Probleme mit dem Wählton

Wenn Sie keinen Wählton hören, ist es höchstwahrscheinlich, dass das Telefon nicht richtig mit dem Telefon-Port des Routers verbunden ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die für die VOIP-Verbindung erforderlichen Einstellungen zu überprüfen.

Gehen Sie durch diese Checkliste, bis Ihr Problem behoben ist:

• Vernetzung von Geräten
• Ein- und Ausschalten
• Konfigurieren der Toneinstellung am Telefon
• Sicherstellen, dass das Netzwerk über eine aktive Internetverbindung verfügt
• Überprüfen der Kontoinformationen und Überprüfen der Registrierung der Telefonleitung beim VOIP-Provider

Vernetzung von Geräten

Schritt 1:
Über den Anschluss Phone1 (Telefon1) können Sie den Router über ein RJ-11-Telefonkabel (nicht im Lieferumfang enthalten) an Ihr Telefon (oder Faxgerät) anschließen. Dieser Port ist für Ihre primäre Vonage-Leitung vorgesehen.

Hinweis: Telefon2 - Wenn Sie eine zweite Vonage-Leitung haben, können Sie den Router über den Anschluss Phone2 (Telefon2) mithilfe eines RJ-11-Telefonkabels (nicht im Lieferumfang enthalten) an Ihr zweites Telefon (oder Faxgerät) anschließen.

Schritt 2:
Überprüfen Sie, ob die entsprechenden LEDs am Router leuchten.

Schritt 3:
Führen Sie nach der Überprüfung der LEDs am Router die Schritte im nächsten Abschnitt aus.

Ein- und Ausschalten

Schritt 1:
Trennen Sie das RJ-11-Telefonkabel, das den Router und das Telefon verbindet.

Schritt 2:
Schließen Sie das RJ-11-Telefonkabel wieder an den Router an.

Schritt 3:
Führen Sie nach dem Ein- und Ausschalten des Routers die Schritte im nächsten Abschnitt aus.

Konfigurieren der Toneinstellung am Telefon