Wie erstelle ich User-Gruppen, um User in meinem Smart Account zu verwalten?

 
Updated 11. April 2025
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    Einleitung

    In diesem Dokument werden die Schritte zum Erstellen von Benutzergruppen in Ihrem vorhandenen Smart Account beschrieben, um Berechtigungen effizient zu verwalten und die Benutzerverwaltung zu optimieren.

    Voraussetzungen

    Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

    • Aktives Konto bei Cisco.com
    • Der Benutzer muss die Benutzerrolle "Smart Account-Administrator" oder "Virtual Account-Administrator" haben.
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    Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.

    Schritte

    Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.

    Phase 2: Wählen Sie den Smart Account aus dem Smart Account Selector oben rechts aus.

    Schritt 3: Klicken Sie auf das Konto verwalten im Abschnitt Smart Account verwalten.

    Schritt 4: Klicken Sie in der Menüleiste auf die Option Benutzer.

    Schritt 5: Wählen Sie die Registerkarte Benutzergruppe aus.

    Schritt 6: Klicken Sie auf Benutzergruppe erstellen.

    Schritt 7: Wählen Sie den Gruppennamen und die Benutzer in der Gruppe aus, indem Sie die erforderlichen Informationen eingeben.

    Schritt 7a: So importieren Sie aus einer CSV-Datei: Klicken Sie auf Benutzer hochladen, und ziehen Sie die Datei.

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    Anmerkung: Sie können die Methode zur Auswahl von Benutzern aus der Dropdown-Liste auswählen: Benutzer manuell hinzufügen oder aus CSV-Datei importieren, um Benutzer manuell hinzuzufügen: Geben Sie die Benutzer-Cisco.com oder E-Mail-Adressen ein.

    Schritt 8: Klicken Sie auf Next (Weiter).

    Schritt 9: Klicken Sie auf Kontozugriff zuweisen.

    Phase 10: Wählen Sie den Zugriffsbereich aus, der den Benutzern bereitgestellt werden soll.

    Phase 11: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Benutzerrolle aus, die gewährt werden soll.

    Phase 12: Klicken Sie auf OK.

    Phase 13: Überprüfen Sie Benutzer und Kontozugriff auf Vollständigkeit und Richtigkeit, und klicken Sie auf Benutzergruppe erstellen.

    Fehlerbehebung

    Wenn bei diesem Prozess ein Problem auftritt, das nicht behoben werden kann, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).

    Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.

    Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.

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