أستكشاف مشكلات السرعة اللاسلكية وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند حالات إستخدام متعددة وتكوينات على وحدات التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (LAN) (WLCs).

---

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من WLCs مع معرفة الأساسية التوجيه والتحويل.

---

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

---

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

---

مشاكل السرعة في الشبكة اللاسلكية

قد تحدث مشكلات سرعة الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) نتيجة مجموعة متنوعة من العوامل، على الشبكة اللاسلكية وأجهزة العميل على حد سواء. يتطلب أستكشاف أخطاء هذه المشاكل وإصلاحها فحص الشبكة والأجهزة على حد سواء. عند العمل باستخدام وحدات التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLCs)، هناك العديد من عمليات التحقق من التكوين التي يجب عليك تنفيذها لضمان تحسين الشبكة اللاسلكية لديك للوصول إلى السرعة والأداء. هذه بعض عمليات التحقق التي يمكن إكمالها على كل من عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) وجانب العميل.

---

التحقق من أجهزة العميل

أهم شيء للتحقق من جهاز العميل هو قوة الإشارة.

1. قوة الإشارة: تحقق من قوة إشارة Wi-Fi على جهاز العميل. إذا كانت الإشارة ضعيفة، فقد يواجه الجهاز مشكلة في الاتصال أو قد يواجه سرعات بطيئة. اقترب أكثر من نقطة الوصول اللاسلكية (AP) أو موجه Wi-Fi لمعرفة ما إذا كانت الإشارة تتحسن.
2. قوة الإشارة وفحص SSID على جهاز Windows: ابدأ بالتحقق من أجهزة العميل التي تشهد بطء أداء الشبكة. تحقق من العملاء المتصلين بالشبكة اللاسلكية الصحيحة ولهم إشارة قوية.

---

أمر للتحقق من قوة الإشارة على كمبيوتر Windows

---

3. قوة الإشارة والتحقق من SSID على MacBooks: في أجهزة Mac، يكون التحقق من قوة إشارة Wi-Fi عملية بنقرة واحدة. اضغط باستمرار على مفتاح الخيار أثناء النقر على رمز Wi-Fi في شريط القائمة في الأعلى. يمكنك رؤية قوة إشارة Wi-Fi (قيمة RSSI في dBm) بالإضافة إلى مجموعة من المعلومات الأخرى المتعلقة بالشبكة في قائمة منسدلة.

---

قوة الإشارة ل MAC

---

تدقيقات التكوين على WLC

فيما يلي بعض حالات الاستخدام المتعلقة بمشكلات البطء بسبب مشاكل التكوين في قوائم التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLCs):

---

إستخدام الحالة 1 - معدلات البيانات

تشير معدلات البيانات إلى سرعات الإرسال التي يمكن أن تتصل بها الأجهزة اللاسلكية بالشبكة. يتم قياس معدلات البيانات هذه عادة بالميجابت في الثانية (ميجابت في الثانية) وتختلف بناء على المعايير والتقنيات اللاسلكية المدعومة من قبل عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC). وأحد الأسباب الرئيسية للتباطؤ هو انخفاض حالات معدل البيانات المعينة إلى الحالات الإلزامية والمدعومة.

---

توصي Cisco بتعطيل معدلات البيانات المنخفضة على الشبكات اللاسلكية لتحسين الأداء والكفاءة. وذلك لأن الأجهزة العميلة يمكنها الاتصال بمعدلات بيانات أعلى، مما يؤدي إلى سرعات أعلى وأداء أفضل.

---

---

1. تكوين معدل البيانات الافتراضي:

• وبشكل افتراضي، يتم تعيين معدلات البيانات الأقل على حالات إلزامية ومدعومة.
• لعرض المعلمات المضبوطة لموصل لاسلكي معين على وحدة تحكم لاسلكي، انتقل إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) لوحدة التحكم، حدد علامة التبويب لاسلكي، ثم حدد الراديو المطلوب.

---

معدلات البيانات الافتراضية في أجهزة الراديو بسرعة 5 جيجاهرتز

---

معدلات البيانات الافتراضية في أجهزة الراديو بسرعة 2.4 جيجاهرتز

---

الإصلاح:

يمكنك تعطيل معدلات البيانات المطلوبة وتمكينها إما باستخدام CLI (واجهة سطر الأوامر) أو GUI:

---

1. خطوات الأداء من خلال واجهة سطر الأوامر للراديو 802.11b:

config 802.11b disable network

config 802.11b 11gSupport enable

config 802.11b 11nSupport enable

config 802.11b rate disabled 1

config 802.11b rate disabled 2

config 802.11b rate disabled 5.5

config 802.11b rate disabled 11

config 802.11b rate disabled 6

config 802.11b rate disabled 9

config 802.11b rate mandatory 12

config 802.11b rate supported 18

config 802.11b rate supported 24

config 802.11b rate supported 36

config 802.11b rate supported 48

config 802.11b rate supported 54

config 802.11b enable network  

---

2. تعطيل/تمكين من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI):

• لتغيير معدلات البيانات لشبكة لاسلكية على وحدة تحكم لاسلكية، انتقل إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) لوحدة التحكم، حدد علامة التبويب لاسلكي، ثم حدد 802.11b/g/n/ax، ثم حدد علامة التبويب الشبكة، وحدد أخيرا الخيار المرغوب لمعدلات البيانات (معطل أو مدعوم أو إلزامي.)

