Einleitung
In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie zur korrekten Zuweisung und Nutzung Lizenzen zwischen Virtual Accounts innerhalb desselben Smart Accounts neu zuweisen.
Video
Der Zweck dieses Inhalts besteht darin, Informationen für den Unterricht und/oder zur Information weiterzugeben. Sie können sich das Video ansehen oder die folgenden Inhalte lesen - beide bieten das gleiche Material, können sich also frei entscheiden, welches Format Sie bevorzugen.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:
- Aktives Konto bei Cisco.com
- Der Benutzer, der auf Cisco License Central zugreift, muss über mindestens eine der folgenden Funktionen verfügen:
- Smart Account-Benutzer/Administrator/Viewer
- Benutzer/Administrator/Betrachter des virtuellen Kontos
Anmerkung: Bitte führen Sie diese Aktionen NICHT selbst durch, wenn Sie ein/e interne/r MitarbeiterIn von Cisco sind, die/der nicht zum Lizenzierungssupport-Team gehört.
Schritte
Schritt 1: Rufen Sie Cisco Software Central auf, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen unter Cisco.com an.
Phase 2: Klicken Sie auf Access Cisco License Central unter Cisco License Central.
Schritt 3: Geben Sie Ihren Smart Account ein, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Smart Account zu suchen.
Schritt 4: Navigieren Sie zur Registerkarte "Licensing" (Lizenzierung) auf der linken Seite der Seite.
Schritt 5: Wählen Sie unter "License Inventory" die gewünschte Lizenz aus, und klicken Sie auf "Edit Virtual Account Assignment" (Virtual Account-Zuweisung bearbeiten).
Anmerkung: Sie können eine oder mehrere Lizenzen für die Übertragung auswählen.
Schritt 6: Wählen Sie auf der nächsten Seite die Lizenzen aus, geben Sie die Menge für die erneute Zuweisung ein, und klicken Sie auf "Virtuelles Zielkonto bearbeiten".
Schritt 7: Wählen Sie die virtuellen Zielkonten aus dem Dropdown-Menü aus, und klicken Sie auf "Weiter".
Schritt 8: Überprüfen Sie die Details, und klicken Sie auf "Senden", um den Transfer abzuschließen.
Schrittergebnis: Die Lizenz(en), die der Bestätigungsseite für das virtuelle Zielkonto zugewiesen wurde(n), wird(n) angezeigt.
Anmerkung: Interne Benutzer sollten ein Ticket beim Licensing Support Team erstellen, um das Problem mit der Kundenanzeige bei den Bestellungen in License Central zu beheben. Es gibt keine Prüfungen für interne Benutzer mit einer Cisco Support-Rolle, um nicht autorisierte Transaktionen über die Registerkarte "Bestellungen" zu beschränken.
Fehlerbehebung
Wenn Sie ein Problem mit diesem Prozess haben, das Sie nicht lösen können, öffnen Sie bitte über die Option "Software Licensing" (Softwarelizenzierung) ein Lizenzierungsticket im Support Case Manager (SCM).
Wenn Sie sich zum Inhalt dieses Dokuments äußern möchten, senden Sie uns bitte hier Ihr Feedback.
Nur zur Verwendung durch externe Kunden/Partner: Diese Anweisungen helfen Kunden/Partnern dabei, das Problem selbst zu lösen. Wenn die Anleitung Probleme beim Kunden/Partner verursacht, lassen Sie ihn ein Ticket beim Lizenzierungs-Support (https://www.cisco.com/go/scm) erstellen, um Abhilfe zu schaffen.
Revisionsverlauf
| Überarbeitung | Veröffentlichungsdatum | Kommentare |
|---|---|---|
1.0 |
August 19, 2025
|
Erstveröffentlichung |