المقدمة

يصف هذا وثيقة منهج منهجي وقائمة من الأوامر أن تجمع لأستكشاف أخطاء ربط/فصل نقطة الوصول 9800 وإصلاحها.

المتطلبات الأساسية

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

معرفة الأساسية ال cisco WLC 9800
معرفة أساسية بنقاط الوصول من السلسلة Cisco Wave2 و/أو 11AX

المخطط

ينطبق تدفق أستكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على نقاط الوصول (APs) المتصلة في الوضع المحلي أو نقاط الوصول (APs) المتصلة في وضع FlexConnect في موقع فرعي.

المخرجات العامة المطلوب تجميعها من WLC

1.- يمكننا البدء في التحقق من تطابق عدد نقاط الوصول مع العدد المتوقع لنقاط الوصول المتصلة بوحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC). ومراجعة سجلات WLC لقطع إتصالات AP.
حدد ما إذا كنا نفتقد إلى أي نقاط وصول وما إذا كنا نلاحظ في السجلات انقطاع نقاط الوصول في نفس الوقت أو دائما نفس نقاط الوصول التي تتصل/تقطع

إظهار ملخص نقطة الوصول | عدد نقاط الوصول !!التحقق من تطابق عدد نقاط الوصول مع الرقم المتوقع
سجل SH | أنا AP حدث: !!تحقق مما إذا كانت نقاط الوصول (APs) تقطع الاتصال في نفس الوقت، أو من وجود أي نمط لنقاط الوصول المتصلة/غير المتصلة.

2.- يمكننا الحصول على قائمة بجميع نقاط الوصول والتحقق من نقاط الوصول المفقودة. تعريف نقاط الوصول التي تتميز بوقت تشغيل أقل ووقت تشغيل أقل من ASSOC، والتي تساعد على تحديد ما إذا كانت هناك نقاط وصول يتم إعادة تحميلها أو إعادة إتصالها ب CAPWAP.
إذا كانت نقاط الوصول تقوم بإعادة التحميل، يمكننا التحقق من نقاط الوصول ذات وقت التشغيل المماثل والتحقق مما إذا كانت نقاط الوصول تلك في المحول نفسه. إذا كنا نرى نقاط وصول (AP) مع وقت تشغيل عال ووقت اقتران أقل، فيجب التحقق مما إذا
تم إجراء تغييرات على نقاط الوصول هذه التي قد تتسبب في إعادة تشغيل CAPWAP أو في وجود نقاط CAPWAP بسبب عمليات إعادة الإرسال. يمكننا أيضا التحقق من وجود أي أعطال في نقطة الوصول.

إظهار وقت تشغيل نقطة الوصول !! وقت الفحص مقابل وقت تشغيل ASSOC. التحقق من الحشوات
إظهار نقطة الوصول cdp nei !! تعرف على ما إذا كانت جميع نقاط الوصول ذات وقت التشغيل المماثل موجودة في المحول نفسه.
إظهار عطل نقطة الوصول !! تحقق من وجود أي أعطال لنقطة الوصول.
دير الكل | أنا بحطم !! البحث عن أعطال نقطة الوصول المخزنة في عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).

3.- يمكننا التحقق من جميع أسباب اتصال/قطع اتصال AP والأحداث التاريخية وفصل الاتصال. يمكن معرفة ما إذا كان سبب قطع الاتصال مماثلا لجميع نقاط الوصول (APs) وفي أي مرحلة من الاتصال حدث قطع الاتصال.
تحديد أهم أسباب الانفصال وما إذا كان هناك أي نمط زمني لهذه الانقطاع.

إظهار محفوظات نقطة الوصول لاسلكيا !! البحث عن أحداث الاتصال/قطع الاتصال والوقت لهذه الأحداث وسبب قطع الاتصال والعد.
إظهار اكتشاف نقطة الوصول لاتصالات لاسلكية !! تم تلقي طلبات الاكتشاف بواسطة WLC والوقت لطلبات الاكتشاف هذه
إظهار ملخص انضمام نقطة الوصول (AP) لاسلكيا !! العثور على حالة نقطة الوصول، سبب آخر قطع الاتصال وفي أي مرحلة حدث قطع الاتصال.

4.- في حالة ظهور الأخطاء في مرحلة DTLS، يمكننا التحقق من نوع الشهادة والشفرات المستخدمة لمصافحة AP DTLS.

