أستكشاف أخطاء IPsecmgr وإصلاحها في حالة التحذير أو التجاوز
المقدمة
يصف هذا المستند مرفق IPsecmgr في حالة التحذير.
نظرة عامة
يتم إنشاء IPsecmgr بواسطة وحدة التحكم في الجلسة. وهو يقوم بإنشاء وإدارة أنفاق بيانات IKEv1 و IKEv2 و IPSec في بوابة بيانات الحزم المتطورة (ePDG).
المتطلبات الأساسية
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بهذه العقد ومرافق StarOS:
- ePDG
- مرفق IPSecmgr
السجلات المطلوبة
ملاحظة: لمعالجة هذه الأنواع من المسائل، من الضروري جمع السجلات لتحليلها.
1. تحديد منشآت IPsecmgr التي في حالة تحذير وجمع مكبات تكدس لموقعين جيدين ل IPsecmgr، بالإضافة إلى حادثتين سيئتين خلال ساعات الذروة وغير ساعات الذروة.
Show task resources
show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> heap depth 9
show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> system heap depth 9
show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> heap
show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> system
show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> graphs heap
show session subsystem facility ipsecmgr instance <instance number> debug-info verbose
show task resources facility ipsecmgr instance <instance number>
ملاحظة: قم بتجميع السجلات لمثيلتين وظيفيتين ومثلتين معطلتين من IPsecmgr. في كل مرة، استبدل رقم المثيل برقم مثيل IPsecmgr.
2. قم بتجميع الملفات الأساسية لنفس مثيلات IPsecmgr التي تم تجميعها في الخطوة السابقة.
Login to hidden mode
Cli test-commands password <>
Task core facility ipsecmgr instance <instance number>
ملاحظة: جمع الملف الأساسي لنفس رقم المثيل الذي تم تجميع إخراج كومة الذاكرة المؤقتة له.
3. قم بتجميع بيانات تفاصيل دعم العرض (SSD) وفخاخ بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP) وسجلات النظام (syslogs).
4. تجميع مخرجات show task resource عدة مرات خلال اليوم.
ملاحظة: من الضروري تحديد ما إذا كانت الذاكرة تتزايد أو تنقص بشكل مستمر عند تقليل عدد المكالمات.
5. حدد الخدمات التي يتم تشغيلها حاليا على العقدة.
Show resources
6. قم بتوفير بيانات إتجاه المشترك لكل خدمة يتم تشغيلها على العقدة، وتغطي فترة شهرين.
على سبيل المثال، بالنسبة لخدمة ePDG، يلزم وجود إتجاه المشترك في ePDG. بالنسبة لخدمة MME، يلزم وجود إتجاه مشترك MME.
7. قم بتوفير بيانات محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD) لأي عقدة أخرى في الشبكة لها تكوينات وخدمات متطابقة قيد التشغيل.
ملاحظة: من الضروري تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالعقدة أو إصدار البرنامج.
8. بعد الترقية، يتحول IPsecMgr بالمنشأة إلى حالة تحذير، ويتشارك مجموعات بيانات متعددة من ذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ( SSD ) من قبل وبعد الترقية.
تم أستكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. يجب إجراء تحليل لعملية تفريغ كومة الذاكرة المؤقتة ل IPsecmgr. استنادا إلى هذا التحليل، تم تحديد أن هاتين الدالتين الأعلى تستهلكان مقدارا كبيرا من الذاكرة.
| بروك |
ركام |
٪ ▴ |
| ipm_databuf_alloc() |
60900436 |
42.19 |
| service_recovery_add_dest_handle() |
17302140 |
11.99 |
| ikev2_encode_alloc_opacket() |
6319608 |
4.38 |
| demuxmgr_init_smgr_pacing_queue_and_cache() |
6258720 |
4.34 |
| ipm_sad_ikesa_alloc() |
6053856 |
4.19 |
ملاحظة: من نتائج تحليل كومة الذاكرة المؤقتة، يتضح أن الوظيفة ipm_databuf_alloc() يستهلك مقدارا كبيرا من الذاكرة.
2. يشير إتجاه المشترك في ePDG لمدة شهر واحد إلى أن إتجاه حركة المرور عادي، حيث لا تلاحظ أي زيادة في حركة المرور.
