Fehlerbehebung bei SD-WAN-Steuerverbindungen

Einleitung

In diesem Dokument werden einige der wahrscheinlichen Ursachen beschrieben, die zu einem Problem mit Steuerverbindungen führen, und es wird beschrieben, wie diese behoben werden können.

Hintergrundinformationen

Hinweis: Die meisten der in diesem Dokument dargestellten Befehlsausgaben stammen von vEdge-Routern. Der gleiche Ansatz wird jedoch für Router verwendet, auf denen die Cisco IOS®^XE SD-WAN-Software ausgeführt wird. Geben Sie das sdwan Stichwort ein, um dieselbe Ausgabe für die Cisco IOS XE SD-WAN-Software zu erhalten. Beispielsweise show sdwan control connections statt show control connections .

Bevor Sie die Fehlerbehebung durchführen, stellen Sie sicher, dass der betreffende WAN-Edge ordnungsgemäß konfiguriert wurde. 

Sie umfasst:

• Ein gültiges Zertifikat, das installiert ist.
• Diese Konfigurationen werden unter dem system Baustein platziert:
• System-IP
• Standort-ID
• Unternehmensname
• vBond-Adresse
• VPN 0-Transportschnittstelle, die mit der Tunneloption und der IP-Adresse konfiguriert wird.
• Die Systemuhr, die auf dem vEdge richtig konfiguriert ist, sowie die Systemuhr, die mit anderen Geräten/Controllern übereinstimmt:

Mit dem show clock Befehl wird die aktuelle eingestellte Zeit bestätigt.

Geben Sie den clock set Befehl ein, um die richtige Zeit auf dem Gerät einzustellen.

Stellen Sie in allen oben genannten Fällen sicher, dass Transport Locator (TLOC) aktiv ist. Überprüfen Sie dies mit dem show control local-properties Befehl.

Ein Beispiel für eine gültige Ausgabe finden Sie hier:

branch-vE1# show control local-properties personality                  vedge organization-name            vIPtela Inc Regression certificate-status           Installed root-ca-chain-status         Installed certificate-validity         Valid certificate-not-valid-before Sep 06 22:39:01 2018 GMT certificate-not-valid-after  Sep 06 22:39:01 2019 GMT dns-name                     vbond-dns-name.cisco.com site-id                      10 domain-id                    1 protocol                     dtls tls-port                     0 system-ip                    10.1.10.1 chassis-num/unique-id        66cb2a8b-2eeb-479b-83d0-0682b64d8190 serial-num                   12345718 vsmart-list-version          0 keygen-interval              1:00:00:00 retry-interval               0:00:00:17 no-activity-exp-interval     0:00:00:12 dns-cache-ttl                0:00:02:00 port-hopped                  TRUE time-since-last-port-hop     20:16:24:43 number-vbond-peers           2  INDEX   IP                 PORT ------------------------------- 0       10.3.25.25          12346   1       10.4.30.30          12346   number-active-wan-interfaces 2    PUBLIC      PUBLIC  PRIVATE     PRIVATE                                   RESTRICT/   LAST         MAX   SPI TIME    LAST-RESORT   INTERFACE  IPv4        PORT    IPv4        PORT     VS/VM COLOR       CARRIER  STATE CONTROL     CONNECTION   CNTRL REMAINING   INTERFACE --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ge0/1      10.1.7.11    12346   10.1.7.11    12346     2/1  gold        default  up      no/yes    0:00:00:16   2     0:07:33:55  No ge0/2      10.2.9.11    12366   10.2.9.11    12366     2/0  silver      default  up      no/yes    0:00:00:12   2     0:07:35:16  No 