إظهار تكوين الشهادة اللاسلكية !! التحقق من إصدار DTLS ومجموعة التشفير
إظهار نقطة الثقة للإدارة اللاسلكية !! نوع الشهادة المستخدمة
إظهار إتصالات DTLS اللاسلكية !! إظهار ما إذا تم إنشاء DTLS لمنافذ البيانات/التحكم في Capwap المستخدمة

نواتج محددة من عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) لنقاط الوصول الملموسة

5- يمكننا الآن أن نركز على نقطة وصول ملموسة لها مشاكل. أولا نحن بحاجة إلى العثور على ماك إثرنيت وماكس لاسلكي لنقطة الوصول تلك. التحقق من محفوظات نقطة الوصول هذه والتتبع الدائم
استعملت العرض أمر أن يتلقى خلاصة الأحداث مع وقت مرجع، مراحل مختلف من اقتران AP وفيها يستطيع نحن راقبت إخفاق، سبب لإعادة التشغيل أو انفصل.
يمكننا معرفة ما إذا كان WLC أعاد تمهيد نقطة الوصول بسبب ترقية الصورة. أو إذا تم قطع اتصال AP بسبب فشل Keepalive.
أستخدم بعد ذلك التتبع الدائم للحصول على مزيد من التفاصيل حول ما حدث لنقطة الوصول وتظهر تسلسل الأحداث. باستخدام مرجع وقت الأمر show، يمكننا التركيز على الأحداث التي تحدث خلال ذلك الوقت.
إن جمع معلومات تقنية لاسلكية لنقطة الوصول الخرسانية يوفر لنا تفاصيل التكوين، وإحالة العلامة، ومعلومات عن الطراز، وقنوات الراديو، ...

show wireless stats ap history mac-address ethernet_mac@ !!التحقق من نوع الحدث والوقت للحدث وسبب قطع الاتصال والعدد لنقطة الوصول المحددة.
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ إكتشاف مفصل !!التحقق من عدد طلبات/استجابات الاكتشاف وحالات فشل الاكتشاف والنوع لاكتشاف العمل الأخير والاكتشاف غير العامل.
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ انضم مفصلا !!عدادات اكتشاف المراحل المختلفة، dtls، join، config، dtls للبيانات. أيضا يبدي الأخير reboot نوع وسبب. قم بفصل النوع والسبب.
show logging profile wireless start last X days filter mac <radio-or-ethernet-ap-mac> !!!يقوم التعقب الدائم لنقطة الوصول هذه بإظهار أخطاء أحداث أكثر تفصيلا مخزنة في قاعدة بيانات تتبع WLC. تكوين التغييرات والأحداث اللاسلكية وأحداث الاقتران/إلغاء الاقتران.
إظهار اسم نقطة الوصول اللاسلكية <ap-name> !! تفاصيل التكوين، علامة، قنوات معلومات الراديو/txpower، SSIDs، ...

6.- إذا كنا نلاحظ أن نقاط وصول متعددة غير موجودة في المحول نفسه يتم فصلها في نفس الوقت تقريبا، عندئذ يمكننا تأكيد ما إذا كانت جميع نقاط الوصول المنفصلة موجودة في نفس التوقيت.
إذا كان هذا هو الحال، فيمكننا التحقق من إستخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) wncd لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يحدث انقطاع بسبب الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية WNCD وعدم قدرة WLC على معالجة الحزم المستلمة من نقاط الوصول.


show wireless loadbalanced ap affinity mac ethernet_mac@ !!!تحقق من wncd يعين إلى الخرساني ap {upper}mac address، يمكننا أيضا الحصول على wncd لعلامة موقع ملموسة
إظهار صلة نقطة الوصول بتوازن الحمل اللاسلكي باستخدام <0-7> !!خيار آخر هو التحقق من جميع نقاط الوصول المعينة إلى قرص wncd ملموس.
منصة وحدة المعالجة المركزية لبروتوكول SH | كنت بدي !! التحقق من إستخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) لكل شاشة WNCD

سجلات متقدمة من WLC و AP لنقطة الوصول الملموسة

7.- إذا لم نتمكن مع المعلومات السابقة من تحديد سبب للانضمام إلى نقطة الوصول، فنحن بحاجة إلى التقاط آثار AP والتقاط الحزم وتصحيح أخطاء نقطة الوصول في حالة تمكننا من الوصول إلى نقطة الوصول للحدث التالي.
وهذا يوفر التقاط الحزم من نقطة الوصول وملاحقات مستوى السرعة لتحديد أسباب قطع اتصال نقطة الوصول. يلزم تمكين عمليات التتبع والتقاط قبل الحدث التالي لالتقاط البيانات.
في حالة الوصول إلى نقطة الوصول من خلال بروتوكول SSH، يمكننا تمكين تصحيح الأخطاء في نقطة الوصول التي توفر وجهة نظر لنقطة الوصول حول حالات عدم الاتصال. يمكن أن يكون تجميع التقاط الحزمة في WLC و AP switchport
مساعدة لتحديد ما إذا كانت حالات انقطاع البيانات ناجمة عن بعض حالات إسقاط الحزم في الشبكة.

