الموجه Small Business VoIP: مشكلات الاتصال بالخوادم عبر الإنترنت

خيارات التنزيل

PDF (356.2 KB)
عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
ePub (172.3 KB)
العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
Mobi (Kindle) (193.7 KB)
عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة

تم التحديث:١٢ ديسمبر ٢٠٠٨

معرّف المستند:108642

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المحتويات

المقدمة
كيف يمكنني الوصول إلى خادم عبر الإنترنت باستخدام موجه Linksys VoIP؟
معلومات ذات صلة

المقدمة

هذه المقالة هي واحدة في سلسلة مقالات للمساعدة في إعداد منتجات Cisco Small Business واستكشاف أخطائها وإصلاحها وصيانتها.

س. كيف يمكنني الوصول إلى خادم عبر الإنترنت باستخدام موجه Linksys VoIP؟

ج.

ملاحظة: تحتوي الموجهات على جدران حماية مدمجة بمجرد إخراجها من العبوة. يساعد جدار الحماية المضمن على حماية شبكتك من الوصول إليها خارج شبكتك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى خادم عبر الإنترنت باستخدام الموجه الخاص بك، يمكن إرجاع ذلك إلى أي مما يلي:

يقوم موفر خدمة الإنترنت (ISP) بحظر منافذ الخادم الشائعة والمعروفة مثل تلك المستخدمة ل FTP و HTTP و SMTP و POP3.
منافذ الخادم غير مفتوحة على موجه Linksys VoIP.
لم يتم تعيين MTU بشكل صحيح على الموجه.

تقوم معظم موجهات خدمات الإنترنت (ISPs) بحظر المنافذ المستخدمة بشكل شائع. للتحقق مما إذا كان مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك يقوم بحظر المنفذ/المنافذ التي يستخدمها الخادم، قم بتوصيل الكمبيوتر مؤقتا بالمودم، ثم تحقق مما إذا كان يمكن الوصول إلى الخادم أم لا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الخادم من الإنترنت حتى بدون الموجه الخاص بك، فيعمل مزود خدمة الإنترنت (ISP) على الأرجح على حظر حركة المرور الواردة على هذه المنافذ. اتصل ب ISP للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا كان يمكن الوصول إلى الخادم عبر الإنترنت دون إستخدام موجه Linksys VoIP، فتحقق من فتح المنافذ من خلال إعادة توجيه المنفذ على الموجه. للحصول على التعليمات، انقر هنا.

ملاحظة: من المهم أن تعرف المنافذ التي يستخدمها الخادم. إذا كنت لا تعرف أي منفذ/منافذ سيستخدمه الخادم، إستشر دليل المستخدم أو اتصل بالمطور.

المنافذ شائعة الاستخدام:

خادم الويب: 80
خادم FTP: 20 و 21
POP3: 110
SMTP: 25

ملاحظة: إذا كان لا يزال الوصول إلى الخادم عبر الإنترنت غير ممكن بعد فتح المنافذ على الموجه، فقم بتمكين وحدة الحد الأقصى للنقل (MTU). للحصول على التعليمات، اتبع الخطوات التالية.

تمكين MTU على موجه VoIP

إذا تم فتح المنافذ بشكل صحيح على الموجه وكان الوصول إلى الخادم عبر الإنترنت لا يزال غير ممكن، فعليك تغيير إعدادات MTU للموجه.

الخطوة 1:
تحديد الحجم المناسب لوحدة الحد الأقصى للنقل (MTU) لموقع الويب.

الخطوة 2:
الوصول إلى صفحة إعداد الموجه المستندة إلى الويب. للحصول على تعليمات، انقر هنا.

الخطوة 3:
عند ظهور صفحة إعداد الموجه المستندة إلى الويب، ابحث عن MTU وقم بتعيينها على Manual. ثم في حقل الحجم، أدخل قيمة MTU التي حصلت عليها من الخطوة 1.

ملاحظة: فيما يلي أحجام وحدة الحد الأقصى للنقل (MTU) الموصى بها لاتصال DSL والكابلات:

اتصال الكبل: 1500
اتصال PPPoE DSL: 1492

الخطوة 4:

طقطقة .

ملاحظة: إذا لم ينجح ذلك، يلزمك ترقية البرامج الثابتة للموجه.