إستخدام أداة إدارة DUMPCFG لتعقب تغييرات تكوين ICM

المقدمة

يصف هذا المستند برنامج الأداة المساعدة dumpcfg، وهو أداة لإدارة قاعدة البيانات. تتمثل الوظيفة الرئيسية لأداة dumpcfg في تفريغ جدول config_message_log لقاعدة بيانات المسجل وعرض الجدول بتنسيق ذي معنى. يقوم الجدول config_message_log بتعقب تغييرات التكوين في بيئة مؤسسة لمركز اتصال IP (IPCC).

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• إدارة الاتصالات الذكية (ICM) من Cisco

• Cisco IPCC

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• Cisco IPCC Enterprise Edition

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

معلومات أساسية

يتابع نظام ICM عمليات الإدراج والحذف والتحديثات في قاعدة بيانات التكوين. يحتفظ النظام بمحفوظات التكوين هذه في جدول قاعدة بيانات باسم config_message_log.

Config_Message_Log هو جدول نظام قاعدة بيانات يقوم بتخزين رسائل التكوين. يحتوي config_message_log على العناصر التالية:

1. RecoveryKey: RecoveryKey هي قيمة يستخدمها برنامج ICM داخليا لتعقب الوقت الظاهري. يمكن تحويل هذا المفتاح إلى رقم تسلسل تكوين من إثني عشر رقما، والذي يزيد بمقدار واحد لكل سجل جديد.

2. LogOperation: يشير LogOperation إلى نوع تغيير التكوين. "Add" و"Update" هما مثالان ل LogOperation.

3. TableName: يمثل TableName اسم الجدول الذي يؤثر عليه تغيير التكوين.

4. DateTime: يشير DateTime إلى تاريخ ووقت تسجيل مجموعة من الرسائل.

5. ConfigMessage: تسرد ConfigMessage جميع رسائل التكوين في معاملة ما.

قم بتفريغ config_message_log

الجدول config_message_log مشفر نوعا ما في الحالة الأصلية. لذلك، لفهم جدول config_message_log، تحتاج إلى إستخلاص البيانات، وتحويل البيانات إلى تنسيق قابل للقراءة ومفيد. يمكن للأداة المساعدة dumpcfg معالجة البيانات وعرض المعلومات في هذه القائمة:

• من قام بأي عملية

• متى حدث التغيير

• أي برنامج عمل التغيير

لعرض التفاصيل في جدول config_message_log، يمكنك تشغيل برنامج الأداة المساعدة dumpcfg. يظهر سجل التدقيق لتغييرات التكوين. يمكنك تشغيل الأداة المساعدة Dumpcfg مقابل قاعدة بيانات المسجل. فيما يلي الصياغة الخاصة بهذه الأداة المساعدة:

dumpcfg <database>[@server] <low recovery key> [high recovery key]

في هذه الصياغة:

• < قاعدة البيانات > تمثل الاسم الحساس لحالة الأحرف لقاعدة بيانات المسجل، على سبيل المثال، lab60_sideA.

• @server يمثل اسم المضيف لمحطة عمل مسؤول ICM (AW) أو المسجل.

  ملاحظة: إذا قمت بتشغيل الأمر على الخادم المعني، فاستبدل @server بحرف '@'.

• < مفتاح الاسترداد المنخفض> و[ مفتاح الاسترداد العالي] يمثل رقم تسلسل تكوين (حقل RecoveryKey في جدول Config_Message_Log). لتعقب جميع التغييرات، يزيد ICM رقم تسلسل التكوين هذا (راجع المستطيلات الوردية في الشكل 1).

قم بتشغيل هذا الأمر لإنتاج تفريغ كامل لهذه التغييرات:

dumpcfg lab60_sideA@. 0

قم بتعيين قيمة lowRecoveryKey إلى صفر (0)، ثم قم بإسقاط highRecoveryKey (راجع السهم A في الشكل 1).

الشكل 1 يعرض المخرجات الجزئية لبرنامج dumpcfg.

لتشغيل dumpcfg وتخزين الإخراج في ملف نصي ل ASCII باسم dumpcfg-output.txt، قم بتشغيل الأمر باستخدام هذه الصياغة:

dumpcfg lab60_sideA@. 0 > dumpcfg-output.txt

يمكنك تحديد الأرقام التسلسلية الفعلية من التكوين بإحدى الطرق التالية:

• قم بتشغيل أوامر SQL التالية:

  • لتحديد مفتاح الاسترداد الأدنى:

    select min(RecoveryKey) from Config_Message_Log
    

    الشكل 2 - التخلص من مفتاح الاسترداد الأدنى

    

  • لتحديد أعلى مفتاح إسترداد:

    select max(RecoveryKey) from Config_Message_Log
    

    الشكل 3 - تفريغ أعلى مفتاح

    

  • لتحديد DateTime للحصول على التغييرات التي تحدث قبل أو بعد تاريخ أو وقت معين:

    select RecoveryKey from Config_Message_Log where
     DateTime >= '4/15/2006 00:00'
    

• راجع السجلات الموجودة على الموجه أو المسجل. عندما تقوم بإدراج أو تحديث أو حذف تكوين أو برنامج نصي، فإن الموجه أو المسجل يتضمن رقم التسلسل الجديد في السجلات:

  15:25:35 ra-rtr The config sequence number of 411,969,759,020
   has been broadcast to all distributors. 

معلومات ذات صلة

• الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems