Konfigurieren eines vermittelten Modells zur Synchronisierung von CUCM mit Smart Accounts

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Aktualisiert:4. Juni 2026
Dokument-ID:212883

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einleitung

In diesem Dokument wird die Konfiguration des vermittelten Modells zur Synchronisierung Ihres Cisco Unified Communications Manager (CUCM) mit Ihren Smart Accounts beschrieben.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Version 12.0
  • Cisco License Central Satellite

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basierend auf folgenden Software- und Hardware-Versionen:

  • Cisco Call Manager Version 12.0
  • Cisco License Central Satellite

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Hintergrundinformationen 

Cisco Smart Software Licensing vereinfacht die Lizenzierung im gesamten Unternehmen und vereinfacht so den Erwerb, die Bereitstellung, die Nachverfolgung und die Verlängerung von Cisco Software. Es bietet Informationen über den Besitz und die Nutzung von Lizenzen über eine zentrale, einfach zu bedienende Benutzeroberfläche.   

                                                                                       

Cisco Smart Software Licensing Direct Deployment and Mediated Deployment

  1. Sie geben eine Bestellung in Cisco Commerce auf und ordnen die Bestellung dem Smart Account zu. Diese Informationen werden in Cisco License Central eingetragen, das sich auf Cisco.com befindet. Jetzt haben Sie eine vollständige Übersicht über Ihre Bestellungen und Einkäufe.

  2. Das Produkt mit aktivierter intelligenter Lizenzierung (über CLI oder GUI) registriert sich bei Cisco License Central und meldet die Lizenznutzung an Cisco License Central an.

    Es gibt zwei Modelle, die die Nutzung melden:

    • Direktmodell - Kundenlizenzinformationen sind für die Sicherheit von größter Bedeutung. Sie können den HTTPS-Proxy oder das Transport-Gateway verwenden, um Geräten die Kommunikation mit dem Router über ein privates Netzwerk zu ermöglichen. Dies wird zum zentralisierten Access Point für Cisco License Central. Das alles ist HTTPS und somit gesichert.

    • Bereitstellungsmodell mit Mediation - Dies ist für Benutzer mit Sicherheitsbedenken geeignet. Sie möchten nicht, dass Ihre Geräte über Ihr privates Netzwerk direkt mit Cisco.com kommunizieren. Sie können Cisco License Central Satellite auf einem virtuellen System installieren, das sich an Ihrem Standort befindet und als Cisco License Central fungiert. Die Synchronisierung mit Cisco License Central unter Cisco.com kann monatlich, wöchentlich oder gar getrennt erfolgen. Wenn Sie keine Internetverbindung von Ihrem Netzwerk haben, können Sie Dateien hochladen und herunterladen. Alles, was es braucht, ist die Synchronisierung, um die Berechtigung zu kennen, da es empfohlen wird, die Synchronisierung in 30 Tagen durchzuführen. 

Wo erstelle ich Smart Accounts?

  • Um einen Customer Smart Account zu erstellen, melden Sie sich mit Ihrer CCO-ID beim CSC an, und fordern Sie einen Customer Smart Account an.
  • Um einen Partner Holding Smart Account zu erstellen, melden Sie sich mit Ihrer CCO-ID beim CSC an, und fordern Sie ein Partner Holding Account an.
  • Sie können bei der Bestellung in CCW auch einen Antrag für jeden Smart Account-Typ stellen. Es wird jedoch empfohlen, Smart Accounts proaktiv einzurichten.

Anmerkung: Es gibt keine Obergrenze; können Sie beliebig viele virtuelle Konten erstellen.