In vEdge-Softwareversion 16.3 und höher enthält die Ausgabe einige zusätzliche Felder:

number-vbond-peers           1 number-active-wan-interfaces 1 
 NAT TYPE: E -- indicates End-point independent mapping           A -- indicates Address-port dependent mapping           N -- indicates Not learned           Note: Requires minimum two vbonds to learn the NAT type           PUBLIC        PUBLIC PRIVATE      PRIVATE                PRIVATE                        MAX   RESTRICT/           LAST         SPI TIME    NAT  VM INTERFACE  IPv4          PORT   IPv4         IPv6                   PORT   VS/VM COLOR         STATE CNTRL CONTROL/     LR/LB  CONNECTION   REMAINING   TYPE CON                                                                                              STUN                                              PRF ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ge0/4  172.16.0.20   12386  192.168.0.20  2601:647:4380:ca75::c2  12386  2/1  public-internet  up   2  no/yes/no   No/Yes 0:10:34:16  0:03:03:26  E    5  

Problemszenarien

Fehler bei DTLS-Verbindung (DCONFAIL)

Dies ist eines der häufigen Probleme bei der Steuerkonnektivität, das nicht auftritt. Mögliche Ursachen sind eine Firewall oder andere Verbindungsprobleme.

Möglicherweise werden einige oder alle Pakete irgendwo verworfen/gefiltert. Das Beispiel mit den größeren ist hier tcpdump  in den Ergebnissen angegeben.

• Der Next Hop (NH)-Router ist nicht erreichbar.
• Das Standard-Gateway ist nicht in der Routing Information Base (RIB) installiert.
• Der DTLS-Port (Datagram Transport Layer Security) ist auf den Controllern nicht geöffnet.

Die folgenden Befehle können verwendet werden:

#Check that Next hop
show ip route vpn 0
#Check ARP table for Default GW
show arp
#Ping default GW
ping <...>
#Ping Google DNS
ping 8.8.8.8
#Ping vBond if ICMP is allowed on vBond
ping <vBond IP>
#Traceroute to vBond DNS
traceroute <...>

Wenn eine DTLS-Verbindung ausfällt, wird sie in der show control connections-history Befehlsausgabe angezeigt.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 vsmart tls 10.0.1.5 160000000 1 10.0.2.73 23456 10.0.2.73 23456 default trying DCONFAIL NOERR 10407 2019-04-07T22:03:45+0000

Dies ist der Fall, wenn große Pakete bei Verwendung tcpdump von nicht vEdge erreichen, z. B. auf der SD-WAN-Seite (vSmart):

tcpdump vpn 0 interface eth1 options "host 198.51.100.162 -n" 13:51:35.312109 IP 198.51.100.162.9536 > 172.18.10.130.12546: UDP, length 140 <<<< 1 (packet number) 13:51:35.312382 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 <<< not reached vEdege 13:51:35.318654 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 <<< not reached vEdege 13:51:35.318726 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 853 <<< not reached vEdege 13:51:36.318087 IP 198.51.100.162.9536 > 172.18.10.130.12546: UDP, length 140 <<<< 5 13:51:36.318185 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 79 <<<< 6 13:51:36.318233 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 1024 << not reached vEdege 13:51:36.318241 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 879 << not reached vEdege 13:51:36.318257 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 804 << not reached vEdege 13:51:36.318266 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 65 <<<< 10 13:51:36.318279 IP 172.18.10.130.12546 > 198.51.100.162.9536: UDP, length 25 <<<< 11 

Ein Beispiel für die vEdge-Seite ist hier dargestellt:

tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "host 203.0.113.147 -n"
 13:51:35.250077 IP 198.51.100.162.12426 > 203.0.113.147.12746: UDP, length 140 <<<< 1 13:51:36.257490 IP 198.51.100.162.12426 > 203.0.113.147.12746: UDP, length 140 <<<< 5 13:51:36.325456 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 79 <<<< 6 13:51:36.325483 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 65 <<<< 10 13:51:36.325538 IP 203.0.113.147.12746 > 198.51.100.162.12426: UDP, length 25 <<<< 11 

Hinweis: Auf der Cisco IOS XE SD-WAN-Software können Sie statt mit tcpdump Embedded Packet Capture (EPC) arbeiten.