السجلات من WLC:

!! تمكين تتبع نقطة الوصول باستخدام وقت المراقبة الافتراضي هو 1800s تحريكه إلى الحد الأقصى في حالة عدم معرفتك متى يحدث قطع اتصال نقطة الوصول.
debug wireless mac <ap_radio_mac> مدرب وقت داخلي 2085978494 !!إستخدام راديو AP لالتقاط آثار مع مستوى ذروة من WLC. يسمح لنا وقت الإعداد بتمكين عمليات التتبع لمدة تصل إلى 24 يوما
!!أو
debug wireless ip <ap_ip> وقت المراقبة الداخلية 2085978494 !!إستخدام عنوان AP لالتقاط آثار مع مستوى سرعة من WLC. يسمح لنا وقت الإعداد بتمكين عمليات التتبع لمدة تصل إلى 24 يوما

!!إعادة الإنتاج
ما من debug wireless mac <ap_radio_mac|AP_IP> وقت المراقبة الداخلية 2085978494
!!يقوم WLC بإنشاء ملف RA_TRACE باستخدام AP_INFO، الأمر للتحقق من إنشاء ملف ra_trace.
dir bootflash: | أي رى_تراك

!!عمليات التقاط مضمنة تمت تصفيتها بواسطة قائمة التحكم في الوصول (ACL) لعنوان IP لنقطة الوصول. تصفية حزم الالتقاط لعنوان AP في كلا الاتجاهين ولها مخزن مؤقت دائري لضمان أن نحصل على أحدث لالتقاط في حالة تجاوز المخزن المؤقت 100 متر

!!إنشاء قائمة التحكم بالوصول (ACL)
ip access-list extended cap-filter
السماح لمضيف ip <AP_IP> بأي
السماح ip أي مضيف <AP_IP>

!!إنشاء التقاط حزمة

التقاط الشاشة MYCAP واضح
التقاط الشاشة لواجهة MYCAP Po1 على حد سواء
حجم دائري لمخزن MYCAP المؤقت لالتقاط الشاشة 100
التقاط الشاشة MYCAP يطابق أي
جهاز العرض على التقاط MYCAP قائمة الوصول CAP-FILTER
بدء التقاط الشاشة MYCAP
!!إعادة الإنتاج
توقف التقاط الشاشة MYCAP
التقاط جهاز العرض تصدير flash:|tftp:|http:.../filename.pcap

السجلات من AP

إظهار التقنية !! قم بجمع معلومات العرض التقنية للحصول على جميع تفاصيل التكوين وحالات الراديو لنقطة الوصول.
إظهار اتصال dtls !! التحقق من الشهادات والمنافذ والشفرات والإصدارات ل DTLS
المصطلح MON
!!أساسي
أحداث عميل debug capwap
خطأ عميل تصحيح الأخطاء
!! متقدم
debug capwap client pmtu
debug capwap client keepalive
حمولة عميل debug capwap
تفاصيل عميل debug capwap
معلومات عميل Debug capwap

قائمة بكل الأوامر

قائمة جميع الأوامر من WLC

show ap summary | i Number of APs
sh log | i AP Event:
show ap uptime
show ap cdp nei
show ap crash
dir all | i crash
show wireless stats ap history
show wireless stats ap discovery
show wireless stats ap join summary
show wireless certification config
show wireless management trustpoint
show wireless dtls connections
show wireless stats ap history mac-address Ethernet_MAC@
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ discovery detailed
show wireless stats ap mac Radio_MAC@ join detailed
show logging profile wireless start last X days filter mac <radio-or-ethernet-AP-mac>
show tech wireless ap name <ap-name>
show wireless loadbalance ap affinity mac Ethernet_MAC@ 
show wireless loadbalance ap affinity wncd <0-7>
sh proc cpu platform | i wncd
debug wireless mac <AP_Radio_MAC> internal monitor-time 2085978494

قائمة بكل الأوامر من AP

show tech
show dtls connection
term mon
debug capwap client events
debug capwap client error
debug capwap client pmtu
debug capwap client keepalive
debug capwap client payload
debug capwap client details
debug capwap client info