| التاريخ |
مستوى القياس |
عقدة |
العدد الإجمالي للمستخدمين |
| 2023-01-01 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
308580 |
| 2023-01-02 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
331166 |
| 2023-01-03 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
332424 |
| 2023-01-04 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
324741 |
| 2023-01-05 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
329006 |
| 2023-01-06 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
326667 |
| 2023-01-07 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
327323 |
| 2023-01-08 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
327922 |
| 2023-01-09 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
331701 |
| 2023-01-10 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
334258 |
| 2023-01-11 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
331070 |
| 2023-01-12 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
327105 |
| 2023-01-13 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
310919 |
| 2023-01-14 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
280490 |
| 2023-01-15 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
299159 |
| 2023-01-16 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
312329 |
| 2023-01-17 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
318370 |
| 2023-01-18 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
316067 |
| 2023-01-19 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
314299 |
| 2023-01-20 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
322221 |
| 2023-01-21 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
317145 |
| 2023-01-22 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
317951 |
| 2023-01-23 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
320670 |
| 2023-01-24 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
320466 |
| 2023-01-25 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304693 |
| 2023-01-26 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
307049 |
| 2023-01-27 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304500 |
| 2023-01-28 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
303082 |
| 2023-01-29 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
309391 |
| 2023-01-30 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
314559 |
| 2023-01-31 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
318688 |
| 2023-02-01 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
315274 |
| 2023-02-02 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
320590 |
| 2023-02-03 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
276683 |
| 2023-02-04 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
288478 |
| 2023-02-05 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298212 |
| 2023-02-06 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
300505 |
| 2023-02-07 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
308763 |
| 2023-02-08 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
303933 |
| 2023-02-09 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304191 |
| 2023-02-10 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
296049 |
| 2023-02-11 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304243 |
| 2023-02-12 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
398876 |
| 2023-02-13 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
327081 |
| 2023-02-14 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
318326 |
| 2023-02-15 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
308936 |
| 2023-02-16 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
307454 |
| 2023-02-17 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
299155 |
| 2023-02-18 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
310671 |
| 2023-02-19 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
308271 |
| 2023-02-20 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
313036 |
| 2023-02-21 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
308364 |
| 2023-02-22 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
297624 |
| 2023-02-23 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
307631 |
| 2023-02-24 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
303706 |
| 2023-02-25 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
331917 |
| 2023-02-26 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304802 |
| 2023-02-27 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
314204 |
| 2023-02-28 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
312129 |
| 2023-03-01 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
318518 |
| 2023-03-02 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
400818 |
| 2023-03-03 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298952 |
| 2023-03-04 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
286058 |
| 2023-03-05 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
283346 |
| 2023-03-06 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
280037 |
| 2023-03-07 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
275515 |
| 2023-03-08 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
290489 |
| 2023-03-09 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
291972 |
| 2023-03-10 |
مستوى اليوم |
XXX-XX-SGSN-MME-03 |
289658 |
| 2023-03-11 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
284311 |
| 2023-03-12 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
293878 |
| 2023-03-13 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298662 |
| 2023-03-14 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
299430 |
| 2023-03-15 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
297959 |
| 2023-03-16 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
299208 |
| 2023-03-17 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
293534 |
| 2023-03-18 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
292673 |
| 2023-03-19 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
296111 |
| 2023-03-20 |
مستوى اليوم |
XXX-XX-SGSN-MME-03 |
301181 |
| 2023-03-21 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
297604 |
| 2023-03-22 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
309897 |
| 2023-03-23 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
304351 |
| 2023-03-24 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
305605 |
| 2023-03-25 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
295694 |
| 2023-03-26 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
300188 |
| 2023-03-27 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
302467 |
| 2023-03-28 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
303965 |
| 2023-03-29 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
270432 |
| 2023-03-30 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
289729 |
| 2023-03-31 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
249336 |
| 2023-04-01 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
269109 |
| 2023-04-02 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
283437 |
| 2023-04-03 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298453 |
| 2023-04-04 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
301649 |
| 2023-04-05 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298797 |
| 2023-04-06 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
306610 |
| 2023-04-07 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
298449 |
| 2023-04-08 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
294205 |
| 2023-04-09 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
306048 |
| 2023-04-10 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
316718 |
| 2023-04-11 |
مستوى اليوم |
xxx-xx-SGSN-MME-03 |
315327 |
| 2023-04-12 |
مستوى اليوم |
XXX-XX-SGSN-MME-03 |
313059 |
3. يعرض الأمر show task resources من محركات أقراص مزودة بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD) متعددة تم تجميعها. استنادا إلى بيانات محركات الأقراص المزودة بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD)، يظهر أن مثيلات IPsecmgr هذه في حالة تحذير.
8/1 ipsecmgr 296 2.64% 50% 193.3M 191.0M 978 1500 1331 4700 - warn
8/2 ipsecmgr 363 2.51% 50% 194.1M 191.0M 854 1500 1304 4700 - warn
9/0 ipsecmgr 231 2.85% 50% 129.0M 191.0M 271 1500 1323 4700 - good
9/1 ipsecmgr 303 2.61% 50% 161.5M 191.0M 1141 1500 1322 4700 - good
9/2 ipsecmgr 381 2.46% 50% 192.9M 191.0M 839 1500 1312 4700 - warn
Note: This output is collected on 12th April at 8:40 PM
This output collected on the 13th April 8 PM.
8/1 ipsecmgr 296 2.61% 50% 193.3M 191.0M 985 1500 1221 4700 - warn
8/2 ipsecmgr 363 2.38% 50% 193.7M 191.0M 828 1500 1222 4700 - warn
9/0 ipsecmgr 231 2.40% 50% 129.0M 191.0M 1116 1500 1237 4700 - good
9/1 ipsecmgr 303 2.43% 50% 161.5M 191.0M 1120 1500 1220 4700 - good
9/2 ipsecmgr 381 2.23% 50% 192.9M 191.0M 829 1500 1228 4700 - warn
لا يلاحظ أي نقص في الذاكرة، حتى عندما يتم تقليل عدد المكالمات في كل حالة من الحالات. على سبيل المثال، إذا نظرت إلى حاصل IPsecmgr 296، والذي هو في حالة تحذير، عدد المكالمات قل في 13 أبريل، لكن الذاكرة لم تنخفض
4. يعرض الأمر show task resources البيانات التي يتم جمعها خلال اليوم تؤكد أيضا أن الذاكرة لا تتناقص، حتى عندما يكون عدد المكالمات منخفض.
5. تظهر بيانات SSD من قبل الترقية عدم وجود زيادة في الذاكرة. يشير ذلك إلى أنه يمكن أن تكون هناك مشكلة في البرنامج الجديد.
استنادا إلى التحليل، يمكنك الشك في حدوث تسرب في الذاكرة على مستوى منشأة IPsecmgr. تقديم طلب خدمة (SR) من أجل إجراء مزيد من الاستقصاء ومعالجة المشكلة.
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
4.0 |
15-Dec-2023 |
الإصدار الأولي |
1.0 |
14-Dec-2023 |
الإصدار الأولي |
التعليقات