المحتويات

المقدمة

نظرة عامة

المتطلبات الأساسية

السجلات المطلوبة

تم أستكشاف الأخطاء وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند مرفق IPsecmgr في حالة التحذير.

نظرة عامة

يتم إنشاء IPsecmgr بواسطة وحدة التحكم في الجلسة. وهو يقوم بإنشاء وإدارة أنفاق بيانات IKEv1 و IKEv2 و IPSec في بوابة بيانات الحزم المتطورة (ePDG).

المتطلبات الأساسية

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بهذه العقد ومرافق StarOS:

- ePDG

- مرفق IPSecmgr

السجلات المطلوبة

ملاحظة: لمعالجة هذه الأنواع من المسائل، من الضروري جمع السجلات لتحليلها.

1. تحديد منشآت IPsecmgr التي في حالة تحذير وجمع مكبات تكدس لموقعين جيدين ل IPsecmgr، بالإضافة إلى حادثتين سيئتين خلال ساعات الذروة وغير ساعات الذروة.

Show task resources

show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> heap depth 9

show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> system heap depth 9

show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> heap

show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> system

show messenger proclet facility ipsecmgr instance <instance number> graphs heap

show session subsystem facility ipsecmgr instance <instance number> debug-info verbose

show task resources facility ipsecmgr instance <instance number>

ملاحظة: قم بتجميع السجلات لمثيلتين وظيفيتين ومثلتين معطلتين من IPsecmgr. في كل مرة، استبدل رقم المثيل برقم مثيل IPsecmgr.

2. قم بتجميع الملفات الأساسية لنفس مثيلات IPsecmgr التي تم تجميعها في الخطوة السابقة.

Login to hidden mode

Cli test-commands password <>

Task core facility ipsecmgr instance <instance number>

ملاحظة: جمع الملف الأساسي لنفس رقم المثيل الذي تم تجميع إخراج كومة الذاكرة المؤقتة له.

3. قم بتجميع بيانات تفاصيل دعم العرض (SSD) وفخاخ بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP) وسجلات النظام (syslogs).

4. اجمع مخرجات show task resource الأمر عدة مرات خلال اليوم.

ملاحظة: من الضروري تحديد ما إذا كانت الذاكرة تتزايد أو تنقص بشكل مستمر عند تقليل عدد المكالمات.

5. حدد الخدمات التي يتم تشغيلها حاليا على العقدة.

Show resources

6. قم بتوفير بيانات إتجاه المشترك لكل خدمة يتم تشغيلها على العقدة، وتغطي فترة شهرين.

على سبيل المثال، بالنسبة لخدمة ePDG، يلزم وجود إتجاه المشترك في ePDG. بالنسبة لخدمة MME، يلزم وجود إتجاه مشترك MME.

7. قم بتوفير بيانات محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD) لأي عقدة أخرى في الشبكة لها تكوينات وخدمات متطابقة قيد التشغيل.

ملاحظة: من الضروري تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالعقدة أو إصدار البرنامج.

8. بعد الترقية، يتحول IPsecMgr بالمنشأة إلى حالة تحذير، ويتشارك مجموعات بيانات متعددة من ذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ( SSD ) من قبل وبعد الترقية.

تم أستكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. يجب إجراء تحليل لعملية تفريغ كومة الذاكرة المؤقتة ل IPsecmgr. استنادا إلى هذا التحليل، تم تحديد أن هاتين الدالتين الأعلى تستهلكان مقدارا كبيرا من الذاكرة.

بروك

ركام

٪ ▴

ipm_databuf_alloc()

60900436

42.19

service_recovery_add_dest_handle()

17302140

11.99

ikev2_encode_alloc_opacket()

6319608

4.38

demuxmgr_init_smgr_pacing_queue_and_cache()

6258720

4.34

ipm_sad_ikesa_alloc()

6053856

4.19

ملاحظة: يتضح من نتيجة تحليل كومة الذاكرة المؤقتة أن الوظيفة ipm_databuf_alloc() تستهلك قدرا كبيرا من الذاكرة.

2. يشير إتجاه المشترك في ePDG لمدة شهر واحد إلى أن إتجاه حركة المرور عادي، حيث لا تلاحظ أي زيادة في حركة المرور.

