Beheben Sie den Fehler "Der Server kann Verzeichnisanforderungen nicht bearbeiten"

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Aktualisiert:24. September 2025
Dokument-ID:225016

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie den Fehler "Ausnahme bei der Kennwortüberprüfung: Der Server kann Verzeichnisanforderungen nicht verarbeiten."

    Voraussetzungen

    Anforderungen

    Es gibt keine spezifischen Anforderungen für dieses Dokument.

    Verwendete Komponenten

    Die Informationen in diesem Dokument basieren auf Cisco Umbrella.

    Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netzwerk in Betrieb ist, stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Auswirkungen aller Befehle kennen.

    Problem

    Während der Installation des Connectors in einer Windows Server 2008-, Windows Server 2008 R2- oder Windows Server 2012 R2-Umgebung wird dieser Fehler nach Eingabe des Benutzernamens und Kennworts für den OpenDNS_Connector-Benutzer angezeigt:

    "Ausnahme bei Kennwortüberprüfung: Der Server kann Verzeichnisanforderungen nicht verarbeiten."

    Warning Showing Exception Verifying Password115013037786

    Lösung

    Um dieses Problem zu beheben oder zu umgehen, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem der Connector installiert ist, den RZ erreichen kann. Der Connector muss insbesondere in der Lage sein, über TCP 389 eine Bindung mit LDAP herzustellen.

    2. Versuchen Sie, den Connector speziell als DOMÄNE\Administrator-Benutzer zu installieren, auch wenn dieser bereits ein normales Domänenadministratorkonto verwendet.

    3. Wenn die Installation als DOMÄNE\Administrator fehlschlägt, ignorieren Sie den Fehler und setzen Sie die Installation fort. Überprüfen Sie nach dem Start von Connector die Protokolle, um sicherzustellen, dass die anfängliche ADSync erfolgreich ist, die DC-Verbindungen funktionieren und dass für die ersten Ereignisse ein erfolgreicher QueryADUser angezeigt wird. Alle Probleme sind behoben, wenn dies funktioniert. 

    Ursache

    Dieser Fehler weist darauf hin, dass das Installationsprogramm das Kennwort nicht überprüft hat, was auf Netzwerk- oder Berechtigungsprobleme zurückzuführen sein kann. 

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    24-Sep-2025
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

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