Cisco DSL Router - Konfigurations- und Fehlerbehebungsleitfaden

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Aktualisiert:30. September 2006

Dokument-ID:41103

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einführung

Voraussetzungen

Anforderungen

Verwendete Komponenten

Konventionen

Konfiguration und Fehlerbehebung

Arten von Services

%IP-4-ZERO_ADDR: Keine MAC-Adresse für x.x.x.x im ARP-Cache

Zugehörige Informationen

Einführung

Dieses Dokument unterstützt Sie bei der Konfiguration Ihres Cisco Digital Subscriber Line (DSL) Customer Premise Equipment (CPE)-Routers für ADSL-Services (Asymmetric Digital Subscriber Line). In diesem Dokument wird erläutert, wie der ADSL-Service auf den Cisco SOHO-Serien 820 und WICs (ADSL WAN Interface Cards) konfiguriert wird. Es werden vier Servicetypen erläutert, und für jeden Service ist eine Beispielkonfiguration enthalten. Diese Konfigurationen wurden mit einem Cisco Router der Serie 827 erstellt.

Voraussetzungen

Anforderungen

Für dieses Dokument bestehen keine speziellen Anforderungen.

Verwendete Komponenten

Dieses Dokument ist nicht auf bestimmte Software- und Hardwareversionen beschränkt.

Konventionen

Weitere Informationen zu Dokumentkonventionen finden Sie unter Cisco Technical Tips Conventions (Technische Tipps zu Konventionen von Cisco).

Konfiguration und Fehlerbehebung

Hinweis: Überprüfen Sie beim Konfigurieren einer ADSL-WIC die Beschriftung Ihrer ATM-Schnittstellen, sodass diese ATM0 und der Subschnittstelle ATM0.1 auf einem Cisco DSL-Router entspricht. Weitere plattformübergreifende Informationen wie Hardware- und Softwareanforderungen finden Sie im Abschnitt ADSL WIC.

Wenn Sie mit der Konfiguration von Cisco Geräten nicht vertraut sind, können Ihnen die Konfigurationsbeispiele in einzelnen Schritten dabei helfen, den Konfigurationsprozess von Anfang bis Ende durchzugehen.

Die Konfigurationsanweisungen helfen Ihnen, folgende Aufgaben durchzuführen:

Holen Sie die erforderlichen Informationen von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) ein.

Wichtig: Sie benötigen diese Informationen, um Ihren Cisco DSL-Router korrekt konfigurieren zu können.

Die Links zu den ADSL-Services im nächsten Abschnitt enthalten Formulare, mit denen Sie die erforderlichen Informationen abrufen können.
Konfigurieren Sie den DSL-Router.
Fehlerbehebung beim ADSL-Dienst, wenn er nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Erstellen Sie online oder telefonisch ein Ticket beim Cisco Technical Assistance Center (TAC). Dieser Schritt ist möglicherweise erforderlich, wenn Sie die Fehlerbehebung durchgeführt haben und Ihr ADSL-Dienst immer noch nicht funktioniert.

Arten von Services

Wählen Sie eine Prozedur aus, die auf dem von Ihrem ISP bereitgestellten ADSL-Service basiert.

%IP-4-ZERO_ADDR: Keine MAC-Adresse für x.x.x.x im ARP-Cache

Die %IP-4-ZERO_ADDR: Die Fehlermeldung MAC-Adresse für <x.x.x.x> im ARP-Cache wird angezeigt, wenn der Router die aus dem seriellen EEPROM des Routers gespeicherte MAC-Adresse nicht lesen kann.

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben: