Einleitung
Dieses Dokument beschreibt die End-of-Life-Ankündigung für Umbrella VA-Versionen vor 3.4.5.
Überblick
Cisco gibt die End-of-Life-Termine für Umbrella Virtual Appliance Versionen vor 3.4.5 bekannt. Softwarewartungssupport für Virtual Appliance Versionen unter 3.4.5 endet am 31. Mai 2024 (aktualisiert ab 31. März 2024), da ältere Digicert CA eingestellt wurde.
Hintergrund
Die Synchronisierung von VA (Virtual Appliances) mit Cisco Umbrella (api.opendns.com) wurde im April 2023 nach der Rotation von Serverzertifikaten durch Cisco eingestellt. Die Ursache dieses Problems war die Signierung eines DigiCert-Zertifikats der zweiten Generation (G2) (DigiCert_Global_Root_CA G2), das sich nicht in der Liste der vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen der virtuellen Appliance befand. Cisco hat das Problem behoben, indem es auf die vorherige Stammzertifizierungsstelle zurückführte.
Diese Lösung funktioniert jedoch nur bis zum 31. Mai 2024. Danach müssen die Zertifikate von der neuen Stammzertifizierungsstelle (G2) signiert werden. Alle DigiCert-Zertifikate sind in der Version Upgrade 3.4.5 enthalten. Daher ist die einzige Aktion, die Sie benötigen, die Aktualisierung von virtuellen Appliances auf Version 3.4.5 oder höher. Wenn Sie das Upgrade nicht bis zum 31. Mai 2024 abschließen, wird die Synchronisierung der virtuellen Appliance beendet, und Sie können kein Upgrade auf eine höhere Version durchführen. Wenn Sie das Upgrade nicht bis zum 31. Mai 2024 abschließen, müssen Sie die virtuelle Appliance löschen und neu installieren.
Zu ergreifende Maßnahmen
Überprüfen Sie Ihre VA-Version, und stellen Sie sicher, dass die Voraussetzungen für das automatische Upgrade gemäß Wichtigkeit der Ausführung von zwei VAs und Netzwerkanforderungen erfüllt sind.
Falls technische Unterstützung erforderlich ist, um die virtuelle Appliance auf Version 3.4.5 oder höher zu aktualisieren, öffnen Sie ein Umbrella Support-Ticket, und stellen Sie Remote SSH Tunnel bereit.
Um das Support-Ticket zu öffnen, können Sie:
(Weitere Informationen zum Erstellen einer Support-Anfrage finden Sie unter https://support.umbrella.com/hc/en-us/articles/360044216911-How-to-Contact-Umbrella-Support-)