Fehlerbehebung gelöschter Admin-Benutzer, die weiterhin in den Umbrella Dashboard-Protokollen aufgeführt sind

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Aktualisiert:23. September 2025
Dokument-ID:224930

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

    Einleitung

    In diesem Dokument wird die Fehlerbehebung für gelöschte Admin-Benutzer beschrieben, die noch in den Umbrella Dashboard-Protokollen aufgeführt sind.

    Überblick

    Gelegentlich werden diese Protokolle unter "Administrator Audit Logs" (Überwachungsprotokolle verwalten) angezeigt. Die Protokolldetails werden angezeigt, nachdem ein Administrator aus Umbrella Dashboard gelöscht wurde oder nicht mehr in der Organisation vorhanden ist.

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    Ursache

    Solange der Fingerabdruck und die OrgID-Werte in der OrgInfo gültig sind, werden Roaming-Geräte weiterhin erfolgreich registriert, und unser Roaming-Client-Server meldet weiterhin das Benutzerkonto, das mit der gelöschten Benutzer-ID verknüpft ist.

    Dieses Verhalten wird für die Überprüfung erwartet.

    Auflösung

    Um zu verhindern, dass diese Protokolle bei der Client-Registrierung registriert werden, empfehlen wir die Aktualisierung der Datei orginfo.json, die auf Endgeräten bereitgestellt wird, indem ein neues orginfo aus Ihrem Dashboard heruntergeladen wird: Deployments > Roaming Computer > Roaming Client oben rechts > Download Module Profile with a current and active admin user account. Nachdem Sie die Datei orginfo.json ersetzt haben, die für zukünftige Installationen verwendet wird, zeigt die Admin Audit Logging den Umbrella-Administrator an, der die neue Datei orginfo.json heruntergeladen hat.

    Revisionsverlauf

    Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
    1.0
    23-Sep-2025
    Erstveröffentlichung
    TAC Authored

    Beiträge von Cisco Ingenieuren

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