Wie kann ich einen Benutzer in License Central (LC) aus einem Virtual Account löschen?

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt die Schritte zum Entfernen eines Benutzers aus Ihrem Virtual Account in Cisco License Central, um eine genaue und sichere Zugriffskontrolle zu gewährleisten.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen  

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist: 

• Aktives Konto bei Cisco.com 

• Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen: 
  • Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer 
  • Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos 

Schritte:  

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an. 

Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central. 

Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen. 

Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste, klicken Sie auf die Registerkarte "Account Management", und wählen Sie "Virtual Accounts" unter "Smart Account Management" aus.

Schritt 5: Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach dem Namen des virtuellen Kontos.

Schritt 6: Navigieren Sie im Virtual Account Dashboard zur Registerkarte "Benutzer".

Schritt 7: Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einer Benutzer-CCO-ID/einem Benutzernamen zu suchen. 

Schritt 8: Navigieren Sie rechts neben dem Benutzernamen, und klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte, und klicken Sie auf Entfernen. 

Schrittergebnisse - Dialogfeld "Vorsicht": Klicken Sie auf Zugriff entfernen. 

Anmerkung:

• Um einen Benutzer aus einem virtuellen Konto zu löschen, gehen Sie zu: Wie kann ich einen Benutzer aus einem virtuellen Konto löschen?

• Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Lizenzierungs-Support-Team einreichen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu verhindern.

Fehlerbehebung  

Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM). 

Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.