AI Assistant im Cisco Business Dashboard und Cisco Business Dashboard Lite

Ziel

Ziel dieses Artikels ist es, einen Überblick über den neuen KI-Assistenten im Cisco Business Dashboard (CBD) und Cisco Business Dashboard Lite (CBD Lite) zu geben.

Unterstützte Geräte | Software-Version

• Cisco Business Dashboard | 2.11.1
• Cisco Business Dashboard - Lite | 2.11.1

Einleitung

CBD und CBD Lite wurden zur Vereinfachung des Netzwerkmanagements für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt. CBD und CBD Lite wurden um einen KI-Assistenten erweitert, der die Informationssuche und das Management Ihres Cisco Business-Netzwerks revolutionieren soll.

Der KI-Assistent ist Ihre erste Anlaufstelle für schnelle und präzise Antworten auf Ihre Fragen zu Cisco Business-Produkten und CBD. Dabei wird Cisco Circuit KI verwendet.

Wichtigste Funktionen und Vorteile von AI Assistant

• Sofortiger Zugriff auf Informationen: Das Durchsuchen von Handbüchern oder das Suchen im Internet entfällt. Der AI Assistant kann schnell Informationen aus der offiziellen Cisco Dokumentation abrufen.
• Umfassende Wissensdatenbank: Der AI Assistant verfügt über eine umfangreiche Bibliothek mit Cisco Business-Dokumentationen, darunter:
• Administratoranleitungen
• Schnellstartanleitungen (QSG)
• Datenblätter
• Installationsanleitungen
• CLI-Leitfäden
• Versionshinweise
• Technische Hinweise
• Häufig gestellte Fragen (FAQ)
• Sogar Videos von den Cisco Tech Talks!
• Breite Produktabdeckung: Sie unterstützt Abfragen aus gängigen Cisco Business-Produktlinien, z. B.:
• Catalyst Switches der Serien 1200/1300
• CBS Switches der Serien 250/350
• Switches der Serie CBS 220
• Cisco Business Wireless Access Points (CBW)
• Cisco Business Dashboard (CBD) selbst
• Mobile Business-Anwendung von Cisco

Voraussetzungen

• Sowohl das CBD-System als auch das Managementsystem des Kunden müssen über einen Internetzugang verfügen und können die Amazon Web Services-URL (https://smb-ai.cbd-aws.com/ai/app/index.html) erreichen.
• Zur Authentifizierung wird zusätzlich ein Cisco.com (CCO)-Konto, ein Google- oder Apple-Konto benötigt

Starten von AI Assistant

In diesem Artikel wird CBD verwendet, um die Einführung des KI-Assistenten zu demonstrieren.

Schritt 1

Um den AI Assistant zu starten, melden Sie sich bei Ihrem CBD an.

Schritt 2

Wählen Sie das neue Symbol für den KI-Assistenten in der oberen rechten Ecke des CBD-Fensters aus.

Schritt 3

Sie werden aufgefordert, sich mit Cisco Single Sign On (Cisco SSO), Google Accounts oder Apple Accounts beim Cisco AI Assistant anzumelden.

Schritt 4

Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben haben, wird entweder die Seite Welcome to the AI Assistant (Willkommen bei der ersten Anmeldung am AI Assistant des Dashboards) ausgeführt, oder es wird direkt zum AI Assistant navigiert.

Schritt 5

Standardmäßig wird der KI-Assistent als Popup-Fenster über dem CBD-Browserfenster angezeigt.

1. In der linken oberen Ecke des Bildschirms befindet sich die Option zum Minimieren des Threadverlaufs.
2. Unmittelbar darunter befindet sich der neue Thread-Button und der Thread-Verlauf. Der neue Thread startet eine neue Abfragezeichenfolge, und der Threadverlauf zeigt die Abfragen, die dieser Benutzer für die KI ausgegeben hat.
3. In der oberen rechten Ecke befindet sich die Kontrollleiste.
4. Am unteren Bildschirmrand befindet sich das Abfragefeld, in das Sie Fragen eingeben oder Fragen im gleichen Thread verfeinern können.

Schritt 6

Die Aufforderung für den AI Assistant umfasst vier Fragekategorien:

• Neuerungen
• Netzwerk- und Geräteanalysen
• Produktinformationen und Hinweise
• Fehlerbehebung (nur CBD)

Nach der Auswahl einer Kategorie wird eine Standardliste mit Fragen angezeigt, die Sie auswählen können.

Schritt 7

Die Steuerleiste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms verfügt über mehrere Steuerelemente:

• Der Benutzername wird angezeigt, und es gibt ein Dropdown-Menü, um sich von der AI-Instanz abzumelden.

• Eine Verknüpfung zum Öffnen eines neuen Abfragethreads.

• Es gibt eine Fenstersteuerung, mit der Sie das KI-Fenster in eine angedockte Ansicht auf der rechten Seite des Bildschirms, das standardmäßig schwebende Fenster, oder als Vollbild öffnen können.

• Eine Option zum Schließen eines Fensters.

Beispiel für eine AI Assistant-Abfrage

Hier sehen Sie ein Beispiel für eine Abfrage mit dem KI-Assistenten. Sie enthält Links zu den Quellen, aus denen die KI die Daten ermittelt hat.

Schlussfolgerung

Der AI Assistant in CBD und CBD Lite ist ein wichtiger Schritt, um das Netzwerkmanagement noch intuitiver und effizienter zu gestalten. Entdecken Sie diese neue Funktion und erleben Sie die Vorteile der Unterstützung durch KI!