---

3. الخطوات المطلوب إكمالها لواجهة سطر الأوامر للإذاعة 802.11a:

config 802.11a disable network

config 802.11a 11nSupport enable

config 802.11a 11acSupport enable

config 802.11a rate disabled 6

config 802.11a rate disabled 9

config 802.11a rate disabled 12

config 802.11a rate disabled 18

config 802.11a rate mandatory 24

config 802.11a rate supported 36

config 802.11a rate supported 48

config 802.11a rate supported 54

config 802.11a enable network

---

4. تعطيل/تمكين من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI):

• لتغيير معدلات البيانات لشبكة لاسلكية على وحدة تحكم لاسلكية، انتقل إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) الخاصة بوحدة التحكم، حدد علامة التبويب Wireless. ثم حدد 802.11a/n/ac/ax وحدد تبويب الشبكة. حدد الخيار المرغوب لمعدلات البيانات (معطل أو مدعوم أو إلزامي.)

---

5. التحقق من الترحيل:

معدلات البيانات الموصى بها في راديو 802.11 b

---

معدلات البيانات الموصى بها في راديو 802.11 أ

---

إستخدام الحالة 2 - المجال التنظيمي

يوجد بكل بلد جهازه التنظيمي الخاص الذي يحكم إستخدام الطيف اللاسلكي لتجنب التداخل وضمان كفاءة الاتصالات اللاسلكية، ولكن هناك دول لها نفس المجال التنظيمي والتي غالبا ما تشترك في نفس القواعد والضوابط المتعلقة بالاتصالات اللاسلكية مثل نطاقات الترددات ومستويات الطاقة والمعلمات الأخرى. وتسمح هذه المواءمة للأجهزة المتوافقة مع أنظمة بلد بالعمل بسلاسة في بلد آخر ضمن المجال التنظيمي نفسه.

---

عندما لا يكون المجال التنظيمي مدعوما، فإنه يعني أن جهازا أو تقنية لاسلكية معينة لا تمتثل للقواعد والأنظمة التي تضعها السلطة التنظيمية في بلد أو منطقة معينة.

في هذا السيناريو، من الضروري التأكد من تكوين وحدة التحكم بشكل صحيح لمعالجة نقاط الوصول في مجالات تنظيمية مختلفة. عندما يتم تعيين نقاط الوصول من الصين بشكل غير صحيح مع رمز البلد للهند، فإن ذلك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل عدم التوافق وعروض Radio Slot 1 بحالة مجال تنظيمي "غير مدعوم".

---

هذه هي الخطوات الخاصة بتعريف المشاكل التي يتسبب فيها تعيين كود بلد غير صحيح وحل هذه المشاكل:

1. تحقق من حالة فتحات الراديو من خلال الوصول إلى قسم الحالة والتنقل Wireless > AP > > Interfaces. للتحقق من المجال التنظيمي: غير مدعومة.

---

802.11 الراديو معطل بسبب مشكلة دعم المجال التنظيمي في بلد عملية نقطة الوصول

---

2. تأكد من أن حالة المسؤولين في حالة التمكين:

---

حالة المسؤول لنقطة الوصول على الراديو 802.11 a

---

3. تأكد من تمكين الرمز القطري لموقع نقاط الوصول (APs) الموجود في الشبكة اللاسلكية > البلد:

---

قائمة رموز الدول الممكنة على وحدة التحكم

---

الإصلاح:

1. قم بتعيين رمز البلد المرغوب على نقاط الوصول لرفع الراديو 1 (802. 11 أ):

حدد الدولة التي يتم تشغيل نقطة الوصول فيها

---

2. تأكد من تشغيل كل من جهازي الكمبيوتر والمستخدمين ومن إتصالهم بتردد 5 جيجاهرتز:

تأكد من أن حالة مسؤول نقطة الوصول مدعومة وأن المجال التنظيمي مدعوم

---

إستخدام الحالة 3 - تحديد النطاق الترددي

يتيح إتجاه النطاق الترددي للعملاء القادرين على إجراء عمليات ثنائية النطاق (بسرعة 2.4 و 5 جيجاهرتز) إمكانية الانتقال إلى نقطة وصول أقل أزدحاما بسرعة 5 جيجاهرتز، كما يتيح قنوات بسرعة 5 جيجاهرتز أكثر جاذبية للعملاء من خلال تأخير استجابات المسبار على قنوات بسرعة 2.4 جيجاهرتز، كما يمكن للعملاء إختيار الاتصال على سرعة 5 جيجاهرتز.