Sie können traceroute unsere nping Dienstprogramme ebenfalls verwenden, um Datenverkehr mit unterschiedlichen Paketgrößen und DSCP-Markierungen (Differentiated Services Code Point) zu generieren, um die Konnektivität zu überprüfen, da Ihr Dienstanbieter Probleme bei der Zustellung größerer UDP-Pakete, fragmentierter UDP-Pakete (insbesondere kleiner UDP-Fragmente) oder DSCP-markierter Pakete haben kann. Hier ist ein Beispiel für den erfolgreichen nping Verbindungsaufbau.

Von vSmart:

vSmart# tools nping vpn 0 198.51.100.162 options "--udp -p 12406 -g 12846 --source-ip 172.18.10.130 --df --data-length 555 --tos 192" Nping in VPN 0 Starting Nping 0.6.47 ( http://nmap.org/nping ) at 2019-05-17 23:28 UTC SENT (0.0220s) UDP 172.18.10.130:12846 > 198.51.100.162:12406 ttl=64 id=16578 iplen=583 SENT (1.0240s) UDP 172.18.10.130:12846 > 198.51.100.162:12406 ttl=64 id=16578 iplen=583 

Ein Beispiel von vEdge wird hier angezeigt:

vEdge# tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "-n host 203.0.113.147 and udp" tcpdump -i ge0_1 -s 128 -n host 203.0.113.147 and udp in VPN 0 tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode listening on ge0_1, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 128 bytes 18:29:43.492632 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12406: UDP, length 555 18:29:44.494591 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12406: UDP, length 555

Und hier ist ein Beispiel für eine erfolglose Verbindung mit dem traceroute Befehl (der von vShell aus ausgeführt wird) auf vSmart:

vSmart$ traceroute 198.51.100.162 1400 -F -p 12406 -U -t 192 -n -m 20 traceroute to 198.51.100.162.162 (198.51.100.162.162), 20 hops max, 1400 byte packets 1 * * * 2 * * * 3 * * * 4 * * * 5 * * * 6 10.65.14.177 0.435 ms 10.65.13.225 0.657 ms 0.302 ms 7 10.10.28.115 0.322 ms 10.93.28.127 0.349 ms 10.93.28.109 1.218 ms 8 * * * 9 * * * 10 * 10.10.114.192 4.619 ms * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 16 10.68.72.61 2.162 ms * * 17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

vEdge empfängt keine von vSmart gesendeten Pakete (nur einige andere Datenpakete oder Fragmente):

vEdge# tcpdump vpn 0 interface ge0/1 options "-n host 203.0.113.147 and udp" tcpdump -i ge0_1 -s 128 -n host 203.0.113.147 and udp in VPN 0 tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode listening on ge0_1, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 128 bytes 18:16:30.232959 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 65
18:16:30.232969 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 25
18:16:33.399412 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16
18:16:34.225796 IP 198.51.100.162.12386 > 203.0.113.147.12846: UDP, length 140
18:16:38.406256 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16
18:16:43.413314 IP 203.0.113.147.12846 > 198.51.100.162.12386: UDP, length 16

TLOC deaktiviert (DISTLOC)

Auslöser für TLOC Deaktivierte Meldungen können folgende wahrscheinliche Ursachen haben:

• Entfernen Sie die Steuerelementverbindungen.
• Ändern Sie die Farbe für TLOC.
• Änderung der System-IP.