Cisco Smart License Manager-Service

Cisco Smart License Manager Service ist ein Netzwerkdienst, der nur auf dem CUCM-Publisher ausgeführt wird. Da es sich um einen Netzwerkdienst handelt, wird er ständig ausgeführt und kann nicht über die Benutzeroberfläche oder die CLI gestartet oder beendet werden. Da auf dem Subscriber kein Service ausgeführt wird, kann auf dem Sub-Client keine Smart Licensing-Operation durchgeführt werden. Die CLI-Befehle liefern auch keine Ausgabe für sub,

Smart Licensing-Staaten in UCM

Smart Licensing weist im Wesentlichen zwei Status auf:

Registrierungsstatus: Es gibt drei Arten von Registrierungsstatus:

  1. Nicht identifiziert/nicht registriert
  2. Registered
  3. Nicht registriert Abgelaufen

Autorisierungsstatus:

  • Keine Lizenz in Gebrauch
  • Evaluierungsmodus
  • Testversion abgelaufen
  • Autorisiert
  • Nicht konform
  • Autorisierung abgelaufen

Smart Licensing State in UCM

Zusätzlich zu den vorherigen Smart Licensing-Status bietet UCM eine 90-tägige Überschreitungsfrist (ein Konzept, das bereits vor 12.0 mit klassischer Lizenzierung vorhanden ist). UCM kann den Übergangszeitraum auch weiterhin mit Smart Licensing anbieten).

Konfigurieren (vermittelte Bereitstellung)

Voraussetzungen

Diese Ports müssen für die Kommunikation mit Cisco License Central aktiviert sein:

  • Benutzeroberfläche: HTTPS (Port 8443)
  • Produktregistrierung: HTTPS (Port 443), HTTP (Port 80)
  • Kommunikation mit Cisco License Central: HTTPS (tools.cisco.com, api.cisco.com, cloudsso.cisco.com), Port 443

  

Im Rahmen eines vermittelten Bereitstellungsmodells gibt es zwei Bereitstellungsoptionen: 

Verbindung über Proxy-Server hergestellt: Hier können Sie den Proxyserver verwenden, um die Verbindung zwischen CUCM und Smart Account zu erleichtern.

Disconnected (Verbindung getrennt): Wird verwendet, wenn KEINE direkte Verbindung zwischen CUCM/Satellite und Cisco.com besteht. Die Smart Account-Synchronisierung muss mithilfe des manuellen Uploads und Downloads von Dateien durchgeführt werden.

Konfiguration (Satellit)

  1. Melden Sie sich bei satellite an. Konfigurieren Sie als neuen Satelliten. Überprüfen der Netzwerkeinstellungen Konfigurieren eines gültigen NTP-Servers 
note-icon

Anmerkung: Die Standardanmeldeinformationen für die Satellitenanmeldung für die erstmalige Anmeldung sind Admin/Admin!23.

                                                                                                                        Configuration - Satellite SetupSatellite Setup - Network Settings

  1. Wählen Sie Manual Setup (Manuelle Einrichtung) und laden Sie die Registrierungsdatei herunter.                                                                                                                                                                                            Manual Satellite SetupSatellite Setup - Register Satellite

  2. Melden Sie sich bei Ihrem Smart Account in Cisco License Central an.

  3. Navigieren Sie zu Satellites im Abschnitt von Cisco License Central, und klicken Sie auf New Satellite... button Add a new satellite. Ordnen Sie das neu erstellte virtuelle Konto dem Satelliten zu. Generieren Sie anschließend die Autorisierungsdatei.                                                                                                                                                                                             Add New SatelliteNew Satellite SetupAuthorization File Generated and Download                                                                                     

  4. Um den Registrierungsvorgang abzuschließen, navigieren Sie zum Satelliten-Login, und laden Sie die Autorisierungsdatei hoch. Satellite startet neu. Nun wird der Satellit mit dem virtuellen Konto synchronisiert.