التوصية: وعلى الرغم من أن هذه الميزة مصممة لمساعدة عملاء النطاق المزدوج المزودين بإمكانية شبكة 802.11n على تحديد مدى موجات 5 جيجاهرتز، إلا أنه يجب إستخدامها بحذر على شبكات WLAN التي تدعم الصوت (مع العملاء الصوتي المهتمين بالوقت) حيث إنها يمكن أن تتسبب في تأخير التجوال أو المكالمات المسقطة.

---

---

خطوات تمكين تحديد النطاق الترددي على شبكة WLAN:

• GUI: انتقل إلى شبكة WLAN > خيارات متقدمة > تحديد مدى موجات العميل وتمكين تحديد مدى الموجات > تطبيق:

---

خيار تحديد النطاق الترددي ضمن شبكة WLAN

---

CLI:

(WLC) >config wlan band-select allow enable 

---

أستخدم الحالة 4 - 802.11k

802. 11k: 802.11k أو توفر ميزة القائمة المجاورة قائمة بجميع نقاط الوصول المجاورة إلى العميل. يمكن للعميل التحقق من جميع الخيارات المتوفرة باستخدام قيمة RSSI الخاصة به ويمكنه تحديد ما إذا كان سيتم التجوال أم لا. يتلقى العميل إشارات أفضل على نقطة الوصول المحددة من خلال القائمة المجاورة كما يتمتع بأداء لاسلكي أفضل وسرعة أفضل. يعمل هذا الخيار مع العملاء الذين لديهم قدرة 802.11k. 

---

خطوات تمكين قائمة الجوار: 

• GUI: انتقل إلى WLAN > متقدم > قائمة مجاورة ويمكن تطبيق: 

---

قائمة الجوار الممكنة

---

CLI:

 config wlan assisted-roaming neighbor-list {enable | disable} wlan-id

---

أستخدم الحالة 5 - عرض القناة

عرض القناة هو ميزة يمكنك تجميع قناتين أو أربع قنوات أو أكثر في قناة واحدة لزيادة الخرج. على سبيل المثال، إذا قمت بدمج قناتين في قناة واحدة، فهذا يتيح للعميل تمرير المزيد من البيانات وتوفير سرعة أفضل.

تم تصميم هذه الميزة لنطاق ترددي 5 جيجاهرتز نظرا لوجود قنوات غير متداخلة أفضل في 5 جيجاهرتز يمكن دمجها لتوفير سرعة محسنة على الشبكة اللاسلكية. افتراضيا، يكون عرض القناة 20 ميجاهرتز ويمكن زيادته إلى 40 ميجاهرتز أو 80 ميجاهرتز أو 160 ميجاهرتز. إذا قمت بدمج قناتين، تقل القنوات غير المتداخلة الإجمالية. ونتيجة لذلك، يجب أن تكون حذرا أثناء إستخدام هذه الميزة إذا كان هناك عدد كبير من نقاط الوصول على الأرض.

---

خطوات لتمكين عرض القناة إلى 40 ميجاهرتز: 

• GUI: انتقل إلى لاسلكي > 802. 11a/n/ac/ax > DCA > عرض القناة > 40 ميجاهرتز > قبول موجه > تطبيق:

---

عرض القناة الافتراضية مضبوط على 20 ميجاهرتزتم تعيين channel_width إلى 40 ميجاهرتز

---

CLI:

(WLC) >config 802.11a disable network
y
(WLC) >config advanced 802.11a channel dca chan-width-11n 40
(WLC) >config 802.11a enable network  

---

إستخدام الحالة 6 - جودة الخدمة

يمكن إستخدام جودة الخدمة أو جودة الخدمة لتحديد أولوية حركة مرور البيانات لكل متطلب من شبكات WLAN. يمكنك تكوين شبكة WLAN الخاصة بحركة مرور الصوت لاستخدام جودة الخدمة البلاتينية من خلال تعيين شبكة WLAN ذات النطاق الترددي المنخفض لاستخدام جودة الخدمة البرونزية وتخصيص جميع حركة المرور الأخرى بين مستويات جودة الخدمة المتبقية.

---

خطوات تكوين جودة الخدمة البلاتينية على WLAN: 

• GUI: انتقل إلى شبكات WLAN، ثم حدد معرف شبكة WLAN > جودة الخدمة ثم اضبط جودة الخدمة (QoS) على البلاتيني (الصوت):

---

تم تعيين قيمة جودة الخدمة إلى البلاتين

---

CLI:

(WLC)> config wlan qos wlan_id platinum 

محفوظات المراجعة

المراجعة	تاريخ النشر	التعليقات
3.0	14-Aug-2026	مقدمة محدثة، كتابة إملائي، كتابة، إدراج خطوط أفقية لفصل الأقسام من أجل إمكانية القراءة، نص بديل، أخطاء CCW ثابتة.
2.0	04-Aug-2025	مقدمة محدثة وعناوين على تسميات توضيحية للصور وتنسيق.
1.0	13-Sep-2023	الإصدار الأولي