Wie kann ich Benutzer aus meinem Smart Account in License Central (LC) entfernen?

Einleitung

Dieses Dokument beschreibt die Schritte zum Entfernen von Benutzern aus Ihrem Smart Account in Cisco License Central, um den Zugriff zu verwalten und die Kontosicherheit aufrechtzuerhalten.

Video

Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.

Voraussetzungen 

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist: 

• Aktives Konto bei Cisco.com 
• Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen: 
  • Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer 
  • Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos 

Schritte: 

Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.

Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central im Abschnitt Cisco License Central.

Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen.

Schritt 4: Navigieren Sie zur linken Menüleiste, klicken Sie auf die Registerkarte "Account Management", und wählen Sie "Users" unter "Smart Account Management" aus.

Schritt 5: Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einer Benutzer-CCO-ID/einem Benutzernamen zu suchen.

Schritt 6: Navigieren Sie rechts neben dem Benutzernamen, und klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte, und klicken Sie auf Entfernen. 

Schrittergebnisse: 

Vorsicht:

Der Benutzer hat keinen Zugriff mehr auf den gesamten Smart Account und wird aus allen Benutzergruppen entfernt, die diesem Smart Account zugeordnet sind.

• Sie können eine E-Mail-Benachrichtigung an den Benutzer senden.
• Benutzer entfernen

Anmerkung:

• Um Benutzer aus meinem Smart Account zu entfernen, gehen Sie zu: Wie kann ich Benutzer aus meinem Smart Account entfernen?

• Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Lizenzierungs-Support-Team einreichen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu verhindern.

Fehlerbehebung 

Wenn bei dem in diesem Dokument beschriebenen Prozess ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).

Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.

Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.