التاريخ

مستوى القياس

عقدة

العدد الإجمالي للمستخدمين

2023-01-01

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

308580

2023-01-02

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

331166

2023-01-03

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

332424

2023-01-04

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

324741

2023-01-05

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

329006

2023-01-06

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

326667

2023-01-07

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

327323

2023-01-08

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

327922

2023-01-09

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

331701

2023-01-10

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

334258

2023-01-11

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

331070

2023-01-12

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

327105

2023-01-13

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

310919

2023-01-14

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

280490

2023-01-15

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

299159

2023-01-16

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

312329

2023-01-17

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

318370

2023-01-18

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

316067

2023-01-19

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

314299

2023-01-20

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

322221

2023-01-21

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

317145

2023-01-22

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

317951

2023-01-23

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

320670

2023-01-24

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

320466

2023-01-25

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304693

2023-01-26

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

307049

2023-01-27

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304500

2023-01-28

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

303082

2023-01-29

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

309391

2023-01-30

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

314559

2023-01-31

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

318688

2023-02-01

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

315274

2023-02-02

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

320590

2023-02-03

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

276683

2023-02-04

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

288478

2023-02-05

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298212

2023-02-06

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

300505

2023-02-07

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

308763

2023-02-08

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

303933

2023-02-09

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304191

2023-02-10

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

296049

2023-02-11

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304243

2023-02-12

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

398876

2023-02-13

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

327081

2023-02-14

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

318326

2023-02-15

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

308936

2023-02-16

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

307454

2023-02-17

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

299155

2023-02-18

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

310671

2023-02-19

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

308271

2023-02-20

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

313036

2023-02-21

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

308364

2023-02-22

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

297624

2023-02-23

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

307631

2023-02-24

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

303706

2023-02-25

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

331917

2023-02-26

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304802

2023-02-27

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

314204

2023-02-28

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

312129

2023-03-01

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

318518

2023-03-02

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

400818

2023-03-03

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298952

2023-03-04

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

286058

2023-03-05

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

283346

2023-03-06

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

280037

2023-03-07

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

275515

2023-03-08

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

290489

2023-03-09

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

291972

2023-03-10

مستوى اليوم

XXX-XX-SGSN-MME-03

289658

2023-03-11

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

284311

2023-03-12

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

293878

2023-03-13

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298662

2023-03-14

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

299430

2023-03-15

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

297959

2023-03-16

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

299208

2023-03-17

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

293534

2023-03-18

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

292673

2023-03-19

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

296111

2023-03-20

مستوى اليوم

XXX-XX-SGSN-MME-03

301181

2023-03-21

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

297604

2023-03-22

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

309897

2023-03-23

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

304351

2023-03-24

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

305605

2023-03-25

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

295694

2023-03-26

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

300188

2023-03-27

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

302467

2023-03-28

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

303965

2023-03-29

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

270432

2023-03-30

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

289729

2023-03-31

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

249336

2023-04-01

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

269109

2023-04-02

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

283437

2023-04-03

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298453

2023-04-04

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

301649

2023-04-05

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298797

2023-04-06

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

306610

2023-04-07

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

298449

2023-04-08

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

294205

2023-04-09

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

306048

2023-04-10

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

316718

2023-04-11

مستوى اليوم

xxx-xx-SGSN-MME-03

315327

2023-04-12

مستوى اليوم

XXX-XX-SGSN-MME-03

313059

3. تم show task resources تجميع محركات الأقراص المزودة بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD) المتعددة. استنادا إلى بيانات محركات الأقراص المزودة بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة (SSD)، يظهر أن مثيلات IPsecmgr هذه في حالة تحذير.

8/1 ipsecmgr 296 2.64% 50% 193.3M 191.0M 978 1500 1331 4700 - warn

8/2 ipsecmgr 363 2.51% 50% 194.1M 191.0M 854 1500 1304 4700 - warn

9/0 ipsecmgr 231 2.85% 50% 129.0M 191.0M 271 1500 1323 4700 - good

9/1 ipsecmgr 303 2.61% 50% 161.5M 191.0M 1141 1500 1322 4700 - good

9/2 ipsecmgr 381 2.46% 50% 192.9M 191.0M 839 1500 1312 4700 - warn

Note: This output is collected on 12th April at 8:40 PM

This output collected on the 13th April 8 PM.

8/1 ipsecmgr 296 2.61% 50% 193.3M 191.0M 985 1500 1221 4700 - warn

8/2 ipsecmgr 363 2.38% 50% 193.7M 191.0M 828 1500 1222 4700 - warn

9/0 ipsecmgr 231 2.40% 50% 129.0M 191.0M 1116 1500 1237 4700 - good

9/1 ipsecmgr 303 2.43% 50% 161.5M 191.0M 1120 1500 1220 4700 - good

9/2 ipsecmgr 381 2.23% 50% 192.9M 191.0M 829 1500 1228 4700 - warn

لا يلاحظ أي نقص في الذاكرة، حتى عندما يتم تقليل عدد المكالمات في كل حالة من الحالات. على سبيل المثال، إذا نظرت إلى حاصل IPsecmgr 296، والذي هو في حالة تحذير، عدد المكالمات قل في 13 أبريل، لكن الذاكرة لم تنخفض

4. show task resources البيانات التي جمعت على مدار اليوم تؤكد أيضا أن الذاكرة لا تتناقص، حتى عندما يكون عدد المكالمات منخفضا.

5. تظهر بيانات SSD من قبل الترقية عدم وجود زيادة في الذاكرة. يشير ذلك إلى أنه يمكن أن تكون هناك مشكلة في البرنامج الجديد.

استنادا إلى التحليل، يمكنك الشك في حدوث تسرب في الذاكرة على مستوى منشأة IPsecmgr. تقديم طلب خدمة (SR) من أجل إجراء مزيد من الاستقصاء ومعالجة المشكلة.