Ändern Sie eine der Konfigurationen, die im Systemblock oder in den Tunneleigenschaften in der show control connections-historyBefehlsausgabe erwähnt werden.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vmanage dtls 192.168.30.101 1 0 192.168.20.101 12346 192.168.20.101 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 3 2019-06-01T14:43:11+0200 vsmart dtls 192.168.30.103 1 1 192.168.20.103 12346 192.168.20.103 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 4 2019-06-01T14:43:11+0200 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.20.102 12346 192.168.20.102 12346 biz-internet tear_down DISTLOC NOERR 4 2019-06-01T14:43:11+0200

Board-ID nicht initialisiert (BIDNTPR)

In einem höchst instabilen Netzwerk, in dem Netzwerkverbindungen ständig flattern, können Sie sehen TXCHTOBD - failed to send a challenge to Board ID failed und/oder RDSIGFBD - Read Signature from Board ID failed. Manchmal kann es auch aufgrund von Sperrproblemen vorkommen, dass eine Anfrage an board-id fehlschlägt und dann die board-ID zurückgesetzt wird und es dann erneut versucht wird. Es kommt nicht oft vor, und es verzögert die Form von Steuerverbindungen. Dies wurde in späteren Versionen behoben.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.109 12346 203.0.113.109 12346 silver challenge TXCHTOBD NOERR 2 2019-05-22T05:53:47+0000 vbond dtls - 0 0 203.0.113.56 12346 203.0.113.56 12346 silver challenge TXCHTOBD NOERR 0 2019-05-21T09:50:41+0000 

BDSGVERFL - Signaturfehler bei Motherboard-ID

Dies zeigt an, dass die vEdge-Gehäusenummer/eindeutige ID/Seriennummer vom vBond abgelehnt wurde. Bestätigen Sie in diesem Fall die in der show control local-properties Befehlsausgabe angezeigten vEdge-Informationen, und vergleichen Sie diese Ausgabe mit show orchestrator valid-vedges auf dem vBond.

Wenn kein Eintrag für vEdge vorhanden ist, stellen Sie Folgendes sicher:

• vEdge dem Smart Account hinzugefügt.
• Datei richtig in vManage hochgeladen.

Klicke Send to Controllers  unter Configuration > Certificates.

Wenn es vorhanden ist, überprüfen Sie, ob doppelte Einträge in der gültigen vEdge-Tabelle vorhanden sind, und wenden Sie sich an das Cisco Technical Assistance Center (TAC), um eine weitere Fehlerbehebung durchzuführen.

In Verbindung bleiben: Routing-Probleme

Bei Routing-Problemen im Netzwerk werden keine Steuerverbindungen angezeigt.  Stellen Sie sicher, dass in der RIB eine gültige Route mit dem richtigen NH/TLOC vorhanden ist.

Beispiele:

• Eine spezifischere Route zu vBond in der RIB verweist auf ein NH/TLOC, das nicht für die Herstellung von Steuerverbindungen verwendet wird.
• Die TLOC-IP-Adresse wird vom Upstream-Service-Provider weitergeleitet, was zu falschem Routing führt.

Geben Sie folgende Befehle zur Überprüfung ein:

show ip route
show ip routes vpn 0 <prefix/mask>
ping <vBond IP>

Suchen Sie nach dem Abstandswert und dem Protokoll für das IP-Präfix.

vEdge versucht, eine Kontrollverbindung ohne Erfolg herzustellen, oder Verbindungen zu Controllern flattern weiter.

Überprüfen Sie dies mit den show control connections und/oder den show sdwan control connections-history Befehlen.

vedge1# show control connections PEER PEER CONTROLLER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIV PEER PUB GROUP TYPE PROT SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR PROXY STATE UPTIME ID ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.20.102 12346 192.168.20.102 12346 biz-internet - connect 0 

Socket-Fehler (LISFD)

Wenn im Netzwerk eine doppelte IP vorhanden ist, werden keine Steuerverbindungen hergestellt. Sie sehen die LISFD - Listener Socket FD Error Nachricht. Dies kann auch aus anderen Gründen der Fall sein, z. B. Paketbeschädigung, RESET, eine Diskrepanz zwischen vEdge und Controllern auf TLS- und DTLS-Ports, wenn die FW-Ports nicht offen sind usw.

