Einleitung
In diesem Dokument wird die Fehlerbehebung für winmail.dat-Anhänge auf der Cisco Email Security Appliance (ESA) beschrieben.
Hintergrundinformationen
In diesem Dokument wird auch beschrieben, wie ein Exchange Server-Administrator oder Endbenutzer verhindern können, dass die Anlage winmail.dat an Benutzer im Internet gesendet wird, wenn der Microsoft Exchange Internet Mail Connector (IMC) verwendet wird. Die Cisco ESA kann diese Datei während des Antivirus-Scans als nicht scannbar klassifizieren.
Wenn ein Benutzer E-Mails von Microsoft Exchange oder Outlook im Rich Text-Format (RTF) sendet, kann laut Microsoft Support ein winmail.dat-Anhang für Empfänger hinzugefügt werden, deren E-Mail-Clients dieses Format nicht unterstützen. Die Datei enthält RTF-Nachrichtendaten und ist für Empfänger außerhalb von Microsoft Exchange-Umgebungen nicht hilfreich.
Empfänger, die Microsoft Outlook oder einen anderen Client, der RTF unterstützt, nicht verwenden, können die Datei winmail.dat als Anlage empfangen, da sie die Formatierungsinformationen für die ursprüngliche Nachricht enthält.
Weitere Hintergrundinformationen finden Sie in diesem Microsoft Support-Artikel:
Von Outlook gesendete E-Mails Als 'winmail.dat'-Anhang eingehen
Fehlerbehebung für winmail.dat-Anhänge
Die Anlage winmail.dat ist für Nicht-Exchange-Clients nicht hilfreich. Während des Antivirus-Scans können die Cisco ESA und Sophos diese Datei als nicht scannbar klassifizieren. Dieses Verhalten ist kein Fehler in ESA oder Sophos. Die Datei wird aufgrund ihrer ursprünglichen Erstellung und Codierung als nicht scannbar markiert.
Um zu verhindern, dass die Anlage winmail.dat an Benutzer im Internet gesendet wird, lesen Sie diesen Microsoft Support-Artikel:
Wie sich das Nachrichtenformat auf E-Mails auswirkt
Weitere Informationen zum Verhalten von winmail.dat und den zugehörigen Scaneinschränkungen finden Sie in dieser Sophos-Ressource:
TNEF-kodierte Anlagen können nicht entschlüsselt werden.
Zugehörige Informationen
Weitere Produkt- und Support-Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen von Cisco: