Konfigurieren von Jabber im Telefonmodus für Kontakte

Einleitung

In diesem Dokument wird die Implementierung von Kontakten für Cisco Jabber beschrieben, die im Telefonmodus verwendet werden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über folgende Kenntnisse verfügen:

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• Instant Messaging und Presence (IM&P)
• Cisco Jabber für Windows

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf folgenden Software-Versionen:

• Cisco Jabber für Windows 12.0(0) oder höher
• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Version 11.5(1)SU4 (11.5.1.14900-11)
• Instant Messaging & Presence (IM&P) Version 11.5(1)SU4 (11.5.1.14900-32)

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

Konfigurieren

Cisco Jabber für Windows, Version 12.0, bietet erstmals Unterstützung für Kontakte und sogar Telefonpräsenz, wenn Sie es im Telefonmodus verwenden (früher als Nur-Telefon-Modus bezeichnet). Die Verwendung von PRODUCT_MODE=Phone_Mode während der MSI-Installation ist nicht mehr erforderlich (wie im standortbasierten Bereitstellungsleitfaden für Cisco Jabber angegeben). 
Wenn Cisco Jabber Version 12.0 ein Unified Communications (UC)-Serviceprofil ohne konfigurierte IM&P-Server verwendet (d. h. Telefonmodus), muss eine GLOBALE IM&P-Einstellung geändert werden, damit Kontakte gespeichert werden können.

Anmerkung: Jabber verwendet im Telefonmodus mit Kontakten den IM&P-Server als Kontaktlistenserver (Änderungen an den Einstellungen auf dem IM&P-Server wirken sich auf alle Benutzer von Instant Messaging Server aus).

Damit Kontakte im Nur-Telefon-Modus verwendet werden können, muss die Option Instant Messaging aktivieren auf Ihren IM&P-Servern deaktiviert sein (damit niemand Instant Messaging verwenden kann), wie im Bild gezeigt. Dies deaktiviert jedoch das Instant Messaging-Symbol auf allen Cisco Jabber-Clients.

Die Option zur Freigabe der Verfügbarkeit kann auch deaktiviert sein (wenn das Vorhandensein nicht erwünscht ist), wie im Bild gezeigt:

Nachdem Sie die Kontrollkästchen für "Instant Messaging aktivieren" und "Verfügbarkeitsfreigabe aktivieren" deaktiviert und anschließend den Cisco XCP-Router-Dienst auf allen Knoten neu gestartet haben, können Sie ein UC-Serviceprofil ohne IM&P-Server verwenden, und die Kontakte werden von Cisco Jabber für Windows 12.0-Clients angezeigt.

Hinweis: Wenn die Jabber-Benutzer ihren Presence-Status anzeigen sollen, sind der IM- und Presence-Server erforderlich.

Damit die Kontakte angezeigt werden, muss das Kontrollkästchen Enable User for Unified CM IM and Presence (Configure IM and Presence in the associated UC Service Profile) (Benutzer für Unified CM IM und Presence aktivieren) (obwohl im UC-Serviceprofil keine IM&P-Server aufgelistet sind) noch aktiviert werden:

 ...obwohl PhoneOnlyServiceProfile Folgendes aufweist:

Überprüfung

Der Unterschied zwischen einem 12.0(1) Cisco Jabber-Client und einem alten 11.7(1)-Client (beide im Telefonmodus) ist hier zu sehen:

Wenn die Anwesenheit weiterhin erforderlich ist, dann:

1. Die Freigabe der Verfügbarkeit aktivieren kann weiterhin aktiviert werden (unter Presence → Settings → Standard Configuration)
2. Der Cisco XCP-Router-Dienst wurde neu gestartet (auf jedem Knoten).
3. Zurücksetzen des Jabber-Clients (Abmelden, dann Einstellungen wählen → Datei Cisco Jabber zurücksetzen)

So sieht der Vergleich aus:

Fehlerbehebung

Für diese Konfiguration sind derzeit keine spezifischen Informationen zur Fehlerbehebung verfügbar.