Die häufigste Ursache ist eine doppelte Transport-IP. Überprüfen Sie die Verbindung, und stellen Sie sicher, dass die Adressen eindeutig sind.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.21 12346 203.0.113.21 12346 default up LISFD NOERR 0 2019-04-30T15:46:25+0000 

Peer-Timeout (VM_TMO)

Eine Peer-Timeout-Bedingung wird ausgelöst, wenn die Erreichbarkeit eines vEdge für den betreffenden Controller verloren geht.

In diesem Beispiel wird einvManage Timeout msg (peer VM_TMO) aufgezeichnet. Andere schließen vBond, vSmart und/oder vEdge-Timeouts (VB_TMO, VP_TMO, VS_TMO) ein.

Stellen Sie bei der Fehlerbehebung sicher, dass eine Verbindung zum Controller besteht. Verwenden Sie Internet Control Message Protocol (ICMP) und/oder traceroute  die betreffende IP-Adresse. Fälle, in denen der Datenverkehr häufig verloren geht (Verluste sind hoch). Schnell ping und sicher, dass es gut ist.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vmanage tls 10.0.1.3 3 0 10.0.2.42 23456 203.0.113.124 23456 default tear_down VM_TMO NOERR 21 2019-04-30T15:59:24+0000

Überprüfen Sie außerdem die show control connections-history detail Befehlsausgabe, um die TX/RX-Steuerungsstatistiken zu überprüfen, um festzustellen, ob eine signifikante Abweichung bei den Zählern vorliegt. Beachten Sie in der Ausgabe den Unterschied zwischen RX- und TX-Hello-Paketnummern.

---------------------------------------------------------------------------------------- LOCAL-COLOR- biz-internet SYSTEM-IP- 192.168.30.103 PEER-PERSONALITY- vsmart ---------------------------------------------------------------------------------------- site-id 1 domain-id 1 protocol dtls private-ip 192.168.20.103 private-port 12346 public-ip 192.168.20.103 public-port 12346 UUID/chassis-number 4fc4bf2c-f170-46ac-b217-16fb150fef1d state tear_down [Local Err: ERR_DISABLE_TLOC] [Remote Err: NO_ERROR] downtime 2019-06-01T14:52:49+0200 repeat count 5 previous downtime 2019-06-01T14:43:11+0200 Tx Statistics- -------------- hello 597 connects 0 registers 0 register-replies 0 challenge 0 challenge-response 1 challenge-ack 0 teardown 1 teardown-all 0 vmanage-to-peer 0 register-to-vmanage 0 Rx Statistics- -------------- hello 553 connects 0 registers 0 register-replies 0 challenge 1 challenge-response 0 challenge-ack 1 teardown 0 vmanage-to-peer 0 register-to-vmanage 0

Seriennummer(n) nicht vorhanden (CRTREJSER, BIDNTVRFD)

Wenn die Seriennummer auf den Controllern für ein Gerät nicht vorhanden ist, schlagen die Steuerverbindungen fehl.

Es kann mit show controllers [ valid-vsmarts | valid-vedges ] Ausgängen überprüft und die meiste Zeit fixiert werden. Navigieren Sie von den vManage-Registerkarten zu den Configuration > Certificates > Send to Controllers or Send to vBond Schaltflächen. Aktivieren Sie bei vBond show orchestrator valid-vedges / show orchestrator valid-vsmarts.

In den Protokollen von vBond werden diese Meldungen mit Gründen angezeigt ERR_BID_NOT_VERIFIED:

messages:local7 info: Dec 21 01:13:31 vBond-1 VBOND[1677]: %Viptela-vBond-1-vbond_0-6-INFO-1400002: Notification: 12/21/2018 1:13:31 vbond-reject-vedge-connection severit y-level:major host-name:"vBond-1" system-ip:10.0.1.11 uuid:"11OG301234567" organization-name:"Example_Orgname" sp-organization-name:"Example_Orgname"" reason:"ERR_BID_NOT_VERIFIED"

Wenn Sie ein solches Problem beheben, stellen Sie sicher, dass die richtige Seriennummer und das richtige Gerätemodell im PnP-Portal (software.cisco.com) und in vManage konfiguriert und bereitgestellt wurden.

