Überprüfen der Konvertierung eines herkömmlichen PAK in eine Smart-Lizenz

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Aktualisiert:6. April 2021

Dokument-ID:LIC216999

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Inhalt

Einleitung

Voraussetzungen

Überprüfen, ob ein traditioneller PAK in eine Smart-Lizenz umgewandelt wird

Fehlerbehebung

Zugehörige Informationen

Einleitung

In diesem Artikel wird beschrieben, wie überprüft wird, ob ein herkömmlicher Produktaktivierungsschlüssel (PAK) in eine Smart-Lizenz umgewandelt wird.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

Halten Sie folgende Daten bereit:
- Aktives Cisco.com Konto
- PAK und PIN
- Administrator- oder Benutzerzugriff auf ein Smart Account (Um Zugriff auf ein Smart Account oder ein virtuelles Konto anzufordern, besuchen Sie So beantragen Sie den Zugriff auf einen vorhandenen Smart Account.
Eine der folgenden Konvertierungen:

Überprüfen, ob ein traditioneller PAK in eine Smart-Lizenz umgewandelt wird

Schritt 1:

Gehe zu Cisco Software Central und melden Sie sich bei Ihrem Cisco.com-Konto an.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Log in

Schritt 2:

Klicken Sie im Abschnitt "Traditionelle Lizenzen" auf LRP aufrufen.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Access LRP

Schritt 3:

Überprüfen Sie in den Dropdown-Listen Smart Account und Virtual Account (Virtuelles Konto anzeigen), ob die richtigen Konten ausgewählt wurden.

Anmerkung: Wenn das System das Dialogfeld Willkommen beim Lizenzregistrierungsportal anzeigt, können Sie die Option Diese Nachricht nicht erneut anzeigen auswählen, um eine erneute Anzeige zu verhindern.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Confirm Smart and Virtual account

Schritt 4:

Klicken Sie auf der Registerkarte Transaktionsverlauf auf Filter anzeigen, fügen Sie Ihre Transaktions-ID in das Transaktionsfeld ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Ergebnis der Schritte: Das System zeigt übereinstimmende Ergebnisse an.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Search by Transaction ID

Schritt 5:

Bestätigen Sie, dass der Status Ihrer Transaktion verarbeitet wird. Klicken Sie neben Ihrer Transaktion auf das blau eingekreiste Chevron-Symbol, und wählen Sie anschließend Transaktionsdaten abrufen aus.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Get transaction information

Schritt 6:

Klicken Sie im Dialogfeld Transaction Info auf die Registerkarte Transaction History (Transaktionsverlauf), und kopieren Sie die SKU-Nummer.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Copy SKU

Schritt 7:

Klicken Sie auf Cisco Software Central im Abschnitt Smart Software Manager auf Lizenzen verwalten.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Manage licenses

Schritt 8:

Klicken Sie auf der Registerkarte Aktivität auf Lizenztransaktionen, fügen Sie die SKU-Nummer (License Stock Keeping Unit) in die Suchleiste ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn das System relevante Ergebnisse zurückgibt, überprüfen Sie den konvertierten Produktaktivierungsschlüssel (PAK) in der Spalte Quelle.

Anmerkung: Wenn Sie mehrere Smart Accounts besitzen, stellen Sie sicher, dass Sie in der Dropdown-Liste Smart Account den Schlüssel auswählen, für den Sie den Produktaktivierungsschlüssel (PAK) in eine Smart License konvertiert haben.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Verify the converted PAK

Schritt 9:

Um Transaktionsdetails der Konvertierung anzuzeigen, klicken Sie auf den Hyperlink Transaktionsdatum.

Verifying That a Traditional PAK Is Converted to a Smart License - Click the Transaction Date

Fehlerbehebung

Wenn bei der Überprüfung, dass ein herkömmlicher Produktaktivierungsschlüssel (PAK) in eine Smart-Lizenz umgewandelt wird, ein Problem auftritt, öffnen Sie ein Ticket im Support Case Manager (SCM).