تكوين أداة مراقبة الوقت الفعلي لمراجعة نشاط المسؤول في Cisco Unified Communications Manager

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية تكوين أداة مراقبة الوقت الفعلي (RTMT) لعرض نشاط الوقت الفعلي ومراجعته في مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات 

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• إدارة CUCM
• تكوين تتبع CUCM
• تنقل RTMT

المكونات المستخدمة 

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• مدير الاتصالات الموحدة من Cisco
• أداة مراقبة الوقت الفعلي 

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

بالنسبة إلى CUCM، يدعم سجل تدقيق التطبيق تحديثات التكوين لواجهات CUCM مثل إدارة الاتصالات و RTMT الموحدة من Cisco و Cisco Unified Communications Manager و CDR Analysis and Reporting و Cisco Unified Service ability.

بالنسبة لخدمة المراسلة الفورية والحضور، يدعم سجل تدقيق التطبيق تحديثات تكوين المراسلة الفورية وواجهات التواجد مثل Cisco Unified Communications Manager IM وإدارة التواجد، وأداة Cisco Unified IM ومراقبة التواجد في الوقت الفعلي، وخدمة المراسلة الفورية الموحدة والتواجد من Cisco.

بالنسبة ل Cisco Unity Connection، يدعم سجل تدقيق التطبيق تحديثات التكوين لواجهات Cisco Unity Connection، و Cisco Unity Connection Administration، و Cisco Unity Connection Service، و Cisco Personal Communications Assistant والعملاء الذين يستخدمون واجهات برمجة تطبيقات Connection REST (APIs).

التكوين

اتبع هذه الخطوات لتكوين إمكانية سجل التدقيق وعرض سجل التدقيق من RTMT.

الخطوة 1. تمكين سجل التدقيق. انتقل إلى Cisco Unified ServiceAbility > أدوات > تكوين سجل التدقيق وتمكين هذه المعلمات

• تمكين سجل التدقيق
• تمكين الإزالة
• تمكين تدوير السجل
• تسجيل التدقيق التفصيلي (توفر سجلات التدقيق التفصيلية نفس العناصر التي توفرها سجلات التدقيق العادية، ولكنها تتضمن أيضا تغييرات التكوين. على سبيل المثال، يتضمن سجل التدقيق العناصر التي تمت إضافتها وتحديثها وحذفها، بما في ذلك القيم المعدلة.)

ملاحظة: يجب تمكين هذه الخدمات وخدمة أحداث تدقيق خدمة الشبكة ومراقبة أقسام سجل Cisco

تلميح: عند تعطيل تدوير السجل (غير محدد)، يتجاهل سجل التدقيق الحد الأقصى لعدد الملفات.

الخطوة 2. يمكنك الآن إستخدام RTMT لعرض سجلات التدقيق. افتح وسجل الدخول إلى Cisco RTMT. انتقل إلى نظام > أدوات > عارض سجل المراجعة وحدد العقدة التي تريد مراقبة النشاط منها.

الخطوة 3. حدد سجلات AuditApp ومن قائمة التحديد واختر ملف .log المرغوب. يتم تقديم عرض لأحداث ملف السجل المحدد.

الخطوة 4. حدد الإدخال المطلوب مرتين لعرض تفاصيل الحدث الأخرى. في هذا المثال، لدينا سجل تدقيق أوامر واجهة سطر الأوامر (CLI) الذي يشير إلى الأمر show نفسه الذي تم إجراؤه على العقدة، cucm1151pub. حدد الأيقونة ذات صورة صفحتين لنسخ تفاصيل التنبيه التي يمكن لصقها في مكان آخر.

تلميح: حدد خانة الاختيار للتحديث التلقائي لتمكين التحديثات الديناميكية لإدخالات السجل ضمن عارض سجل المراجعة.

التحقق من الصحة

لا يوجد حاليًا إجراء للتحقق من صحة هذا التكوين.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا تتوفر حاليًا معلومات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا التكوين.

معلومات ذات صلة

• تدقيق إعدادات تكوين السجل