Um die Gehäusenummer und die Seriennummer des Zertifikats zu überprüfen, kann dieser Befehl auf vEdge-Routern verwendet werden:

vEdge1# show control local-properties | include "chassis-num|serial-num" chassis-num/unique-id 11OG528180107 serial-num 1001247E

Geben Sie auf einem Router, auf dem die Cisco IOS XE SD-WAN-Software ausgeführt wird, den folgenden Befehl ein:

cEdge1#show sdwan control local-properties | include chassis-num|serial-num chassis-num/unique-id C1111-4PLTEEA-FGL223911LK serial-num 016E9999

Oder dieser Befehl:

Router#show crypto pki certificates CISCO_IDEVID_SUDI | s ^Certificate Certificate Status: Available Certificate Serial Number (hex): 016E9999 Certificate Usage: General Purpose Issuer: o=Cisco cn=High Assurance SUDI CA Subject: Name: C1111-4PLTEEA Serial Number: PID:C1111-4PLTEEA SN:FGL223911LK cn=C1111-4PLTEEA ou=ACT-2 Lite SUDI o=Cisco serialNumber=PID:C1111-4PLTEEA SN:FGL223911LK Validity Date: start date: 15:33:46 UTC Sep 27 2018 end date: 20:58:26 UTC Aug 9 2099 Associated Trustpoints: CISCO_IDEVID_SUDI

Bei Problemen mit vEdge/vSmart

So sieht der Fehler in vEdge/vSmart in der show control connections-history Befehlsausgabe aus:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 biz-internet challenge_resp RXTRDWN BIDNTVRFD 0 2019-06-01T16:40:16+0200

Bei vBond in der show orchestrator connections-history Befehlsausgabe:

 PEER PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 unknown dtls - 0 0 :: 0 192.168.10.234 12346 default tear_down BIDNTVRFD/NOERR 1 2019-06-01T18:44:34+0200

Außerdem befindet sich die Seriennummer des Geräts in vBond nicht in der Liste der gültigen vEdges:

vbond1# show orchestrator valid-vedges | i 11OG528180107

Bei Problemen mit Controllern

Wenn die serielle Datei zwischen den Controllern selbst nicht übereinstimmt, ist der lokale Fehler bei vBond die Seriennummer, die nicht vorhanden ist, und das für vSmarts/vManage widerrufene Zertifikat.

Bei vBond:

 PEER PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 unknown dtls - 0 0 :: 0 192.168.0.229 12346 default tear_down SERNTPRES/NOERR 2 2019-06-01T19:04:51+0200

vbond1# show orchestrator valid-vsmarts SERIAL NUMBER ORG ----------------------- 0A SAMPLE - ORGNAME 0B SAMPLE - ORGNAME 0C SAMPLE - ORGNAME 0D SAMPLE - ORGNAME

Bei betroffenem vSmart/vManage:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default tear_down CRTREJSER NOERR 9 2019-06-01T19:06:32+0200

vsmart# show control local-properties| i serial-num serial-num 0F

Außerdem werden auf dem betroffenen vSmart ORPTMO-Meldungen in Bezug auf vEdge angezeigt:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.238 54850 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:16+0200 0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.238 54850 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:16+0200 0 unknown tls - 0 0 :: 0 198.51.100.100 55374 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:05+0200 0 unknown tls - 0 0 :: 0 198.51.100.100 59076 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:03+0200 0 unknown tls - 0 0 :: 0 192.168.10.240 53478 default tear_down ORPTMO NOERR 0 2019-06-01T19:18:02+0200

