CLI-Befehle für die Behebung von Festplattenproblemen für UCS Rack-Server der C-Serie

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Aktualisiert:7. Dezember 2012
Dokument-ID:115025

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einführung

In diesem Dokument werden verschiedene Befehle der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) sowie andere Fehlerbehebungsverfahren beschrieben, die bei der Fehlerbehebung von Problemen mit Festplatten helfen können. Die beste Methode zur Fehlerbehebung bei Problemen mit HDD ist die Verwendung von LEDs, GUI, BIOS, LSI Option ROM/MegaRaid GUI und Protokollen. Diese Optionen sind jedoch nicht immer verfügbar. In diesem Fall können Sie die CLI verwenden.

Voraussetzungen

Anforderungen

Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

Die Informationen in diesem Dokument wurden von den Geräten in einer bestimmten Laborumgebung erstellt. Alle in diesem Dokument verwendeten Geräte haben mit einer leeren (Standard-)Konfiguration begonnen. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die potenziellen Auswirkungen eines Befehls verstehen.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).

CLI-Befehle

Produktname anzeigen

Hinweis: Einige der in diesem Dokument aufgeführten Befehle hängen davon ab, ob Sie über einen LSI MegaRaid-Controller verfügen, da nicht alle von den LSI-Controllern 1064/1068e unterstützt werden.

Geben Sie den Befehl show pci-adapter ein, um den Produktnamen anzuzeigen. Dieses Beispiel zeigt einen LSI 1064e-Adapter.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter 
Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name  
---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------ 
M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

Festplattenstatus anzeigen

Geben Sie den Befehl show hdd ein, um den Status der HDDs anzuzeigen.

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd
Name                    Status               
--------------------    -------------------- 
HDD_01_STATUS           present              
HDD_02_STATUS           absent               
HDD_03_STATUS           absent               
HDD_04_STATUS           absent

Status des virtuellen und physischen Laufwerks anzeigen

Geben Sie den Befehl show virtual-drive ein, um den Status der virtuellen Laufwerke anzuzeigen. Dieser Befehl ist nützlich, da Sie den Server nicht herunterfahren und das BIOS eingeben müssen, um die Informationen anzuzeigen.

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive
Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level 
--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ---------- 
0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1
1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

Geben Sie den Befehl show physical drive ein, um den Status der physischen Laufwerke anzuzeigen.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

                                                  Predictive
Slot                                              Failure    Drive    Coerced
Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type  
------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ---- 
0      SLOT-5
1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD 
2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

Anzahl der korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehler anzeigen

Geben Sie den Befehl show error-counter ein, um die Anzahl korrigierbarer und nicht korrigierbarer Fehler anzuzeigen.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters 

PCI Slot SLOT-5:

    Memory Correctable Errors: 0

    Memory Uncorrectable Errors: 0

RAID-Controller-Konfiguration anzeigen

Geben Sie den Befehl show hw-config ein, um die RAID-Controller-Konfiguration anzuzeigen.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config 

PCI Slot SLOT-5:

    SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

    SAS Address 1: 0000000000000000

    SAS Address 2: 0000000000000000

    SAS Address 3: 0000000000000000

    SAS Address 4: 0000000000000000

    SAS Address 5: 0000000000000000

    SAS Address 6: 0000000000000000

    SAS Address 7: 0000000000000000

    BBU Present: true

    NVRAM Present: true

    Serial Debugger Present: true

    Memory Present: true

    Flash Present: true

    Memory Size: 512 MB

    Cache Memory Size: 394 MB

    Number of Backend Ports: 8

Anzahl der HDDs anzeigen

Geben Sie den Befehl show physical-drive (Anzahl der physischen Laufwerke anzeigen) ein, um die Anzahl der HDDs anzuzeigen.

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count 

PCI Slot SLOT-5:

    Physical Drive Count: 9

    Critical Physical Drive Count: 0

    Failed Physical Drive Count: 0

Datei Technischer Support

Falls Sie keinen Zugriff auf die CLI haben, können Sie die Datei für den technischen Support (/tmp/tech_support) anzeigen, um Informationen zum Status der HDDs zu erhalten. Im folgenden Auszug aus der Datei für den technischen Support werden die Festplatten der Sensoren Intelligent Platform Management Interface (IPMI) angezeigt:

Querying All IPMI Sensors:
Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR       

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus der Datei für den technischen Support, der eine Aufschlüsselung des HDD-Status zeigt:

Bit[15:10] - Unused
Bit[9:8]   - Fault
Bit[7:4]   – LED Color 
Bit[3:0]   – LED State
Fault:
0x100 – On Line
0x200 - Degraded
LED Color: 
0x10 – GREEN
0x20 – AMBER
0x40 – BLUE
0x80 – RED
LED State:
0x01 – OFF
0x02 – ON
0x04 – FAST BLINK 
0x08 – SLOW BLINK

Im Folgenden sehen Sie einen Auszug aus der Datei für den technischen Support, der den HDD-Status (mit dem Statuscode 0x2181) anzeigt:

0x2181 

Fault:
0x100 --- HDD is On Line

LED Color:
0x80 --- RED

LED State:
0x01 --- OFF

Akku-Sicherungseinheit

Bei einigen Serverbereitstellungen können Sie eine Akku-Sicherungseinheit (BBU) verwenden. Die BBU ist eine intelligente Batteriepuffereinheit, die Festplatten-Cache-Daten auf dem RAID-Controller bei Stromausfall bis zu 72 Stunden schützt.

Dieses Beispiel zeigt, wie Sie die MegaCli verwenden, um den Status der BBU zu überprüfen:

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog
 Password:
 
 . . .

  Battery Replacement required            : Yes
 
 . . .
 
 Relative State of Charge: 99 %
 Absolute State of charge: 76 %
 
 . . .
 
 Date of Manufacture: 11/08, 2008
 Design Capacity: 700 mAh
 Design Voltage: 3700 mV
 Specification Info: 33
 Serial Number: 243
 Pack Stat Configuration: 0x6cb0
 Manufacture Name: LSI113000G
 Device Name: 2970700
 Device Chemistry: LION
 Battery FRU: N/A

In diesem Beispiel wird veranschaulicht, wie der Status der BBU mithilfe der CLI überprüft wird:

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail
Controller SLOT-7:
     Battery Type: iBBU
     Battery Present: true
     Voltage: 4.023 V
     Current: 0.000 A
     Charge: 100%
     Charging State: fully charged
     Temperature: 34 degrees C
     Voltage Low: false
     Temperature High: false
     Learn Cycle Requested: false
     Learn Cycle Active: false
     Learn Cycle Failed: false
     Learn Cycle Timeout: false
     I2C Errors Detected: false
     Battery Replacement Required: true
     Remaining Capacity Low: true

Zugehörige Informationen

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
07-Dec-2012
Erstveröffentlichung
TAC Authored

Beiträge von Cisco Ingenieuren

  • Andreas Nikas
    Cisco TAC Engineer.

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