  5. Melden Sie sich bei satellite an, und generieren Sie ein Token.

  6. Navigieren Sie zur CUCM-Admin-Seite > System > Licensing > License Management > View/Edit the Licensing Smart Call Home settings, und legen Sie dann die Satelliten-URL von Cisco License Central auf Device Request Handler (10.106.81.131 ist die IP-Adresse des konfigurierten Satelliten) fest, und speichern Sie sie, wie im Bild dargestellt. 
                                               Set the SSM Satellite URL to Device Request Handler                                                                                                         

  7. Klicken Sie auf Registrieren, und fügen Sie den in Schritt 6 generierten Token ein.                                                                                                                                                                                                 Click Register and Paste the Token Generated in Step 6

Konfiguration (Proxy-Server)

  1. Anstelle des Satellitenservers können Sie auch den Proxyserver verwenden. Wenn CUCM bereits über Direct Method oder Satellite registriert ist, heben Sie zunächst die Registrierung auf, und navigieren Sie zu System > Licensing > License Management (System > Lizenzverwaltung). Hier haben Sie die Registerkarte "Aktionen", wählen SieRegistrieren.

  2. Wenn CUCM nicht registriert ist, wählen Sie View/Edit (Anzeigen/Bearbeiten), die Lizenzierungseinstellungen für Smart Call Home aus. Fügen Sie hier die Proxyserverdetails hinzu, und stellen Sie sicher, dass der Proxyserver über eine Verbindung mit tools.cisco.com verfügt, sodass CUCM über den Proxyserver mit dem virtuellen Konto synchronisiert werden kann.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Configure How the Product Instance will Communicate with Cisco                                                                                                                                            
  3. Tokenanforderung von virtuellem Konto generieren.                                                                                                                                                                                                                  Generate Token Request from Virtual Account
  4. Navigieren Sie zu CUCM. Klicken Sie hier auf Registrieren, und fügen Sie das in Schritt 3 kopierte Token ein.                                                                                                                                                                                                                        Navigate to CUCM and Click Register and Paste the Token Copied in Step 3

Überprüfung

Verify

Lizenzzusammenfassung anzeigen.

Smart Licensing ist AKTIVIERT.

Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Last Renewal Attempt: None
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST

License Usage:
 
  License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status
  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init
  66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance
  ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

Lizenz-UDI anzeigen.

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

Alle Lizenzen anzeigen.

Smart Licensing Status
=======================
Smart Licensing is ENABLED
 
Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Export-Controlled Functionality: Allowed
  Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
  Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
  Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
 
Evaluation Period:
  Evaluation Mode: Not In Use
  EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST
 
License Usage
=============
License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST
 
 (regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)
  Description: UC Manager Enhanced License
  Count: 5
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)
  Description: UC Manager Basic License
  Count: 2
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
Product Information
===================
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
 
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Fehlerbehebung

Sammeln Sie die Protokolle zur Fehlerbehebung bei Registrierungsproblemen:

  • Paketerfassung von CUCM-CLI
  • License Manager-Protokolle
  • Diagnoseprotokolle von Satellit

Bekannte Fehler

  • Cisco Bug-ID CSCvh16069: Cisco Smart Licensing Satellite kann aus Gründen der Konformität keine Lizenz von einer höheren Stufe ausleihen.
  • Cisco Bug-ID CSCvf86710: Der Plattformdienst Cisco Smart License Manager wird nicht ausgeführt.
  • Cisco Bug-ID CSCvc94366: Bei der Registrierung der CUCM Smart-Lizenz bei Cisco License Central wird der Proxy-Port 443 nicht akzeptiert.
  • Cisco Bug-ID CSCvh72897: Der Proxyserver kann nicht verwendet werden, wenn die Autorisierung auf dem Proxyserver aktiviert ist.
 
 

Zugehörige Informationen

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
3.0
04-Jun-2026
Ersetzen Sie die Verweise auf "Cisco Smart Software Manager (SSM)" durch "Cisco License Central".
2.0
14-Jun-2023
Alternativer Text hinzugefügt. Aktualisierter Titel, maschinelle Übersetzung, Stilanforderungen und Formatierung.
1.0
12-Mar-2018
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Abhineet Kumar
    Cisco TAC Engineer
  • Divya Jain
    Cisco TAC Engineer

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