Bei vEdge-betroffenem vSmart wird in der show control connections-history Ausgabe der Fehler "SERNTPRES" angezeigt:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 biz-internet tear_down SERNTPRES NOERR 29 2019-06-01T19:18:51+0200 vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 mpls tear_down SERNTPRES NOERR 29 2019-06-01T19:18:32+0200

Falsche Chassis-Num/eindeutige ID

Ein weiteres Beispiel für den gleichen Fehler "CRTREJSER/NOERR" ist erkennbar, wenn im PnP-Portal die falsche Produkt-ID (Modell) verwendet wird. Beispiele:

vbond# show orchestrator valid-vedges | include ASR1002 ASR1002-HX-DNA-JAE21050110 014EE30A valid Cisco SVC N1

Das tatsächliche Gerätemodell ist jedoch anders (beachten Sie, dass "DNA"-Postfix nicht im Namen enthalten ist):

ASR1k#show sdwan control local-properties | include chassis-num chassis-num/unique-id ASR1002-HX-JAE21050110

Organisationskonflikt (CTORGNMMIS)

Der Name der Organisation ist eine wichtige Komponente für das Aufrufen der Steuerverbindung. Für ein bestimmtes Overlay muss der Organisationsname über alle Controller und vEdges hinweg übereinstimmen, damit Steuerverbindungen verfügbar sind.

Wenn nicht, wird der Fehler "Certificate Org. name mismatch" angezeigt:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vbond dtls - 0 0 203.0.113.197 12346 203.0.113.197 12346 biz-internet tear_down CTORGNMMIS NOERR 14 2019-04-08T00:26:19+0000 vbond dtls - 0 0 198.51.100.137 12346 198.51.100.137 12346 biz-internet tear_down CTORGNMMIS NOERR 13 2019-04-08T00:26:04+0000 

vEdge/vSmart-Zertifikat widerrufen/ungültig (VSCRTREV/CRTVERFL)

In Fällen, in denen das Zertifikat auf Controllern widerrufen wird oder die vEdge-Seriennummer ungültig ist, wird eine Meldung angezeigt, die die vSmart- bzw. vEdge-Zertifizierung widerruft.

Hier sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe von vSmart Certificate-Widerrufsmeldungen. Dies ist das Zertifikat, das für vSmart:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default up RXTRDWN VSCRTREV 0 2019-06-01T18:13:22+0200 1 vbond dtls 0.0.0.0 0 0 192.168.0.231 12346 192.168.0.231 12346 default up RXTRDWN VSCRTREV 0 2019-06-01T18:13:22+0200

Auf einem anderen vSmart im gleichen Overlay erkennt er auf diese Weise den vSmart, dessen Zertifikat widerrufen wird:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 vsmart tls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 23456 192.168.0.229 23456 default tear_down VSCRTREV NOERR 0 2019-06-01T18:13:24+0200

Und so sieht vBond das:

 PEER PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC REPEAT INSTANCE TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT REMOTE COLOR STATE LOCAL/REMOTE COUNT DOWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 vsmart dtls 10.10.10.229 1 1 192.168.0.229 12346 192.168.0.229 12346 default tear_down VSCRTREV/NOERR 0 2019-06-01T18:13:14+0200

Fehler bei der Zertifizierungsprüfung, wenn das Zertifikat nicht mit installiertem Stammzertifikat überprüft werden kann:

1. Überprüfen Sie die Zeit mit dem show clock Befehl. Sie muss sich mindestens im Gültigkeitsbereich des vBond-Zertifikats befinden (überprüfen Sie dies mit dem show orchestrator local-properties Befehl).

2. Dies kann durch eine Beschädigung des Stammzertifikats in vEdge verursacht werden.

Der show control connections-history Befehl auf dem vEdge-Router zeigt dann eine ähnliche Ausgabe an:

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- vbond dtls - 0 0 203.0.113.82 12346 203.0.113.82 12346 default tear_down CRTVERFL NOERR 32 2018-11-16T23:58:22+0000 vbond dtls - 0 0 203.0.113.81 12346 203.0.113.81 12346 default tear_down CRTVERFL NOERR 31 2018-11-16T23:58:03+0000 

In diesem Fall kann vEdge das Controller-Zertifikat nicht ebenfalls validieren. Um dieses Problem zu beheben, können Sie die Stammzertifikatkette neu installieren. Falls die Symantec Certificate Authority verwendet wird, können Sie die Root-Zertifikatskette aus dem schreibgeschützten Dateisystem kopieren:

vEdge1# vshell vEdge1:~$ cp /rootfs ro/usr/share/viptela/root-ca-sha1-sha2.crt /home/admin/ vEdge1:~$ exit exit vEdge1# request root-cert-chain install /home/admin/root-ca-sha1-sha2.crt Uploading root-ca-cert-chain via VPN 0 Copying ... /home/admin/root-ca-sha1-sha2.crt via VPN 0 Installing the new root certificate chain Successfully installed the root certificate chain

vEdge-Vorlage in vManage nicht angehängt

Wenn das Gerät hochgefahren wird und keine Vorlage in vManage vorhanden ist, wird die NOVMCFG - No Config in vManage for device Meldung angezeigt.

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT D OWNTIME ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------- vmanage dtls 10.0.1.1 1 0 10.0.2.80 12546 203.0.113.128 12546 default up RXTRDWN NOVMCFG 35 2 019-02-26T12:23:52+0000 

Übergangsbedingungen (DISCVBD, SYSIPCHNG)

Hier sind einige transiente Bedingungen, bei denen die Steueranschlüsse klappen. Dazu gehören:

• System-IP auf dem vEdge geändert.
• Abreißmeldung an vBond (Kontrollverbindung zu vBond ist vorübergehend).

 PEER PEER PEER PEER PEER SITE DOMAIN PEER PRIVATE PEER PUBLIC LOCAL REMOTE REPEAT TYPE PROTOCOL SYSTEM IP ID ID PRIVATE IP PORT PUBLIC IP PORT LOCAL COLOR STATE ERROR ERROR COUNT DOWNTIME ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ vmanage dtls 10.0.0.1 1 0 198.51.100.92 12646 198.51.100.92 12646 default tear_down SYSIPCHNG NOERR 0 2018-11-02T16:58:00+0000

DNS-Fehler

Wenn im show control connection-history  Befehl keine Verbindungsversuche erkannt werden, können Sie mit den folgenden Schritten überprüfen, ob die DNS-Auflösung für vBond fehlgeschlagen ist:

• Pingen Sie an die DNS-Adresse von vBond.

ping vbond-dns-name.cisco.com
ping vbond-dns-name.cisco.com: Temporary failure in name resolution

• Pingen Sie Google DNS (8.8.8.8) von der Quellschnittstelle, um die Erreichbarkeit des Internets zu überprüfen. 

ping 8.8.8.8
Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 8.8.8.8, timeout is 2 seconds:

• Integrierte Paketerfassung für DNS-Datenverkehr an Port 53 zur Überprüfung auf gesendeten und empfangenen DNS-Datenverkehr

monitor capture mycap interface <interface that forms control>
monitor capture mycap match ipv4 <source IP> <vBond IP>

Referenzdokument: Integrierte Paketerfassung.

Starten Sie die Monitoraufnahme, lassen Sie sie einige Minuten laufen, und stoppen Sie dann die Erfassung. Untersuchen Sie die Paketerfassung, um festzustellen, ob DNS-Abfragen gesendet und empfangen wurden.

Zugehörige Informationen

• Konfigurieren von Grundparametern zur Bildung von Steuerelementverbindungen auf cEdge
• Technischer Support und Dokumentation für Cisco Systeme